Hi, Lexmark用戶您好,
您的問題如下︰
喂~訐~
買你們的印表機差不多一個月~然後彩色墨水匣就有問題~火大喔~
然後打你們的客服電話 竟然全是ooxx廢話一大堆~聽到都快睡著了~訐~
(那些不是廢話，是有關我們公司一些新的活動及各種相關資訊。)
一開始買來的時候 那個測試時 印那隻孔雀是印好看的喔~本來以為說~
不錯喔 孔雀印的真水~
訐~現在咧~印彩色的東西 全都不能印了~嗔頭都清過了耶~
訐~火大~請問這種情形 你們打算怎麼辦~
不要說~這你家的事~火大~(我們不會說是你家的事)
我買的型號是z33~
還請孫燕姿代言~
訐.........................(訐人者人恆訐之)
還作出這種產品來~
買你們的印表機 用的粉不爽的人留~
有關您的問題，我們的答覆如下:
您的情況應是墨水匣故障造成的，關於您的墨水匣故障問題的處理方式是，請您將您有問題的墨水匣用普通掛號的方式郵寄到我們位於【台北市南京東路五段223號4樓】的總公司，並請您寫上您的姓名、連絡電話以及您的地址，這樣我們才能將墨水匣郵寄給您。只要您的墨水匣中的墨水含量有達到全部的2/5，我們將會更換新的墨水匣給您。並請您附上一小紙條簡述您的故障情況，以協助工程師處理您的墨水匣。
倘若您有任何問題，請致電至本公司客服中心（0800-008-927），請選擇6技術支援，再選2轉接專員，將有專人為您服務與解答。謝謝！
美商利盟國際股份有限公司台灣分公司
客服中心敬上
red
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