會員 | 【抱怨】So-net一句頻寬不足就可以推拖了 如題!! 就像當初我是GIGA用戶時的問題又再度發生了,為何頻寬不足還要拿出來欺騙消費者呢~ 何謂保證頻寬在2M...卻實際連線速度1M都不到...幾百K而己!! 打了那麼多通客服電話才承認是自己的問題,之前還推給HINET...還說有也可能是我IP分享器、電腦的問題~ 我都配合了、單機連線、確定無木馬、無毒,你們主管也回覆我說確實是SO-NET線路問題...但為何8/4發生的問題要到8/8才能處理~ 而且是我主動不放棄的一直打電話下才得到的答案~在此之前還講也有可能是我電腦的問題,總之每個客服給我的答案都不太一樣!! 虧我那麼支持SO-NET...在沒有12M時我願意等,另外申請一條HINET的12M等到你們有的時候,情願付違約金給HINET退租...申請SO-NET的,結果升速不到一個月發生第二次這種情形。 我朋友開玩笑的說...不是HINET的問題,也不是SO-NET的問題...是我自己的問題,誰叫我要申請SO-NET。 誰叫我要傻傻的支持SO-NET我看改名叫「SO WHAT」好了!! 禮拜一處理好,他們會再通知我;我就說不必了...要不要處理都無所謂,因為既然以後無法保證再發生頻寬不足的情形發生,而且一直以來我自己體認到SO-NET客服態度很好也很優質;但經此事後讓我覺得很差勁,客服水準居然降低到只會跟我喂喂喂~不回應我的問題,我承認我很兇,但每件事我都有憑有據的要求你們給我回覆及答案,再用下去也是浪費錢,浪費我對SO-NET的信任,不值得!!禮拜一絕對去做轉換ISP的動作。 我只能說一家ISP業者最注重的是什麼,當然就是提供用戶良好的網路;當你沒有這個前提之下,拿什麼說服消費者花錢使用你的服務。 若然只會推給HINET那何必開公司,因為怎麼拼也拼不過HINET...誰叫他們不開放電路~但也不能拿消費者的權益說笑,頻寬不足、HINET 不開放、接著對不起說抱歉造成你使用上的不便就可以繼續收費嗎? 之所以不用HINET就是想支持民營業者和他抗衡,但這種心態讓我很失望、徹底的失望。 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=34ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=50ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=30ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=109ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=26ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=42ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=35ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=151ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=26ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=29ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=28ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=141ms TTL=249 Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=97ms TTL=249 8/6凌晨12:50ping他們首頁都這麼慢了...其他的根本不敢想像 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=117ms TTL=5 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=81ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=45ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=77ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=39ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=96ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=48ms TTL=54 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=56ms TTL=54 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=58ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=38ms TTL=53 |
回覆 |
會員 | TTL=5X 確實是有問題 我很早以前我也有用過sonet 512K時代 每次到晚上12--1點常常會撥接要等很ˋ九 或者會斷掉 還有之前連台南學網會慢到剩下20k 當時要掛proxy才會跑5xk 我就打電話過去 mail也有 處理2天多 是由他們南港總機房 下去調整路由器才恢復 因為那時我在學校學網友架設網站給朋友抓當時都用sonet 我親戚有用hinet 所以確定不是我學網問題 當時才覺悟 櫃檯小姐漂亮是沒用的(當時被美色迷惑) 還好沒簽約 因為我不能忍受網路品質太濫 當時也有在玩魔獸真怕完到一半斷線 sonet那時是會段的我不知道現在怎樣 對了當時還會發生信箱不能寄 他的so-net.net.tw伺服器掛掉(有夠挖張還2次這樣1整天到下午4點才好) 當時覺得他們技術還真的不成熟 我就把親朋好友有用sonet全部轉檯到別家isp 是S開頭那家已經用2年了超過了 用的很爽也沒斷線過 品質還真好 BT也是跑的嚇嚇叫 PS不打廣告不要問我適用哪家的 |
回覆 |
豬生廢猿 | TTL=5x不正常? 您也ping看看就知道囉.... 我用Hinet非固定制動態ip去ping上面兩個點, 第一個點偶爾會出現100ms以上及time out(約ping 30次各出現一次)... 第二個點的TTL=55, 大約每ping 5次會有一次回應時間偏高的, 偶爾會一次time out... |
回覆 |
會員 | 最近so-net還真是風風雨雨 好久沒有用so-net了 最近都是用老家的hinet撥接制固ip 感覺還可 雖然bt大部分時間是廢物(不知有比so-net差嗎?) 不過發現一件事 最近每天從下午6點後至晚上12點或凌晨時hinet連什麼都感覺有點塞(大部分是週未) 可能是人太多了∼∼∼∼∼ |
回覆 |
會員 | 您這樣還好吧, 看看我 SO-Net 8M ping 的值就知道了, 正準備跳回 HiNet 固 3 ip 的.... |
回覆 |
會員 | 不用想了!像固速博也一樣速度慢不是互推就是說頻寬不足!真是沒有解決問題的誠意! |
回覆 |
|
類似的主題 | ||||
主題 | 主題作者 | 討論版 | 回覆 | 最後發表 |
【抱怨】so-net企業型固定制居然是這樣的速度 | lelon123 | ---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 | 11 | 2008-02-13 11:04 PM |
【抱怨】SO-NET的客扶電話是假的嗎?? | lochengting | ---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 | 9 | 2004-11-13 07:53 AM |
【抱怨】so-net的網路有點怪... | workcool | ---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 | 1 | 2004-06-06 09:03 PM |
【抱怨】So-net藐視我的權益 | minidisc | ---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 | 16 | 2004-03-08 09:19 PM |
【抱怨】So-net的老客戶費用是所有ISP中最貴的 | Mark32 | ---- ADSL 軟 硬 體 技 術 | 6 | 2004-03-08 10:17 AM |
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。