adsl modem壞了怎麼辦

[smallgu]

看了之前很多硬體撥接的文章,很好奇的是假如modem被我們設
定壞了是要賠錢呢...還是會換一個新的給你...

[ktom2000]

換一台阿不用錢阿

[kknd]

我的經驗是換一台新的

[fangback]

以中電信來講，如果確定是adsl modem壞了他們會派人來換給你不會收任何費用。
但你要確定換過後連線測試ok後才能讓他們走喔不然你會再叫修一次....

[超級賽亞人]

ADSL小烏龜是中華電信的財產.是由他們負責維護與修理!!
只要你是正常使用.非 人 為 因 素 而導置小烏龜壞掉.他們都會來測試後.
確定無誤.會換一台給你.(不一定是新的).但是你如果常常無言無固壞掉.
又換掉好幾次.他們就會懷疑你胡搞.而會給你忠告.甚至被他們查出
你是惡意損壞的話.會開單告發你處罰錢.我就是被機房班.
班長親至我家裡.楊言開單罰我.害我都不敢再動歪腦筋喔.
給你作個參考

[hrlin]

這讓我想到上次東科大火, 一定有很多公司申請的ATU-R被燒掉了

不知道這樣的情況下 要不要 賠錢??

[France]

ㄣ~~有一個問題想請問大家說....是這樣子的~~~我的atu-r為ZyXEL的642R-51...不過從上
星期開始...就會不定時突然給它斷線...然後ATU-R上的ADSL燈不亮...一定要POWER重插好幾次才可以亮..而且POWER插下去大約要等2~3分鐘左右才亮..但是都是不正常斷線後才這樣..有什麼方法可以改善ㄚ??是ATU-R過熱嗎??因為寫E-MAIL至營運處反應...他們的回答是此情況應屬正常~~可是機器明明就是有問題ㄚ~~只不過他們就硬坳說沒問題~等有問題再說
吧....那我應該怎麼辦??而且小烏龜的底座摸起來有時候超燙的~有時卻又溫溫的~~能不能
真的把它搞到掛掉(或是說該怎麼報修)...才能讓華電心甘情願的換給我??不然...有苦難言ㄚ??還有來換ATU-R的查修人員~~是怎麼測試小烏龜有沒有壞??看燈號嗎??還是怎麼測試??THX~大家的回答囉...

[超級賽亞人]

最初由 celly
ㄣ~~有一個問題想請問大家說....是這樣子的~~~我的atu-r為ZyXEL的642R-51...不過從上
星期開始...就會不定時突然給它斷線...然後ATU-R上的ADSL燈不亮...一定要POWER重插好幾次才可以亮..而且POWER插下去大約要等2~3分鐘左右才亮..但是都是不正常斷線後才這樣..有什麼方法可以改善ㄚ??是ATU-R過熱嗎??因為寫E-MAIL至營運處反應...他們的回答是此情況應屬正常~~可是機器明明就是有問題ㄚ~~只不過他們就硬坳說沒問題~等有問題再說
吧....那我應該怎麼辦??而且小烏龜的底座摸起來有時候超燙的~有時卻又溫溫的~~能不能
真的把它搞到掛掉(或是說該怎麼報修)...才能讓華電心甘情願的換給我??不然...有苦難言ㄚ??還有來換ATU-R的查修人員~~是怎麼測試小烏龜有沒有壞??看燈號嗎??還是怎麼測試??THX~大家的回答囉...

有可能是過熱而引起斷線.
只要把電源拔掉讓它涼一下就好.
夏天到啦給它吹吹風!!
再不然華信不給你換.我跟你換如何?!
跟你說真的我家哪台龜可是很耐操喔!!
要不要試看看?!

[France]

了解~~不過~~你搬來台北好了啦~~~不然怎麼換??吹吹風??算了...操死小烏龜再說吧~~因為
電風扇光人吹都不夠了~~還輪不到小烏龜啦~~謝謝你的指教...我會try看看的~~THX!!!

[yuhshing]

最初由 celly
ㄣ~~有一個問題想請問大家說....是這樣子的~~~我的atu-r為ZyXEL的642R-51...不過從上
星期開始...就會不定時突然給它斷線...然後ATU-R上的ADSL燈不亮...一定要POWER重插好幾次才可以亮..而且POWER插下去大約要等2~3分鐘左右才亮..但是都是不正常斷線後才這樣..有什麼方法可以改善ㄚ??是ATU-R過熱嗎??因為寫E-MAIL至營運處反應...他們的回答是此情況應屬正常~~可是機器明明就是有問題ㄚ~~只不過他們就硬坳說沒問題~等有問題再說
吧....那我應該怎麼辦??而且小烏龜的底座摸起來有時候超燙的~有時卻又溫溫的~~能不能
真的把它搞到掛掉(或是說該怎麼報修)...才能讓華電心甘情願的換給我??不然...有苦難言ㄚ??還有來換ATU-R的查修人員~~是怎麼測試小烏龜有沒有壞??看燈號嗎??還是怎麼測試??THX~大家的回答囉...

有問題的時候,就趕快打電話報修,只要多打幾次,應該就會來給你換烏龜
我從星期二(6/19)烏龜壞掉(ZyXEL 642r-51),可是四個燈全亮,華信機房怎麼ping也ping不到我烏龜,我也打了好幾通電話,經過幾位工程師的測試,終於派人來換烏龜,一換還換了兩隻
6/22 我終於又可以上網了,現在用的是第四隻烏龜ALCATEL(SPEED TOUCH 304),剛試了下載
速度還滿快的 (50kb/sec)

我住中縣的海線地區,中華電信的機房工程師服務態度還真給他的不錯呢?
若有人認同也請一起給他們點掌聲 啪啪啪.................