我剛繳了3000元的違約金,從Sonet跳槽到Hinet,就是這個原因,我是光纖10M/2M的,但只有剛辦好的第一個月有達到10M速率,過了一個月後,速度就掉到200~300KB/s了,怎麼反應給So-Net都沒用,只會推給中華電信,後來中華電信的工程師到我家檢修,證實是So-Net頻寬不夠,而且我不是個案 很多So-Net用戶都有這個問題,後來So-Net也承認頻寬不夠,只說會處理,會處理;給我們時間,給我們時間,但是又過兩個月,情況還是沒有改善,心灰意冷之下,只好違約退租了..,要我說 So-Net不只沒良心,還很黑心,頻寬不夠還一直辦促銷,送禮物,然後給消費者這樣的連線品質,這跟詐騙集團有什麼兩樣,所以我也強烈建議大家,千萬別辦So-Net,So-Net真的很爛!很黑心!!
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