小弟的經驗
從8M/640K開始起跑時,我就升速了......我這裡距離機房約2.7KM
超距安裝的結果從5M一直降到剩3M/512k.
期間也多次連絡華信處理,盡可能維持在5M......當時負責該區的將退休的工程人員一直說我這裡頂多只能跑到3M(反應無效,懶得跟他吵了),所以從5M降速後到上週為止都是跑3M.....
上週因連日大雨我這裡一直斷線,只好連絡華信派人處理.
這次來了位新工程人員,我再次跟他反應斷線及線路速率問題.他查線後也覺得我這裡線路品質真的很差,且申請8M/640K卻跑3M確實是太誇張了(他自己說的),之後發現電信箱內插座及線路通通腐蝕(電信箱放在外面),他更新電信箱後查線也是一樣速率維持3M.接著他告知我這條線路真的不行,要聯絡公司幫我換到光纖線路.....30分鐘後.....我查看小龜速率已是8M/640K.而且小龜開機幾天HEC/CRC完全無錯誤.
我發現有時線路好壞跟工程人員處理態度有關.
先前那位近退人員處理態度,真的很散漫草草收工.
而上週那位新工程人員無論態度/服務/應答都好上不少(值得加分).
或許換個人處理,比打電話還快!!
以上僅為個人看法!!
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