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沒事多喝水 | 回覆: bb要錢 要很大! 現在人理解能力很差嗎? 整個畫面,不過就是提醒你繳費期限快到而已! 並沒有提及什麼授權不授權的問題~ 就連按個鍵,上面也沒什麼法律問題! 這類提醒的通知,現在連『台灣大哥大』都會在截費期限截止前寄簡訊通知用戶。 這樣也可歸類要錢要很大? 身為台灣大的用戶,我並不覺得這樣有何侵權或授權的疑慮! 業者善意提醒,除非說連按了『回到我要的網頁』都出現無法開啟的情況! 那就是業者系統有問題,不然這類善意的提醒並無任何問題。 |
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會員 | 回覆: bb要錢 要很大! 以前忘記繳網路訊號費時(大約過一星期左右吧) 凱摯也有類似的畫面XD |
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會員 | 回覆: bb要錢 要很大! 引用:
都不影響你使用台灣大哥大 要是必須打開通知簡訊 並且回傳簡訊確認你收到並閱讀通知簡訊 不然一直停在簡訊通知的畫面 讓你無法撥打或接聽 你還是這麼認為嗎? 就算你這麼認為 不見得人人都這麼認為 但是按或不按"我已閱讀此網頁" 會影響你瀏覽其他網頁 像我用國泰世華的銀行帳戶和信用卡 個人提醒通知 我可以自己調整設定 看或不看都不影響我使用帳戶或信用卡 並不強迫一定要看 我覺得這樣很體貼 bb目前這種作法 是強迫的方式 我覺得這樣很粗魯 建議bb可以參考國泰世華的作法 換個大家都可以接受的方式 | |
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會員 | 回覆: bb要錢 要很大! |
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沒事多喝水 | 回覆: bb要錢 要很大! 約滿到期,無辦理退租,BB正常會自動續約! 所以合約到期前,不續約的話,要自已先打電話去告知系統台~ 而且自動轉帳的部份,也要簽署終止授權書,才會終止授權。 不然就是退租時連帶辦理終止授權。建議不要拖到合約最後一天才去辦理! 此通知的方式應該是在所有用戶均一視同仁,善意提醒用戶繳費截止日快到。 所以不管你是否有辦理自動轉帳,BB都會提醒! 也許,BB是該把系統重新做調整,把自動轉帳的用戶劃分出來。 並在合約到期前在跳出此訊息通知即可,而不是每個用戶都通知。 此篇文章於 2009-08-27 01:32 AM 被 sayhi2000 編輯。. |
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會員 | 回覆: bb要錢 要很大! 引用:
我沒有退租的打算 也沒有要停止自動轉帳 所以我什麼都不用做 先通知用戶會啟用到期繳費通知網頁功能 預設值為用戶同意接收通知 開放用戶自行設定啟用或停用 通知項目(逾期未繳、預收待繳、契約到期......等等) 通知方式(網頁、電子郵件......等等) 若用戶自行設定不接收通知 必須同意自行負起相關責任 用更人性化的方式 才能抓住用戶的心 不要這麼硬梆梆死板板 只會讓人覺得不舒服 | |
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