好誇張阿，華信擅自更改我的ADSL速度

[ddm]

昨天最後一通打過去
說是我自己過去註銷ㄉ
請問各位先進
1.5M/384可以直接打電話註銷嗎？
她給我的這個理由會不會太牽強了

還有這樣我需要付違約金嗎？辦的時候有綁2年的1.5M/384K的合約

[msjakpo]

應該不會吧.........
要本人去吧??

[Krith]

應該是距離太遠
因為如果要註銷一定要本人去櫃檯才可以辦理

[ddm]

今天最新給我的理由是:我有重複升級的動作
所以將我的1.5M取稍......@_@

弄到最後變成我再跑一趟華信服務處
直接重新申請一次................
好玩的是，再申請時服務人員說我根本沒有做過升級的動作
那我8/1-8/9號的1.5M線路不就是用假的阿

[xspire]

有時電信局的帳務等電腦系統會出錘
可能是員工keyin或等等的問題

像我家的adsl目前也因這個緣故 可不小心凹到了•••呵

[ddm]

線路已經弄好了
禮拜1重新申請，禮拜2下午OKㄌ

不過好玩的是，裝好過沒多久
接到華信小姐ㄉ來電致歉
承認是他們自己作業上的錯誤

但是也已經造成我好幾天的不便了@_@

[poswem]

中華電信太亂來了...
這樣的問題已經發生很多次了...
每次都是這樣的說辭!