中華電信的不保證頻寬是否侵犯消費者的權益 中華電信的廣告上說所有速率皆不保證頻寬,以實際現場可供裝速率為準,本身申請了Hinet-8M/640K,雖是超距申請可是由AR4031B內可看到可連到3.5M的速率且SNR值還是保持在9~10之間,可是實際下載檔案卻僅只能達到100~140KB左右(以下載TANET上的檔案做測試),但是同時請朋友用家裡的2M/256k做測試,同網站同檔案對方可以跑到212KB,中華電信說因為8M沒有保證頻寬,但是所謂沒保證頻寬應該是說8M可能因距離你實際上可能連到機房只能到3M~8M的實際連線速率(進數據機裡看到的)但是現在各ISP都擴大定義不保證頻寬到實際使用的下載速度你只能跑到100k左右也必須接受因為有不保證頻寬這條文存在,難道消費者就這麼弱勢對於這種不平等條文都無法抗議嘛,今天我花錢買了8M的頻寬都只能跑到100多K,去電申訴就說8M不保證頻寬..這根本是在欺負消費者,請問除了降速外還有任何可解決的方法嘛? |
去中華電信提供的抓檔測試, 因為這個會比TANET準一點。 |
你有沒有多點下載過啊... 抱怨之前勸你先搞清楚免得自己尷尬,現在他連P2P都公然降低封包優先了 不保證頻寬絕對沒有侵犯消費者權益 因為是你同意他這麼做的 :|||: |
[QUOTE=sco00262]你有沒有多點下載過啊... 抱怨之前勸你先搞清楚免得自己尷尬,現在他連P2P都公然降低封包優先了 不保證頻寬絕對沒有侵犯消費者權益 因為是你同意他這麼做的 :|||:[/QUOTE] [SIZE=3]我覺得並非如此, ([U]因為是你同意他這麼做的)[/U]![/SIZE] 是我們無從選擇阿! 而且各ISP都拿此(不保證頻寬)當護身符. 其實如果以條文中的以實際現場可供裝速率為準,當我們安裝好了以後經測試可達某種速率,爾後的使用情況不應該有太大變化才對,例如申裝8M速率裝好後測試可達6M,則以後如果低於5M都是不應該的現象! |
[QUOTE=all600][SIZE=3]我覺得並非如此, ([U]因為是你同意他這麼做的)[/U]![/SIZE] 是我們無從選擇阿! 而且各ISP都拿此(不保證頻寬)當護身符. 其實如果以條文中的以實際現場可供裝速率為準,當我們安裝好了以後經測試可達某種速率,爾後的使用情況不應該有太大變化才對,例如申裝8M速率裝好後測試可達6M,則以後如果低於5M都是不應該的現象![/QUOTE] 上面大大說的,去Hinet我當然試過..是可以到達..但是別忘了並非所有的網站都是架在Hinet上面..而拿TANET是因為各ISP到TANET都有較足夠的頻寬,還有我都採用非單線下載..4線跟8線結果都差不多,我接受..消費者能不接受此不公平條款嘛..不接受你就別想牽網路..問題這年頭有多少東西是需要網路..很多..所以能不接受此條款嘛..日韓的不保證頻寬也是以現場供裝為主..就是你實際到機房能多少就是多少,而不是實際使用來說..問題是台灣現在都擴大到實際使用來說..像我因為超距實際供裝只可到3.5~3.7M這我接受..問題實際使用跑起來連2.5M都不到這難道沒有權益上的損失嗎,以我3552Kbps除8=444KB,扣除一些基本的控制封包與額外的損失僅可達84%可用率來說444*0.84 = 372.96K這速率除了連到Hinet測速網站可達之外..真的去下載檔案..10個檔案大概只有1~2個可以在多線程情況下達到,那我繳8M的前實際只能跑2M的速度那我是不是也該說那我只要繳2M的錢..他今天要收8M..也說以實際供裝速率為準..就應該達到實際供裝的水準..問題是沒有..然後就祭出不保證頻寬來當護身符...本身覺得不怎麼合理,但有辦法可以解決嘛 |
我的建議是你把你的疑惑MAIL給中華電信和電信總局應會得到回應 那會不會是你要的答案就不知道了... 我覺得有反應他們才會注重... 要不要做的問題而已吧~~ |
雖不合理但可能也沒辦法解決 申請時很多繁複的條文裡面就規定是如此了 除非降低費用差距 , 把不同速率的價格拉近 這樣使用者的感覺就不會覺得差太多 即使差也不會抱怨太多 目前 ADSL 電路應還有降價空間 一樣的硬體設備 , 為何速率高些費用就必須收高一些 價格的差異是如何計算 ? 上一次中華對於電路費的降價 , 不是其主動降價 而是經過安排的一場戲碼 當時中正紀念堂有學生靜坐 為轉移焦點 , 幕僚安排一場總統與學生的座談會 座談會表達ADSL太貴的學生也是幕僚經過管道找去發問的 君不見當時座談會現場 , 中華電信賀董也坐在現場 一搭一唱之下又炒了個新聞 於是隔幾天報紙全都大幅報導要求中華電信降電路費的新聞 馬上就遮蓋了其他的新聞版面 現在若要再其降價 , 機會我看是很渺茫 若沒有政治壓力去介入 咬到嘴邊的一塊肉怎會任意放開 在我印象中沒看過中華主動把 ADSL 降價過 通常都是其他業者把價格 DOWN 下來 , 然後中華被迫跟進 尤其是 ADSL 業務剛開始的階段更是如此 居然把 ADSL 設定為計時制超過時數還要加 $ 把 MODEM 撥接的計費概念加諸在寬頻計價上 後來是靠其他 ISP 推出固定費用不計時的 ADSL 方案 中華才跟著改變方案 |
[QUOTE=all600][SIZE=3]我覺得並非如此, ([U]因為是你同意他這麼做的)[/U]![/SIZE] 是我們無從選擇阿! 而且各ISP都拿此(不保證頻寬)當護身符[/QUOTE] 你有其他選擇就是不要用或是用CABLE,當你同意書簽下去時 你還能說你沒有同意"不保證頻寬"的先決條件嗎? |
[QUOTE=sco00262]你有其他選擇就是不要用或是用CABLE,當你同意書簽下去時 你還能說你沒有同意"不保證頻寬"的先決條件嗎?[/QUOTE] 不好意思..台灣的兩間cable也是亂搞出名的..用cable可能只會更慘而已..我同意..但是這種先決條款..你能不接受嘛..也不行阿.. |
CABLE就保證頻寬嗎? 我也等了多年就是無CABLE可用! 就是無從選擇不要用,真是可悲 ! 當你心不甘又不得不的情況將同意書簽下去時 怎能說你有同意"不保證頻寬"的先決條件? |
所有時間均為 +8。現在的時間是 09:47 PM。 |
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。