【抱怨】so-net退租後再續約沒有任何優惠

[vvcvc]

最初由 JUILONG 發表
1.NO,NO,打電話至SO-NET,他們還是強調老客戶附掛電話一定要換,
才可重新申請送好禮,而不是只單純換個申請人申請就可重新申請了.
2.舊用戶用原線路及原ID續約,只有隨身碟及耳機二選一而已.

是喔
我去年年底申辦時他有說過我如果試用滿意(不簽約的方案)也可以先退掉再換個名字重新申請
這樣可以省2個月的ISP月租費

[JUILONG]

最初由 mingjen 發表
跟大家分享心得

給舊sonet會員一個建議,可以續約又拿贈品
第一,用舊id續約,月費照舊,簽完一紙合約後,可以拿贈品(目前是32mb隨身跌&耳機二選一,都是sony的)
第二,終止舊id,再用親友名義申請新id,任選一個方案,繼續用舊adsl電路連線,既省錢還可拿好禮...
特別注意一點,若你原本是固1,只要不退電路,就可以用舊ip+新id上線!好處是中華電信的阿北不用跑一趟,免改小烏龜設定!所以也不必等14天,只要拿到啟用密碼設定好就可上線,最快3天就ok!

以上,各位老鄉是否覺得有點心動呢?這是我的親身經歷,我用我老婆的名字辦了好禮三選一,開通約一個禮拜就拿到贈品了,一開始沒人告訴我有這種方法,連客服或門市的大學工讀生都不知道,我在申辦以前還要求能不能保留ip,機房人員還說不行...結果是我等了快二個禮拜才與中華阿北跟機房人員一起恍然大悟,原來固1的adsl還能這樣用...

大家可是賺到了喔!不必像我等那麼久了!雖然sonet真的是塞車塞到無理取鬧,但我想其他家大概也是半斤八兩,我也懶得再換另一家,意外發現這個方法,也算是續約回饋的一種吧~~

你說的第二種方法是不行的,so-net說附掛電話不能一樣的,一定要換掉
附掛電話才能參加好禮活動.

[mingjen]

我懶得說了,用不用得到看個人
簽了約雙方就要履行,這是基本常識
客服說不行?有誰覺得他們會說"可以,沒問題"的?

我還一直奇怪為何sonet明明有續約方案,卻沒有在網站上公佈...

[thomasc]

最初由 mingjen 發表
我懶得說了,用不用得到看個人
簽了約雙方就要履行,這是基本常識
客服說不行?有誰覺得他們會說"可以,沒問題"的?

我還一直奇怪為何sonet明明有續約方案,卻沒有在網站上公佈...

我覺得應該是可以,照他們內部如此混亂的客服狀況看來
看了你之前的文章,本來我想再綁一年換一組無線網路來用,
但是想想,我只有一台電腦,換那個幹嘛?於是打電話去辦理終止,
小姐問我原因,我回她:你們不照顧老客戶.她說:有啊,我們有打
九五折. 唉~九五折才二十元A...
決定用7-11賣的seed net 499元五個月方案.

[mingjen]

最初由 thomasc 發表
我覺得應該是可以,照他們內部如此混亂的客服狀況看來
看了你之前的文章,本來我想再綁一年換一組無線網路來用,
但是想想,我只有一台電腦,換那個幹嘛?於是打電話去辦理終止,
小姐問我原因,我回她:你們不照顧老客戶.她說:有啊,我們有打
九五折. 唉~九五折才二十元A...
決定用7-11賣的seed net 499元五個月方案.

最好的那一組...我查過價,差不多NT$4500!
本來想換來丟到E-BAY去賣,後來覺得實在沒時間...
最後換了一台最便宜的燒錄機~~

[chten]

我想 如果 sony 來台灣拉線技術人員用日本人 客服用日本人

應該比台灣那些工讀生 好上百倍 [/B][/QUOTE]
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不對吧~~~~線路的問題或許SO-NET鞭長莫及，但是客服的問題，他們難辭其咎吧~~~客服及技術人員不行就列入觀察，還不行減薪，，再不行就調部門。殺幾隻小雞，就好啦~~~

[ahome]

客服用工讀生..就是那種毫無經驗做幾個月就走人的那種..
除非真的找不到人..否則是拿自己的招牌開玩笑..

[mingjen]

再告訴大家一個好消息優~~
我已經是ADSL老客戶,電路費打折嘍~~
512k月費595折30,變565了...現在正往第二年努力中
期待電路費降價+打折(想像中)...