會員 | 中華電信的不保證頻寬是否侵犯消費者的權益 中華電信的廣告上說所有速率皆不保證頻寬,以實際現場可供裝速率為準,本身申請了Hinet-8M/640K,雖是超距申請可是由AR4031B內可看到可連到3.5M的速率且SNR值還是保持在9~10之間,可是實際下載檔案卻僅只能達到100~140KB左右(以下載TANET上的檔案做測試),但是同時請朋友用家裡的2M/256k做測試,同網站同檔案對方可以跑到212KB,中華電信說因為8M沒有保證頻寬,但是所謂沒保證頻寬應該是說8M可能因距離你實際上可能連到機房只能到3M~8M的實際連線速率(進數據機裡看到的)但是現在各ISP都擴大定義不保證頻寬到實際使用的下載速度你只能跑到100k左右也必須接受因為有不保證頻寬這條文存在,難道消費者就這麼弱勢對於這種不平等條文都無法抗議嘛,今天我花錢買了8M的頻寬都只能跑到100多K,去電申訴就說8M不保證頻寬..這根本是在欺負消費者,請問除了降速外還有任何可解決的方法嘛? |
回覆 |
會員 | 去中華電信提供的抓檔測試, 因為這個會比TANET準一點。 |
回覆 |
超級初心者 | 你有沒有多點下載過啊... 抱怨之前勸你先搞清楚免得自己尷尬,現在他連P2P都公然降低封包優先了 不保證頻寬絕對沒有侵犯消費者權益 因為是你同意他這麼做的 |
回覆 |
會員 | 引用:
是我們無從選擇阿! 而且各ISP都拿此(不保證頻寬)當護身符. 其實如果以條文中的以實際現場可供裝速率為準,當我們安裝好了以後經測試可達某種速率,爾後的使用情況不應該有太大變化才對,例如申裝8M速率裝好後測試可達6M,則以後如果低於5M都是不應該的現象! | |
回覆 |
會員 | 引用:
| |
回覆 |
會員 | 我的建議是你把你的疑惑MAIL給中華電信和電信總局應會得到回應 那會不會是你要的答案就不知道了... 我覺得有反應他們才會注重... 要不要做的問題而已吧~~ |
回覆 |
校長兼撞鐘 | 雖不合理但可能也沒辦法解決 申請時很多繁複的條文裡面就規定是如此了 除非降低費用差距 , 把不同速率的價格拉近 這樣使用者的感覺就不會覺得差太多 即使差也不會抱怨太多 目前 ADSL 電路應還有降價空間 一樣的硬體設備 , 為何速率高些費用就必須收高一些 價格的差異是如何計算 ? 上一次中華對於電路費的降價 , 不是其主動降價 而是經過安排的一場戲碼 當時中正紀念堂有學生靜坐 為轉移焦點 , 幕僚安排一場總統與學生的座談會 座談會表達ADSL太貴的學生也是幕僚經過管道找去發問的 君不見當時座談會現場 , 中華電信賀董也坐在現場 一搭一唱之下又炒了個新聞 於是隔幾天報紙全都大幅報導要求中華電信降電路費的新聞 馬上就遮蓋了其他的新聞版面 現在若要再其降價 , 機會我看是很渺茫 若沒有政治壓力去介入 咬到嘴邊的一塊肉怎會任意放開 在我印象中沒看過中華主動把 ADSL 降價過 通常都是其他業者把價格 DOWN 下來 , 然後中華被迫跟進 尤其是 ADSL 業務剛開始的階段更是如此 居然把 ADSL 設定為計時制超過時數還要加 $ 把 MODEM 撥接的計費概念加諸在寬頻計價上 後來是靠其他 ISP 推出固定費用不計時的 ADSL 方案 中華才跟著改變方案 |
回覆 |
超級初心者 | 引用:
| |
回覆 |
會員 | 引用:
| |
回覆 |
會員 | CABLE就保證頻寬嗎? 我也等了多年就是無CABLE可用! 就是無從選擇不要用,真是可悲 ! 當你心不甘又不得不的情況將同意書簽下去時 怎能說你有同意"不保證頻寬"的先決條件? |
回覆 |
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。