剛收到和信超媒體客戶服務中心的E-Mail

**scfang** · 2002-06-13, 08:29 PM

剛收到和信超媒體客戶服務中心的E-Mail內容如下：

親愛的用戶您好：

感謝您對Giga的支持與愛護！

為維護您的權益，本公司已修改部份合約條款內容，並將"最新契約條款內容"及"新舊條款
對照表"放置於「客服網站表單下載」處，請您儘速前往瀏覽。新版合約將於2002.6.23正式生效。

■ ADSL下載區-->各式表單下載-->Giga超網路服務ADSL全契約條款
https://service.gigigaga.com/adsl/download.asp

■ Cable Modem下載區-->各式表單下載-->Giga超網路服務CM全契約條款
https://service.gigigaga.com/CM/download.asp

若您不願接受變更後之條款內容，得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用，否則
將視為您同意該變更或修正事項。本公司並提供客服專線0800-024-555 / 02-87126250及客服信
箱http://service.giga.net.tw竭誠為您提供服務。

敬祝

愉快

和信超媒體客戶服務中心敬上

以下為個人的感覺：
真屌，連外頻寬不夠、學術網路常不通、免費空間幾乎連不上，竟然還能屌到
若您不願接受變更後之條款內容，得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用
所以我奉超屌公司的指示通知終止租用。

**ww5031** · 2002-06-13, 09:55 PM

http://www.pczone.com.tw/showthread....8&pagenumber=2
本次主要修改的目的是把Cable Modem與ADSL條款明確與以分離，將不該屬於ADSL或CM的部份作刪除
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只是把Cable Modem與ADSL條款明確與以分離而已
你反應過度了吧
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若您不願接受變更後之條款內容，得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用，否則
將視為您同意該變更或修正事項。
==========
這是規定一定要這樣寫的阿
你看上次亞太合併東森寬帶
也是有寫阿

真是ㄉ

**scfang** · 2002-06-14, 01:10 AM

本來忍掉一些心得不談的，既然Giga代言人出面了就說出來吧。

上週突然接到一封標準財信管理顧問有限公司寄發的警告信函，
內容是說我欠Giga一百多塊錢（註），要我立刻繳錢並將收據傳
真到該公司存查！這時我才發現我沒收到帳單。

於是我就打電話到該顧問公司想要瞭解，結果剛表明我是Giga用
戶而已，對方就霹哩啪啦的說不關他們的事他們已經發現Giga的
帳單有問題已經將資料退還給Giga要我自己去找Giga說。

好我耐著性子打電話找客服0800打不通連02-87126250 也滿線。

喂！Giga是窮瘋了？我因沒收到帳單而遲繳費用，為了一百多塊錢
找人來嚇我？要找也找稱頭點的，我打電話去才剛表明是Giga用戶
他們立刻開始推？

就拿帳單沒收到來說，我也曾為了這種事向Giga反應過，能不能在
寄發帳單時順便發個E-Mail提醒用戶注意帳單，但他們說不行要我
自己注意，奇怪人家台灣大哥大就能在帳單寄發日一併發簡訊給用
戶，當然啦，你們不是台灣大哥大。

（註：應該是ADSL停用破月金額，我原先有Giga CableModem 及 ADSL768/128各
一個帳戶，但因連外頻寬一直沒改善所以將ADSL停掉改用 Hinet的，但我仍保留
了CableModem的部分，不過今天我已經將CableModem也一起停掉了）