看來PCZONE 的受害者不少, 準備發起集體訴訟吧! 至少也得凹個五台以內要求履約才行

重點在於合約成立的條件是什麼，一般來說合約的成立應該是要雙方同意，但是 DELL 在”銷售條款與條件」”中有一項：”契約於Dell接受客戶訂單後始為成立。客戶應保證其買受係僅為內部自用，而非基於再銷售之目的。”。

也就是說履約的條件在於 DELL 已經接受訂單，那麼就要看何謂接受訂單，另外有網友貼出線上下訂之後所收到 Mail 內容有這麼一段”本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單，但並不表示 Dell 已接受您的訂單” 。

所以在 DELL 尚未表示接受訂單，那麼契約就尚未成立，就沒有履約的問題了，不是嗎？

中國大陸的例子, DELL最後是答應用75折來賣,
這回台灣的情況, 就算75折, 會有幾個人願意買?
大家還不是貪那個7000元的"錯誤"折扣.
再者, 硬要DELL出5～10台也不太可能,
就如我在另一篇回應裡提到的, 一般個人或家用,
買個一兩台還有可能, 5～10台的不就是想轉手謀利嗎?
那麼從民法的觀點來看, 買方轉手就可獲得暴利,
但對賣方而言卻是賠到脫褲子, 也就是買方就有不當得利的企圖,
根據民法, DELL是可以主張契約不成立, 並要求買方返還不當得利.


這個所謂的「不當得利」是非常含糊的字眼，而且主觀認定的特性太強了。

不知是以什麼為標準???

假設一元成本的東西賣了三元，賺了200%，這算暴利嗎?算不算是不當得利?

正常的買方不就是找c/p值高的東西買，而且7000元的折價就一定是錯誤的折價嗎?

當時是全部網站的東西都折7000元，剛好螢幕折下來是500和999才會有感覺像錯誤折

價，如果是一台二三十萬的伺服器也標折7000，會有感覺嗎?

而且買5~10台就一定是要轉手謀利這也是你的主觀認定，就舉我家人來說，我

家有在用的電腦就近10台了，所以我只能說你太主觀了:confused:

難不成我在向dell下單前還要先舉證我買10台都是要家用的?

也就是說履約的條件在於 DELL 已經接受訂單，那麼就要看何謂接受訂單，另外有網友貼出線上下訂之後所收到 Mail 內容有這麼一段”本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單，但並不表示 Dell 已接受您的訂單” 。
Dell 果真要硬凹, 也並非全然有理, 有部份網友或許已經線上刷卡成功, Dell 如果不接受訂單, 又為何讓客戶完成刷卡? 雖然刷卡不代表已經扣款, 也不代表銀行已經產生交易紀錄, 然而Dell 此舉就已經說不通, 再說合約不能僅保障單方面 (接單與否), 卻不保障另一方 (先匯款或刷卡), tvirus 兄顯然已經取得匯款帳號所以才匯款, 雖轉帳不成功, 然而小弟認為合約應該已經成立

重點在於合約成立的條件是什麼，一般來說合約的成立應該是要雙方同意，但是 DELL 在”銷售條款與條件」”中有一項：”契約於Dell接受客戶訂單後始為成立。客戶應保證其買受係僅為內部自用，而非基於再銷售之目的。”。

也就是說履約的條件在於 DELL 已經接受訂單，那麼就要看何謂接受訂單，另外有網友貼出線上下訂之後所收到 Mail 內容有這麼一段”本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單，但並不表示 Dell 已接受您的訂單” 。

所以在 DELL 尚未表示接受訂單，那麼契約就尚未成立，就沒有履約的問題了，不是嗎？


認真看完dell的買賣條款，正常的話還真的不太敢買完，那線上刷卡及線上atm

先被扣款的成功的人呢? dell不同意契約能「先」扣款嗎?

買方能先拿錢再決定要不要賣?有這種商業邏輯喔。

看看DELL 本身對兩地的條款,就曉得待遇差很多.


中國: 合同成立
　　一份銷售合同自下列情形發生時（以最早發生者為準）即告存在：
　　　　a. 買方接受賣方（通過廣告、報價單或其他任何方式提供的）報價時；或者
　　　　b. 以任何方式提供的買方訂單被接受時（以下列最早發生者為準）：
　　　　　i. 賣方書面或口頭接受時
　　　　　ii. 或者產品裝運時

台灣:契約之成立
　　　1. 契約於Dell接受客戶訂單後始為成立。
　　　 客戶應保證其買受係僅為內部自用，而非基於再銷售之目的。

　　　2. 產品之銷售及/或服務之提供應符合本約定條款條件之規定，
　　　 而排除客戶規定或提出之任何其他條款條件。
　　　 客戶承認其知悉本約定條款條件之內容，並同意受其拘束。

看看DELL 本身對兩地的條款,就曉得待遇差很多.


中國: 合同成立
　　一份銷售合同自下列情形發生時（以最早發生者為準）即告存在：
　　　　a. 買方接受賣方（通過廣告、報價單或其他任何方式提供的）報價時；或者
　　　　b. 以任何方式提供的買方訂單被接受時（以下列最早發生者為準）：
　　　　　i. 賣方書面或口頭接受時
　　　　　ii. 或者產品裝運時

台灣:契約之成立
　　　1. 契約於Dell接受客戶訂單後始為成立。
　　　 客戶應保證其買受係僅為內部自用，而非基於再銷售之目的。

　　　2. 產品之銷售及/或服務之提供應符合本約定條款條件之規定，
　　　 而排除客戶規定或提出之任何其他條款條件。
　　　 客戶承認其知悉本約定條款條件之內容，並同意受其拘束。

剛好，這次就算dell不出貨也沒差，把他們的交易條款攤出來看，對他們在台灣

的銷售絕對會有一定性的影響的:jump2:

Dell 果真要硬凹, 也並非全然有理, 有部份網友或許已經線上刷卡成功, Dell 如果不接受訂單, 又為何讓客戶完成刷卡? 雖然刷卡不代表已經扣款, 也不代表銀行已經產生交易紀錄, 然而Dell 此舉就已經說不通, 再說合約不能僅保障單方面 (接單與否), 卻不保障另一方 (先匯款或刷卡), tvirus 兄顯然已經取得匯款帳號所以才匯款, 雖轉帳不成功, 然而小弟認為合約應該已經成立

刷卡成功不代表扣款成功，dell 現在不是確定會出貨才會扣款的嗎？

認真看完dell的買賣條款，正常的話還真的不太敢買完，那線上刷卡及線上atm

先被扣款的成功的人呢? dell不同意契約能「先」扣款嗎?

買方能先拿錢再決定要不要賣?有這種商業邏輯喔。

線上 ATM 沒有使用不知道，不過 線上刷卡成功並不會”先”扣款，而是等到確定出貨才會扣款的，也就是說在確定出貨之前，DELL不會跟銀行請款。

所以如果已經扣款的應該可以視為契約成立，如線上 ATM 轉帳，尚未扣款賣方有權決定賣不賣是合法合理的。

剛好，這次就算dell不出貨也沒差，把他們的交易條款攤出來看，對他們在台灣

的銷售絕對會有一定性的影響的:jump2:

那又是另一回事了。

刷卡成功不代表扣款成功，dell 現在不是確定會出貨才會扣款的嗎？


線上交易的流程在買方填完信用卡資料且送出交易易資料後，會經由第三方的

認證單位去驗證，驗證完後會拋出一個值給賣方的系統來接收藉以「判斷」是

否授信成功，不是依商家片面的說法，說確定出貨才會扣款的。

正常的線上刷卡商務交易模式是確定扣款成功才會接受訂單並跑接下來的出貨

流程的。