會員 | 我跟你有點一樣說 我是到當場申辦的 一次把所有的東西都給用齊全 後來發現到身分證要再補交一次 想說影印一定會黑黑的 所以就調淡一點 結果也是 等了大概 有十天吧 就在我忘了說有有安裝網路的時候 中華電信就來裝機囉 你說慢?? 是很慢 可是她們有兩個可取的效率 催繳-一旦過期.就給你斷線(真的是有夠絕) 連線好-價格還好-連線速度還算穩定 |
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PAN | 引用:
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花非花 | 今天收到 ttn 另外一條線路的帳單 發現這家公司跟一年前我遇到的情形一模一樣 內控我看是有問題 也算是一絕~~ |
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會員 | 大概是接這種網路申請的case沒業績.....沒業績就沒品質 |
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會員 | 我在一年半前也是抱持著期待的心情使用了SO-NET的ADSL,其中有兩大原因,第一、他提供固定IP。第二、他是電信總局唯一評選全為A+的ADSL公司。 但是在簽約之後,發現幾件讓自己對這家外資公司失望的事實,第一、合約中SO-NET方面完全無賠償責任,約定事項全部針對消費者所應該負的責任(這比中華電信的合約更加可怕)。第二、他的客服人員好像是專門用來接電話而已,接電話的速度超快,但是在回答問題的品質上卻是完全不行(完全推卸責任:EX:1.網路中斷時他會要求進行個人電腦進行檢測,再者要求轉向中華電信查詢,反正都不是他的問題就是了!2.在線上購物平台上發現所刊之規格有誤時,卻拍胸脯保證要求我相信一個錯誤的資訊,真不知道這客服人員是用來幹啥的,甚至會兇消費者,真是可悲!)我所說的都是親身體驗,當然他當然有好的客服人員,但是每當我遇到難解的問題時,就常遇到很差的客服人員,真倒楣。 在此提醒各位在SO-NET PLAZA購物時,如需撤銷訂單必須等待其2-3個工作天處理,要小心緊盯唷,一不小心就得花冤枉錢! PS.我所指稱的購物經驗是在SO-NET PLAZA訂購一部DVD燒錄機(DRU-720A),但是因為他網站所公佈的與SONY官網所公佈有落差,才會向客服詢問,但想不到他卻推到代理商昌達科技身上,當時我深感懷疑,生產廠商會無法確定自己的品牌嚇得一切物品嗎?若是如此,建議各位,千萬要看清楚再買SONY貨,以免落得不愉快的購物經驗,想不到SONY真強他的燒錄機已經可以突破現況,大家一起去買,再一起去退貨吧!下面是SONY、SO-NET PLAZA與昌達科技各網站所公佈的規格資訊(MAX值),大家看看就知道囉! SONY: DVD+RW: 8x DVD-RW: 6x SO-NET PLAZA:DVD±RW: 4x 昌達科技: DVD+RW 2.4x, 4x,6x, 8~12x,16x(CAV) DVD-RW 1x, 2x, 4x, 6x(CLV) 真想多訂幾部回家試用,看看是不是真得這麼厲害,如果不是的話再去退貨! 廣告不實的話可以要求兩倍求償金!因為廣告具有契約之行為,如果亂刊的的話,就可以屬於「惡意」詐欺!(我已經打電話要求他們確認了!)我必須強調一點,客服人員說:以昌達科技為準,就衝著他這句話,去搶購吧!! |
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苦命人 | 呵呵呵 我也不能說運氣好啦 找業務部簽張經銷合約 都有專人收件 我還懶的傳真 都用EMAIL發 又快又不用多付傳真的電話費 有問題 還有專人可以修理 |
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會員 | 收個傳真居然要30min @@會不會太.....誇張了點~比公家機關還沒效率~天啊!! 最近也為了升級的事,搞得不太愉快.......真的每一家ISP升級都那麼麻煩嗎?? 真受不了.... |
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