【求助】電腦壞得很奇怪 ▲__▲

[namie2000]

這是幫我朋友問的問題

電腦原先一切正常...但是似乎中了毒
因為他常上大陸的網站DOWNLOAD東西
打開outlook...就跳出...現在正在傳送165封信件等等的東西
ps.還有他的光碟機讀不到...好像是移除一個軟體後發生的...後來排線他也插錯

一般的想法是重灌電腦

於是就開始行動
他的電腦有2個槽 C & D 碟
但是只format C槽
接著就重灌Windows作業系統
這時是把光碟機拔掉...用燒錄機來重灌電腦

灌好後...問題就來了
表面上一切正常
安裝軟體...撥號網路軟體...防毒軟體(Norton2002)...
一切都ok
但是一重新開機後
防毒軟體自動關閉...而且永遠無法啟動
而網路撥接程式會自動被移除(無法上網...除非又重新安裝設定一次)
真的好怪

後來...不知道如何是好
於是再重灌一次
也是只format C槽
接著就重灌Windows作業系統(用燒錄機來重灌電腦...光碟機依然是拔除的)

灌好後...一樣問題就來了
表面上一切正常
這次防毒軟體試安裝(Norton2003)...
一切都ok
但是一重新開機後
Norton 2003 會強制關閉防護
但是有跳出一個視窗說
有駭客或病毒嘗試關閉防毒系統等字樣
而
網路撥接程式一樣被移除(無法上網...除非又重新安裝設定一次)
ps.忘記補充的一點是...這次重灌時...光碟機已經插回去了
現在只要一開機..電腦就會說找到新硬體(指的是光碟機)
每次都這樣
只要一開機就如此

這一切真的有夠怪
請問能請大家解釋或幫忙一下嗎?
有可能是病毒還在D槽搗蛋嗎?
還是記憶體中毒
或是其他的原因呢?

謝謝

[jessee780522]

這篇應該POST在Windows問題討論版會比較有人處理....

[namie2000]

那我去那邊超連結過來

請原諒我

因為剛剛我也很猶疑不知道要貼在哪一邊

謝謝

[mus000]

防毒軟體灌完之後，有沒有去更新病毒碼?
沒更新可是掃不到新病毒的，還會被新病毒攻破喔。

[lsw97301]

資訊不足！
判斷：
一，BIOS中毒。
二，硬碟啟動磁區遭修改。
三，週邊故障OR主機板故障。
建議：
1. 至原廠下載最新的BIOS升級。
2. 將D碟資料移出，重新低階格式化整個硬碟，再重灌。模式設為LBA。
3. 查詢是否支援ACPI？可以的話，升級為NTFS格式的WIN_XP專業版。

敬啟！！

[無名]

最好將整個硬碟重新做低階格式(重新分割)會比較乾淨~~

[stardog1]

九成九是中獎了
可能你們重灌之後的其中某項軟體就有問題了
也就是說慣的同時毒或木馬就又跑出來了
可能你們灌的時候是直接從D碟那邊抓軟體出來灌
那當然救...

[gd2k]

建議你灌完系統，到這邊掃毒。
http://housecall.trendmicro.com/

[namie2000]

謝謝大家的幫忙

先回覆 mus000 和 gd2k
灌完作業系統後(新灌好時)...
有用Norton2002和2003掃毒但是都說沒有病毒

回覆stardog1
光碟軟體都是新的...所以這方面不可能
不過的確是有從D槽抓東西來安裝...(但那是第一次重灌時)
第二次重灌並沒有抓D槽檔案來安裝

回覆 無名和lsw97301
看來我建議他重新格式化硬碟好了
但是我有幾個問題 :

一，若是BIOS中毒怎麼辦? 至原廠下載最新的BIOS升級病毒會消失嗎?
二，模式設為LBA是什麼呢?
三，電腦重灌前主機板都正常...有可能會故障嗎?


謝謝大家

[mus000]

1. 若 BIOS 中毒，看它是否還能正常運作。若可，則更新BIOS可解決。若不可，則得送修。
2. LBA 應用在大容量硬碟磁區上。
LBA　Logical Block Addressing。
儲存裝置的定址的模式之一，將儲存容量以LBA數量來表示，而捨棄傳統的磁柱/磁頭/磁扇的格式。LBA是將原本的磁柱、磁頭、磁區號碼定義成邏輯區塊位址。SCSI設備一律使用LBA來定址。在ATA格式中，硬碟機儲存容量超過8.4GB以後，就必須轉為LBA的方式表示。

3. 任何硬體都是有使用壽命的。有些用料較差的硬體，可能在一過保固期之後就出狀況。