【閒聊】客服人員的七種等級

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  1. #1
    會員 logic 的大頭照
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    2001-08-15
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    【閒聊】客服人員的七種等級

    1-初級客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員: 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )

    2-中級客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」

    3-高級客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

    4-專業客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」

    5-超級客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」

    6-終極客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
    (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

    7-無敵客服
    客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
    客服員:「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」



  2. #2
    景正處士
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    「死正正(常打,被認出聲音orz)你又想做什麼?」

  3. #3
    ~打雜的~ zankuro 的大頭照
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    TC的風凌正....?

  4. #4
    景正處士
    註冊日期
    2005-07-22
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    非稱網 十二;一
    討論區文章
    141
    引用 作者:zankuro
    TC的風凌正....?
    唔……嗯……您哪位?獺鴃獺

  5. #5
    ~打雜的~ zankuro 的大頭照
    註冊日期
    2004-11-08
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    206
    呃∼以前玩TC有看過你呀∼



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