【求助】請教我如何將Maxtor H.D 送回原廠維修..

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  1. #1
    青春的肉體 騎豬的男孩 的大頭照
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    2001-08-01
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    551

    【求助】請教我如何將Maxtor H.D 送回原廠維修..

    我的6L060J3 剛過一年保固(5/17)
    送建達的話,可能要花800 元維修,所以想送回原廠看是不是可以省一點..
    我有上Maxtor 的網站查詢硬碟保固到期日,所幸,我的硬碟保固到2005..
    是不是有人能教我如何將硬碟送回Maxtor 呢..?



  2. #2
    資深潛水員 ericlien 的大頭照
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    2001-12-08
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    X世代
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    4,407
    依Maxtor的保固方式,必需先找到RAM才有用.否則無RMA就算送去原廠也會退回的
    而RMA中似乎無台灣選項
    我想Maxtor可能會要你連絡建達了
    要不然打去台灣Mxtor問問看
    00801651062
    http://www.maxtor.com/en/support/ser...rranty_ata.htm
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  3. #3
    青春的肉體 騎豬的男孩 的大頭照
    註冊日期
    2001-08-01
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    551
    ericlien 兄說的是Step 5 的項目嗎?
    我有看到Taiwan ㄝ..
    打去台灣Maxtor 的話,他會教我如何把硬碟送回原廠嗎..?

  4. #4
    資深潛水員 ericlien 的大頭照
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    2001-12-08
    所在地區
    X世代
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    4,407
    呵...我是指以下連結中依照程序提出RMA的申請,至第二步驟時的country選項裡並無台灣
    如此一來RMA無法順利產生
    http://www.maxtor.com/en/support/ser...ma/request.htm
    我朋友先前也想把一顆6L040L2送回Maxtor原廠
    但Maxtor回他email說需要RMA,並建議他先連繫建達@@
    故我才建議你打電話去盧盧看啦
    PS:RMA是指Return Material Authorization
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  5. #5
    青春的肉體 騎豬的男孩 的大頭照
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    2001-08-01
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    551
    最初由 ericlien 發表
    呵...我是指以下連結中依照程序提出RMA的申請,至第二步驟時的country選項裡並無台灣
    如此一來RMA無法順利產生
    http://www.maxtor.com/en/support/ser...ma/request.htm
    我朋友先前也想把一顆6L040L2送回Maxtor原廠
    但Maxtor回他email說需要RMA,並建議他先連繫建達@@
    故我才建議你打電話去盧盧看啦
    PS:RMA是指Return Material Authorization
    ~> _ <~ 還是難逃建達的魔掌..



  6. #6
    會員
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    2001-05-07
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    681
    可以直接寄回馬來西亞分公司
    用郵局小包100元
    如果你用信用卡
    還可以在維修期間獲得暫用硬碟

  7. #7
    青春的肉體 騎豬的男孩 的大頭照
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    2001-08-01
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    551
    最初由 kiner 發表
    可以直接寄回馬來西亞分公司
    用郵局小包100元
    如果你用信用卡
    還可以在維修期間獲得暫用硬碟
    這是真的嗎~?
    kiner 兄可以說明一下過程嗎~?

  8. #8
    會員 龍之介 的大頭照
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    2001-06-26
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    155
    郵局小包不太可能只有100元吧
    我寄過新加坡重約1KG(不到)
    好像要價4百多還是5百多
    用國際航空包裹1KG以內$275

  9. #9
    會員 龍之介 的大頭照
    註冊日期
    2001-06-26
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    155
    恕刪!

  10. #10
    會員
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    2001-05-07
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    681
    最初由 騎豬的男孩 發表
    這是真的嗎~?
    kiner 兄可以說明一下過程嗎~?
    http://www.maxtor.com/en/support/ser...rranty_ata.htm
    我記得以前有在pcdvd看過
    但是剛才去找好像找不太到了:<
    印象中那時候看到的資訊好像是
    寄回馬來西亞原廠去修
    利用郵局小包(海運)
    然後他會收到硬碟後寄出替用品給你
    等到你的產品修好後
    寄回維修品並拿回該替用品.
    大概是這樣的流程
    詳細的情況您可能要查一下網頁
    我自己沒有用Maxtor硬碟的習慣,不好意思



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