八成是業務還沒有完全整合

不然這種自打嘴巴的情形實在是蠻好笑的

不來看這一篇
我還不知道東森的服務態度這麼差ㄝ
我也是用東森的
前一陣子也是動不動就斷線
我還以為是在做維修
原來!@#$%
真是給它doremi

對阿越來越嫚ㄌ........
真ㄉ很可惡ㄋ........:mad: :mad:

最初由 憶夢迴 發表
不來看這一篇
我還不知道東森的服務態度這麼差ㄝ
我也是用東森的
前一陣子也是動不動就斷線
我還以為是在做維修
原來!@#$%
真是給它doremi [/B] :eye: :eye: :eye:

想起當初相信東森的廣告形象..而跑去申請ADSL..結果...:eye: :eye:
工程人員來裝線時..我跟他說帳號密碼給我.我自己來設定.那個工程人員一臉不削.
好像自己很內行一樣.堅持要自己設.然後我跟他說我的電腦是用XP作業系統.不用灌
enter net300..那隻豬頭趁我上廁所的時候..還白吃白吃的看著手冊一步一步的灌
enter net300..真是被打敗了..裝完之後第2天就不能上網了..唉..修了3天..第5天去
東森的網站申請信箱..居然寄的出去收不進來..又修理了3天..第8天連線之後..網頁居然打不開..快哭出來了...打電話給客服..總共轉了3個客服人員..這3個人叫我做的動作一模一樣..真是受不了的豬頭..機房跟我的PC的IP都互相抓的到說..唉.....掛上電話後我馬上把東森的線拔掉插我家另一條T牌固網..一連就上..網頁一打就開..我馬上再打進去客服部..問他我應該怎麼辦..他居然跟我說..(((我也不知道該怎麼辦ㄝ)))..當時對於他們的答覆我已經快爆炸了..客服人員竟然會不知道怎麼辦..錢是每天都在算ㄝ...我對他說:給你2天的時間讓我的網頁打的開..否則退租..他當然是球我給他一次機會..2天夠慈悲了吧..結果還是搞不定..當然是要退租..我跑去高雄旗艦店要辦退租..門市小姐告訴我要罰違約金1000....ㄍㄢˋ...用了11天故障了8天還要跟我收違約金..他求我給他一次機會..我說我已經給過了..小姐跟我說我是給080客服機會..沒給過門市部機會.....這句話各位聽的下去嗎??民營事業居然搞起公營機構一貫式的推拖拉..從頭到尾共耗掉13天..8天故障..客服部說會幫我把違約金盡量處理掉..結果....帳單還是準時寄來..1000元違約金半毛不減......最後還是ㄍㄢˋ........結論是...東森只會欺負升斗小民...請各位廣為宣導勿讓親朋好友在不知真面目的情況下受騙.....:boldred: :boldred:

最初由 驚喜 發表
:eye: :eye: :eye:

想起當初相信東森的廣告形象..而跑去申請ADSL..結果...:eye: :eye:
工程人員來裝線時..我跟他說帳號密碼給我.我自己來設定.那個工程人員一臉不削.
好像自己很內行一樣.堅持要自己設.然後我跟他說我的電腦是用XP作業系統.不用灌
enter net300..那隻豬頭趁我上廁所的時候..還白吃白吃的看著手冊一步一步的灌
enter net300..真是被打敗了..裝完之後第2天就不能上網了..唉..修了3天..第5天去
東森的網站申請信箱..居然寄的出去收不進來..又修理了3天..第8天連線之後..網頁居然打不開..快哭出來了...打電話給客服..總共轉了3個客服人員..這3個人叫我做的動作一模一樣..真是受不了的豬頭..機房跟我的PC的IP都互相抓的到說..唉.....掛上電話後我馬上把東森的線拔掉插我家另一條T牌固網..一連就上..網頁一打就開..我馬上再打進去客服部..問他我應該怎麼辦..他居然跟我說..(((我也不知道該怎麼辦ㄝ)))..當時對於他們的答覆我已經快爆炸了..客服人員竟然會不知道怎麼辦..錢是每天都在算ㄝ...我對他說:給你2天的時間讓我的網頁打的開..否則退租..他當然是球我給他一次機會..2天夠慈悲了吧..結果還是搞不定..當然是要退租..我跑去高雄旗艦店要辦退租..門市小姐告訴我要罰違約金1000....ㄍㄢˋ...用了11天故障了8天還要跟我收違約金..他求我給他一次機會..我說我已經給過了..小姐跟我說我是給080客服機會..沒給過門市部機會.....這句話各位聽的下去嗎??民營事業居然搞起公營機構一貫式的推拖拉..從頭到尾共耗掉13天..8天故障..客服部說會幫我把違約金盡量處理掉..結果....帳單還是準時寄來..1000元違約金半毛不減......最後還是ㄍㄢˋ........結論是...東森只會欺負升斗小民...請各位廣為宣導勿讓親朋好友在不知真面目的情況下受騙.....:boldred: :boldred: [/B]

東森客服是可以根根中華奠信比的....比爛....

你若直接打到負責維修的單位抱怨，一定很快解決....

郵件主機(pop&smtp)用mail.ebtnet.net

對不起各位了~~!我果然有眼白比較多...
後來發現了這個討論串是"抱怨"...

為了不讓大家的眼睛受傷....只好把內容砍啦

各位繼續抱怨吧~~~!:(

PS:樓下的那位住戶..我不太會講話所以文章得罪很多人..讓你不高興了..抱歉
..我是不知道EO4是啥應該跟凸差不多吧...解釋一下..我並不打算挑起省籍..只是看起來很像罷了...(我自己也覺得啦...放心現在開始會改進)

我說臺灣人如何如何...只代表我不想"如何如何"而不代表我不想"是台灣人"...
切勿以偏蓋全....我只是不想忍辱負重...明明有錯又不改...

就像每個人都說東森濫...還一直用...我就不能說講的那個人是白目...因為他有特別的情操...或是其他原因...
有人認為東森還好...他剛好是比較幸運的又剛好不會斷線也剛好不會塞車..
但是有些人就是會一直斷線又塞車...

原諒我那麼晚才刪除∼
有好一陣子沒上來∼

既然你都修改發言了∼
我沒道理要繼續，
我也刪∼

其實，大家想要的，
還不是一個合理的網路服務，
我也不是說東森爛到底∼
但是他們的服務真的是有點讓人無言以對

常常斷線！
我看了後面幾篇∼
看來原因是因為他們機房與工作人員的白目！
很難想像啦！

大家又不是東森的王董∼
沒那麼多錢可以揮霍，
花了錢，總是想要有個合理的服務，
物超所值，咱們暫時不說！
但是如果連你發個MAIL都斷線！
這個實在是∼∼∼

....
請各位看完後別激動....

我想他不是有意的

客服態度會很差嗎???我在這3個月來打了近10通電話去申告，他們每次都很熱心ㄝ~~而且它還說如果可以的話，我們會盡速派工程師到您府上服務@@~

我這裡是新竹東森，0809-030112我每次都打這隻，選"5"!!

我真的不想對人 可是 說實話 很好笑

在這邊看久了 實在很想說幾句話

今天沒有人逼著你一定要用東森 一定得選擇他老大的 CM 來用

因為 個人覺得它便宜 因為有很多好處

雖然國外頻寬 慢的可以 但是 對於我來說 有個 20K 下載速度就不錯了

在大陸網站 也是看對方速度 什麼上海熱線之類的 九天 的早期 也曾拉過上百 K

對於一個月 900 元 國內部份學網 某些大站可以跑上 200K 以上的線路 我不嫌棄

像某網友說的 某S公司客服超好的 無聊 我也去看了該公司的網路頻寬

哇.. 難怪客服要好.. 只有一條線通國內某家通訊 這頻寬 超好的 請快去辦

我在東森的客編是前 200 名 至少也用了東森四年有了 當初還是買斷 CM 的

從以前的線路不穩 到現在的偶而斷線 至少 我覺得夠了 我本來就是只想上網用

像東森現在限速 32K 沒錯啦 是沒有以前的 50K 來的快 但是 我本來就不希望能拿這線路架站

你要一個 32K 線路來架什麼 還是浮動 IP .. 可以去請 384/T1 這樣也比 32K 快啊

但是 這線路本來就是設定給一般使用者來使用 一隻生蛋雞 你要牠當鬥雞 會不會太狠

就算 CM 跑的到100K 又如何

很久以前看人提過 ADSL 卡板也可以反接啊 T1/384 反過來 如何

看看電信商哪個人理你 我喜歡用東森 因為 他偶而讓我可以跑到快四百K

雖然 Email 常掛 線路常斷 但是 撥個電話 接個線 通常就好了

客服也沒有人會跟你再說什麼 我用的是白色 CM 只有三個燈恆亮的那種

反正就看 Cable 燈亮或不亮就好了 三年來沒變過

要拿 CM 開站 我也開過 變 30K 以後就只剩下 EmailServer 還留著

因為東森 Mail 有時會掛點 很難寄

那又如何 有任何人因為 CM 開 FTP or WEB 被停用嗎

除非是廣告信的發送吧

或許 我也請你們不要用東森好了 因為我不想別人來分享我的頻寬

有必要嗎 說句實話 多那幾個 User 誰感覺到了 倒是感覺線路越來越穩

如果蟲大哥真的覺得不好用 就不要用了 何必跟自己嘔氣嘔成這樣呢

去請 384 T1 吧 至少比 32K 快吧 而且斷線率又低

我只是窮學生 我只捨得用 900 元一個月的

再說

因為 QOS 系統限速的原因 限 32K 如果上行滿載時 下行一定受影響

這是決對的 因為沒有夠快的封包回應 會影響到什麼層度

網路上此類的文章甚多 可以去搜尋看看

再說一件事 32K 頻寬是為了保障大眾還是小眾 ?

如果只為了幾個人的利益 能夠架 WEB & FTP or more.. 而影響到其它使用者

為什麼這些人不去用 T1 不去請 VDSL 而要來這漫罵呢

朋友一直叫我別說這些 惹了一身腥 只是 我覺得

我用了它四年 所以 我可以幫它說個幾句話 雖不甘我的事

只是就事論事 如果我是東森經理 我也會勸您不要用

因為如果您把頻寬吃完了 附近的用戶是不是很可憐呢

如果踢掉您一個人 是不是附近的品質都可以提升呢

不知道您是不是我們一般工程師口中的奧客

可是您口中又說 您已經成為了東森的大奧客 似乎這沒什麼好誇嘴的

畢竟 人與人之間為互相的 您在東森找氣受 何不早早脫離呢

我想 如果有人向我買電腦 拿老板的關係壓我 我也會對他說 那你去找老板買

誰喜歡有人拿著誰誰誰的名號來壓人

講速度 講網路

至少 比我們當初在玩 2400 Super 5 快很多就好了

一個 T1 的 ADSL 速度能跑的上多少

一個 900 的 CM 速度能跑的上多少

如果您真的喜歡東森線路 ( 我想是吧 畢竟您都請了5個固IP )

那是應該提出正面的建言 而不是在這裡漫罵 當他們的奧客

最後勸您 如果您跟姓王的人都很熟 為何不直接找他們拉條 T1 至您府上就好了

線路費打個折嘛 決對符合您的要求 又何必來用東森固 5 呢

一個就把您氣成這樣 那五個不成了五雷轟頂

是不是您看在王立委的面子上不好退租 哎呦 那就換個更貴的捧他場嘛

是不是您也覺得這便宜好用 如果不是 那為何還不換呢

突然開始祈禱 您住我家附近 也許您一走 我的線路頻寬可以多跑個 100K

開個玩笑 別介意 只是覺得 東森沒你們說的那麼爛

謝謝..........