【抱怨】不知道該怎麼說華信

[ddm]

前兩天收到一張華信的帳單，裡面只有一筆帳目，『網際網路通信費』95元
我心裡想怪怪的，結果今天早上去華信排隊...嘿嘿....不出我所料又花了『2個小時』等待
等待的中間無聊去玩補帳單的機器，挖哩咧，一補又多了2張95元的費用
沒想到我已經欠了3個月的『網際網路通信費』95元
問櫃臺小姐這是什麼費用，跟我說是一般56K撥接的月租費
我就覺得怪了，我家連數據機都已經不知道封機幾年了還會有這個費用

結果才想到，90年3月份辦512/64 ADSL時有『送』了一張撥接卡
當時櫃臺跟我說如果不去啟動的話都不用繳56K的月租費
所以到現在都沒有去動他了

我就跟她說91年10月將ADSL從H轉成S了
結果小姐跟我的解釋是本來我是用H的ADSL所以撥接卡不動不會去收費
現在我轉到ADSL轉S之後，就算撥接不用也要收月租費
聽到當場傻眼，這是哪門子歪理
當租撥接卡也是你們自己要送的，不用還要給我收錢@_@

[Nekki Basara]

如果你有用以前撥接時用的E-mail(中華)

那還是會收到這個錢
我家就是
因為我哥還在用之前中華撥接時用的E-mail

但是有聽說不發信就不會計費
這個我就不確定是不是真的

[mingwei6444]

這個故事告訴我們`
不要亂收來路不明的東西~~~我是來亂的....

[ahome]

有時候合約要看清楚..最好是第一條讀到最後一條..
因為有時候陷阱都在合約裡面..

[ddm]

不過這3筆錢我也沒去付
不知道會不會怎麼樣

[ahome]

最初由 ddm 發表
不過這3筆錢我也沒去付
不知道會不會怎麼樣

第二十三條：本公司與客戶因本契約條款涉訟時，雙方同意以本公司當地分支機構所在地之地方法院為第一審管轄法院。

可能過沒多久就收到存證信函跟催交通知..我是有收過..還是乖乖去交
上法院麻煩而且穩輸的...

[cgm.tw]

最初由 ahome 發表
有時候合約要看清楚..最好是第一條讀到最後一條..
因為有時候陷阱都在合約裡面..

套一句東森的口頭禪
<不爽你退租!!!>

合約看清楚了有什麼用,能選擇的就這麼幾家
如果是ADSL那電路的部分還不只有終滑奠性
別忘了當初你簽了兩份合約!!

開放的時代,不<能>變的選擇, 終滑奠性

[vvcvc]

最初由 ahome 發表
有時候合約要看清楚..最好是第一條讀到最後一條..
因為有時候陷阱都在合約裡面..

講到合約喔
我想連123的客服都不熟吧
之前斷線好幾天打過去求償還跟我大聲
後來我自己找到合約上寫的...再打回去叫他翻開合約書看第XX條
那時才閉口不敢再跟我說合約上規定的清清楚楚
什麼沒有就是沒有...什麼無可抗拒的斷線問題
什麼.....一大堆有的沒的理由
就在我指出第XX條後他閉了嘴
那次還鬧到他們公司高層打電話來向我道歉
幾天內接到N通hinet + 國際分公司打來道歉的電話
ps.其實申請時合約也沒給我們啊

[ddm]

昨天有先去櫃臺退掉了

3筆95元的費用雖然不多
但是我很討厭這樣背收的莫名其妙
我剛寫信到客服信箱，看他們如何處理

[Krith]

撥接是中華電信的才可以併入中華的ADSL
S的撥接應該也只能併入S的ADSL
不同公司當然不能併入吧