【求助】網路不定時掛點

[SONG]

各位大大好:
我的網路最近常常會掛點,此時如果要上網(如執行ie),當然無法連線,
但如果有上網的程式正在執行中(如msn),該程式並不會斷線, 而離線後重新連線就會上不去;
且上網的程式(如zmud)下連續指令時,會出現"connection reset by peer"的訊息,不過並不會離線.
連ADSL重新撥接也無法上網,必須電腦重開網路才能恢復正常.

我自己預設了幾個問題點,煩請各位大大幫我解惑
1.hinet adsl server出問題:
但是我的其他台電腦都沒出現相同狀況,所以應該不是hinet的問題吧!?

2.網路線 or hub 不良:
網路線已更新但仍會出現相同問題, hub的話我就無法得知有沒有問題?請問hub 有可能某個port出狀況嗎?

3.系統中毒:
我已經重灌兩次電腦...windows該更新的也都更新了....狀況一樣存在,難道中毒太深,需要整顆硬碟fdisk?

4.天氣過熱:
雖然網路掛點常常發生在半夜...而且該死的都是網路掛點...系統卻很穩...難道是網卡熱造成的?但為什麼還會有一些程式仍然在線上?

不知道各位大大是否遇過相同問題?是不是還有其他可能原因？
請各位大大幫幫我...thanks!!

[bear0603]

回答問題二:HUB的某個PORT是有可能出問題的
回答問題三:有些病毒是真的會攤瘓電腦的網路連接
回答問題四:網卡過熱比較不可能,但網卡是否出問題,不代表就是不能連線(有些雖然仍可連線,但會造成訊號不穩)^^

[linux_xp]

[教學] 網路有問題，標準除錯步驟

如果網路有問題的時候
[開始] - [執行]
輸入：cmd ，按 [enter]

接著會出現一個黑色畫面 (命列令模式)

1.ping localhost
0% lost 是正常的
有任何lost ，代表「本機電腦」網路卡或通訊協定出問題

2.ping (閘道器IP)
閘道器通常就是IP分享器，也有可能是小烏龜
例如：192.168.1.254
若有lost，代表閘道器 (IP分享器)快熱當了
100% lost，代表IP分享器已經死當了

3.ping (DNS server)
例如 HiNet，一般就是 168.95.1.1
若無回應，代表 DNS server 已經掛了
打電話給ISP問候一下

4.tracert www.hinet.net
追蹤網路狀況，從你的電腦，到www.hinet.net主機之間

第1個是閘道器，應該在10ms以下
第2個是小烏龜，應該在10ms以下
第3個是中華電信機房
第4個以後，是中間的路由器

每一項目，都會出現ms(毫秒)的數據
代表的是回應時間，數字愈低愈好
超過500ms (0.5秒)，都是不正常的，表示該設備有問題或是快掛了

前2項，是在近端網路，若有問題，是自己設備的問題
第3項以後，都是ISP的問題，打障礙申告電話，抗議一下

[SONG]

首先謝謝bear0603 & linux_xp的解答
hub部分...我昨天試過換port插...不過還是會當 所以應該不是hub的問題...除非剛好這兩個port都出問題 XD...
目前換了一張網卡正在測試中...開了一天還沒當....不知道該不該期待網路當掉 @@!
如果真的當掉的話...我會再試試 linux_xp大 說的方法來 check看看是哪部分掛掉...
謝謝你們的回打

[SONG]

linux_xp 你好:
針對你提供的除錯方式, 我已經測試過了... 所有數值都正常

不過針對第二點 hub熱當的問題... 我網路掛點後重開電腦(hub沒power off)網路會正常運作
如果 hub熱當不需要reset hub嗎 ?而且我同一個hub尚有兩台電腦同時上線 另外一台都沒問題,
所以我覺得hub應該沒熱當...不知道我這樣判斷對不對...

另外...請問會不會是主機板或是驅動程式的問題?還是有請他方面的因素呢?

[SONG]

sorry ...我上傳圖檔好像失敗了...再重貼一下圖





另外跟站長說聲抱歉....因為我不熟上傳圖片的操作方式...造成檔案重複傳了兩三次 sorry囉

[sunny249676]

我曾遇到類似問題，原因不詳，也難解。

新做一個系統，在家上網完全沒問題，一切功能正常，也不可能中毒。

去客戶家設定好寛頻連線後，隨即離開閃人............。回家途中又接到客戶來電，述說的情形如樓主所遇到的情形一樣。

又回到客戶家，檢查一切沒問題，重新刪除寬頻連線，重設，可撥接上網，但是一但斷線後又撥接不上...............................(對方使用中華網路)

最後用GHOST還原，重設撥接上網，試著斷線再撥，才完全正常，連試著好多回，都可撥接上網，確定沒問題後才閃人...................那時離七月半還有半年多，這麼早就見鬼.......夭壽...........。

測試都無誤，就是不知為什麼會斷線後再也連不上(除非重開機)，也希望版上高手共同探討一下可能原因。

[papashoun]

之前朋友有遇過如果一斷線,然後馬上連線卻怎麼也連不上去,他是用hi-net的~
結果打電話去問~服務人員是說,突然斷線那台ATU-R的連線紀錄還會在網路上,這時候如果馬上再連線上去就會被拒絕連線了~
這時候只要將ATU-R的電源關掉再重開(就是後面的黑黑小按鈕按一次斷電,然後再按一下開機),等它自己偵測完畢,紀錄就會跟著消失了~這時候就可以連上網路了~
不曉得是不是有用~大家試試看吧~

[SONG]

sunny249676、papashoun謝謝你們的意見
我也有一個朋友跟我遇過相同的問題....他的解決方式是...不理他
結果系統不知不覺中就好了.....
papashoun 大大說的的確有可能發生....
只是我同時都有兩部電腦上網...當然只有一台ATU-R...
但是另外一台電腦完全沒有這種問題....所以我的ATU-R應該沒問題吧!?
不過下次網路再當掉我會試試看ATU-R reset有沒有用....
畢竟我想釐清真正造成這種現象的原因....所以提出來跟大家討論看看
或許有人遇過相同的問題也已經找出解決之道了

[bear0603]

一但斷線即連不上,除非把小烏龜關掉約一分鐘再開才能又正常上網,我所遇過的情形大多是小烏龜的問題,有時是因為封包堆疊的關係,關掉電源約一分鐘再開是為了讓它釋放封包,之後就可正常了...但也曾遇過一連上線不一會兒即斷線,過一會再連又是一下子即又斷線,(排除了中毒的可能)結果是小烏龜故障,請中華電信換個一台後即可正常