【抱怨】用民營ISP就真這麼該死嗎？

[no7city427]

最近把網路從台灣固網把2M/256昇速成8M/640，可是發現有易斷線的情形，不然就是上個網常常頓很久都沒反應，甚至會有時pppoe連不上的情形，打電話給中華電信報修兩次了，工程人員兩次都是同一個人打來的，每一次都以線路品質不良，連看都沒來看就直接打回票，我知道線路品質不良啊，可是當初問你們客服是你們中華電信自已說可以申請8M我才申請的，現在有問題了，請你們過來修確理由一堆，就算真的是線路品質不良因為距離過遠的一些因素，也至少要來看一下吧？可是確還是不肯過來幫我看，只說看了都一樣，而且還回因為你不是申請我們的!! 意思就是一定要申請他們的他們才會來報修嗎？電路費光賺就賺死了來看一下是會死嗎？

[ivantw]

線路品質不良也要看是哪一段不良啊，是局端還是客戶端？

BTW 中華電信真的要好好檢討，優的非常優，濫的非常濫，處理的好壞，全憑運氣。

沒事就多打電話吧！以下三隻都可以打：
0800-080123
0800-080412
0800-080128

[ys1987]

........優的非常優，濫的非常濫，處理的好壞，全憑運氣。
............

台灣好像很多公司都這樣

[jazzblue]

大概你不是HiNet 的用戶
所以就愛理不理，甚至是互踢皮球。

這也是不少人跳槽到HiNet 的原因 ！

[blueno]

蠻討厭的，中華電信都會先藉口說是民營的問題，等你自己打電話給民營isp之後又會說是中華電信的問題，又得打電話到中華電信去訴苦，無奈一來一往就不知道花了多少時間。

對了～用台固的網路怎麼不申請台固的線阿？

[no7city427]

我這裡是鄉下地方會有台固的線路就看到鬼了，而且現在民營固網業者跟本沒在架新線路了 ，吵了兩天中華來看了，還是建議我先降回2m試試看，我就先降速試試看吧，再搞不好，我又要打去罵了，說到這個，中華不肯換黑龜給我(我是用阿爾卡特的白龜)........我還說讓我試個一兩天看看也不肯，說什麼黑龜現在很熱門，我們不能換給不是他們isp的舊用戶，什麼爛理由。

[ptcptc]

我這裡是鄉下地方會有台固的線路就看到鬼了，而且現在民營固網業者跟本沒在架新線路了 ，吵了兩天中華來看了，還是建議我先降回2m試試看，我就先降速試試看吧，再搞不好，我又要打去罵了，說到這個，中華不肯換黑龜給我(我是用阿爾卡特的白龜)........我還說讓我試個一兩天看看也不肯，說什麼黑龜現在很熱門，我們不能換給不是他們isp的舊用戶，什麼爛理由。

很正常呀~華奠沒事對競爭對手那麼好幹嘛？

[ys1987]

很正常呀~華奠沒事對競爭對手那麼好幹嘛？

正確解答
很多人都因為長久以來的誤導以為CHT分給民營業者賺錢是天經地義的事
躺著賺網路費不夠現在還想整碗捧捧去連線路費也想凹別人的
換作是任一家公司我相信都會和CHT一樣的做法
偏偏一堆笨蛋還傻傻的跟著民營業者附和有了與論導向
讓其他ISP公司更不想投資在建設成本上只想作無本生意
難怪固網執照發了那麼久還讓CHT依然獨斷老大心態
這些降價眼開不顧品質長遠發展的笨蛋功勞不小

[jazzblue]

固網業者都不願花錢開發自己的資源
總認為用中華現成的資源比較快也比較省。
業者都想著如何不要投資太多就能賺錢的方法。
中華如今依然獨占市場就是因為業者短視近利。

[HCG]

華電不是 ISP。

中華和非 hinet 之 ISP 合作提供一個完整的上網服務，那麼產生障礙問題需要處理時，兩方面必須合作處理到好，弄不好就該退錢。就這麼簡單，沒有其他理由好說。就事論事，有這麼難？

另外，中華不喜歡的話，大可以不提供其他 ISP 使用線路，這樣正可強迫其他固網必須自行鋪設線路。辦不了寬頻不一定會死，固網環境發展遲緩，大家回頭用撥接、ISDN、DirectPC、或是現在的無線系統，一樣還是能提供不同行業和服務模式的發展機會。不必每次都劃好願景後再把成長背後的苦果由消費者來承擔吧？