ADSL數據機壞掉了怎麼辦??

[saigo]

我的小烏龜昨天晚上開始不知道為什麼就連不上去了
烏龜上面的ADSL的燈沒有亮
我檢查過電話線沒有問題 我還把電腦重灌也沒用
我想可能是小烏龜壞了
不知道小烏龜壞了要找誰修 有沒有人有過類似的經驗可以教一下
謝謝

[arthurh]

打電話112報修吧！

[異次元]

找ISP給你換一台

[kc029894]

上次我也是ADSL燈沒亮 打電話給中華電信
那時候以為是線路掛掉 那天維修人員來到我家
因為家裡都沒人在 結果幫我把外線換成新的
結果ADSL燈還是沒亮 過幾天就換了一台新的ADSL MODEM
最讓我驚訝的事 換好後 過了數十分鐘後 客服人員 還打
電話來說 問題解決了沒

[leock]

我比較倒楣...
7月中旬來裝機..裝了兩次才好..
還跑去朋友家去測試網卡..(結果是好滴)
最後的問題就是小白龜"原本"就死掉了..(新的)..
後來趕快打電話叫人送來新的..
就好了...>O<
有問題就打0800-080128或是112囉..

[smartjob]

打電話報修，打到他來修為止，中華電信就怕〞兇(歹)人〞

[ba88ms21]

壞了，就給他換新的就好了，真是廢話(

[arthurh]

最初由 ba88ms21
壞了，就給他換新的就好了，真是廢話(

我上次也有同樣的情形
壞的原因是機房的問題
adsl的燈一樣沒亮
電話照樣可打
後來打112報修
人也沒來
CHT在機房調整就修好了
所以說也許是adsl modem壞了，也可能是機房設定錯誤的關係
要報修才知道..

[mada99]

adsl燈不亮,有關係的環結太多太多了.
不過一定要確定自己沒有變動線路的各插槽,若曾有變動過各插槽,就先確認各槽無誤.
adsl燈不亮,可能ATU-R壞了(有些重開電源就好了),可能線路阻抗變高要重改芯線,
也許中華數據機房的ATU-C模組故障,也許HINET機房設定異動有誤,也許........
唉!如果確定自己無誤,就CALL 112 或0800080128 明白告訴受理人員 ADSL的燈不亮,派專人
替你解決,總好過上網大家猜吧?

[saigo]

最初由 mada99
adsl燈不亮,有關係的環結太多太多了.
不過一定要確定自己沒有變動線路的各插槽,若曾有變動過各插槽,就先確認各槽無誤.
adsl燈不亮,可能ATU-R壞了(有些重開電源就好了),可能線路阻抗變高要重改芯線,
也許中華數據機房的ATU-C模組故障,也許HINET機房設定異動有誤,也許........
唉!如果確定自己無誤,就CALL 112 或0800080128 明白告訴受理人員 ADSL的燈不亮,派專人
替你解決,總好過上網大家猜吧?

因為我不敢亂拆機器 所以要拆開來修就沒辦法了
我確定問題是出在機器或是中華電信的機房
不然就是外部的電話線有問題 但是我試過電話有通
總之現在出現的問題是我沒辦法自已解決的
感謝各位前輩提供的電話 等星期一我就要打電話請他們來看了
另外我覺得adsl可能是被雷打中了吧
上次打雷的時候adsl就斷了 電腦那邊還有火花 蠻扯的
不過重開就好了 這次可能比較嚴重吧...