各位前輩,最近網路狂斷,有時兩、三天一斷,有時一天斷好幾次,真是快瘋了..
請中華電信來檢查,他們說沒亮alarm(康全),也不知是什麼問題,只有幫我換了康全的ATU-R,結果還是一樣..分享器是vigor2104,大概四、五年前買的,是不錯用,也將它重新reset跟更新fireware,還是不能改善...
特別的是,當斷線之後,不管重新開atu-r或是分享器,就都可以正常運作了,所以還是查不出到底是那一台的問題?
thanks.
各位前輩,最近網路狂斷,有時兩、三天一斷,有時一天斷好幾次,真是快瘋了..
請中華電信來檢查,他們說沒亮alarm(康全),也不知是什麼問題,只有幫我換了康全的ATU-R,結果還是一樣..分享器是vigor2104,大概四、五年前買的,是不錯用,也將它重新reset跟更新fireware,還是不能改善...
特別的是,當斷線之後,不管重新開atu-r或是分享器,就都可以正常運作了,所以還是查不出到底是那一台的問題?
thanks.
先不要經分享器, 電腦直接連ATU-R試看看.
分享器底下的電腦檢查過了沒?
我看過很多人,自己電腦中毒狂丟封包還去怪中華電信的....
我還碰過公司客戶有接分享器,每次不能上網時重開 ATU-R 後就可以上網,他們的工程師就認定是中華電信的問題,也換過一台 ATU-R 給他還是會發生,換下的 ATU-R 我帶回來測試都不會。
於是我跟該公司的小姐說,下次碰到不能上網時不要做任何動作打電話給我,我再附近就馬上過去,結果當場測試 ATU-R 不重開,直接接上 NB 固3 3個IP 都可以上網。我就是告訴該公司小姐說,中華電信的線路跟ATU-R 沒有問題,請妳們工程師檢查一下分享器,從此之後就沒有在打電話吵我或是報修了。
所以基本上沒有亮紅燈的狀況下,會是中華電信線路問題得情況是微乎其微的,如果有用分享器而重開分享器會好,99%是分享器或電腦的問題。如果直接連 ATU-R 而重開電腦會好,99.999999% 是電腦的問題。
可是太多客戶不會這麼想,總認為只要不能上網就是中華電信的問題,不會先檢查自己的設備,不然就是因為跟中華電信報修不用收費,所以找中華電信過去幫忙看電腦或分享器是什麼問題。
下次有一樣情況的時候,先登入2104的設定畫面,看能否登入,如果不行的話,有可能是2104快要壞掉囉^^
明誠科技小峰 Line ID:cheerx
目前做點對點無線網路架設,節費電話系統,硬碟手機資料救援,還有徵信社的部分業務
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