【閒聊】Giga的客服有改善了嗎？

[lulu1305174]

自從取消免付費客服後，有增加Giga付費電話的線路，現在有比較好撥通了嗎？還有現在應該不會有人要打騷擾電話了吧！

[ISAMU]

有阿，要錢的那支有比較好撥了，倒是很奇怪，要錢的那支撥通後要確認身份才可以進去，那還要錢幹嘛，是跟電話業者勾結賺他自己的用戶一手喔！此外客服的素質一樣很爛，因為最近我要更改費率（我用半年繳的），麻煩的要命，每隔幾天打客服所得到的答案都不太一樣，所以覺得GIGA客服再不加油真的會跑蠻多客戶的，不過倒是最近一次的那個客服蠻有禮貌的覺得還蠻不錯

[a0309b]

上免費的也改善了阿
上次一打就可以通了

[casablancazone]

很久沒撥了，因為實在覺得是浪費時間...
不過最近一次倒是『出乎意料』、『前所未有』的一撥就有人接，等都不用等....
不過，我是打去確認『服務終止書』的傳真有沒有收到的...也算是『好聚好散』吧...

還有一支0809...(忘了），我不知道要不要收費...

[真]

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還有一支0809...(忘了），我不知道要不要收費...

0809024555不是也免費？

[ilikesun]

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0809024555不是也免費？

這隻好像取消了

[真]

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這隻好像取消了

唔，我剛剛才打去