【求助】剛裝好的sonet 8m/640k 問題

[turtle05]

各位大大好
今天剛裝好so-net 8M/640K ADSL
家住彰化 離機房距離1848M
爬文看了各位前輩的測試後
感到自己的連線效果不是很好
Downstream偏低
SNR和ATT也不是很好
安裝的電話線是和網路一起剛裝好的
不知是內線問題or其他的問題∼∼

有打申告電話去問客服，小姐說線路正常
所以，想請教大大，這樣子該怎麼處理？？
若要再打去客服
要怎麼講詢問或要求比較好
因為我不知怎麼詢問，怕被客服敷衍
希望大大賜教∼∼
期望付出的coco可以得到好的效果！！

以下是我的數據機（TECOM AR4031B)的值

LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway:
Primary DNS Server: 192.168.1.1
Secondary DNS Server: 192.168.1.1

ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4576 640
SNR Margin (dB): 7.9 16.0
Attenuation (dB): 50.0 28.0
Output Power (dBm): 19.3 11.9
HEC Errors: 13 0
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Total ES: 25
Total SES: 1
Total UAS: 109

[mixmaster]

我的更慘 Hinet Adsl 8m/640k


我家是超距(24xx公尺)裝,但是我覺得這樣的數值也太差了
我這支電話每次一拿起來就有雜音(沒接分機),過一下就沒有...
已經打電話反應電話有雜音!中華電信說他們會查...
希望能讓速度變好點,我只求至少600K以上
我也想知道還有什麼方法詢問或要求!

[wulala]

兩位的訊號衰減率都偏高了....
而且第一位的50dB實在高得嚇人, 實在不像是1848m的距離.....
若不是室內線路品質不良, 就可能是機房或接線的師傅跳錯線路了.....
第二位的衰減率稍低, 不過就24xxm來說41dB也偏高, 我這裡距離約2100m, 下行衰減率也不過25dB, 連線速率可達7968Kbps....
同時, 使用電話有雜音, 不知道有沒有使用分歧器或濾波器? 因為電話若不接分歧器或濾波器,
就會被ADSL的高頻訊號干擾, 相對的電話產生的雜訊也會混入電話線干擾到ADSL的通訊.

[000111]

兩位的訊號衰減率都偏高了....
而且第一位的50dB實在高得嚇人, 實在不像是1848m的距離.....
若不是室內線路品質不良, 就可能是機房或接線的師傅跳錯線路了.....
第二位的衰減率稍低, 不過就24xxm來說41dB也偏高, 我這裡距離約2100m, 下行衰減率也不過25dB, 連線速率可達7968Kbps....
同時, 使用電話有雜音, 不知道有沒有使用分歧器或濾波器? 因為電話若不接分歧器或濾波器,
就會被ADSL的高頻訊號干擾, 相對的電話產生的雜訊也會混入電話線干擾到ADSL的通訊.

想請教大大一下，請問這些數據要怎麼看？

[mixmaster]

同時, 使用電話有雜音, 不知道有沒有使用分歧器或濾波器? 因為電話若不接分歧器或濾波器,
就會被ADSL的高頻訊號干擾, 相對的電話產生的雜訊也會混入電話線干擾到ADSL的通訊.

我家電話線從外面拉進來後接到一個轉接盒,再接到ADSL分歧器上,
從分歧器接到電話.

正在回文時候,剛好中華電信的人過來測試電話線,
說如果沒接分機應該是不會有雜音,後來用他的話機試...
好像真的沒問題所以...他說應該是我的電話問題,叫我換一支看看...
要不你真的覺得有問題那就花錢重換線,
我也不知道,感覺電話線好像真的沒問題...
然後我就只好直接說網路衰減值過高,他就說你是裝8M所以沒辦法
8M就是不保證頻寬所以才比較便宜...

看今天衰減值又更高了!!!到42了...下載速度變更慢了,
感覺從昨天到衰減值漸漸增高,速度愈來愈慢...
我越用越糟,像昨天我把電話線剪掉重用,用完一看衰減值沒減
反而增高0.5

[mixmaster]

想請教大大一下，請問這些數據要怎麼看？

你是指看到這些數據還是這些數據所代表的意思?

[zhucc]

兩位的訊號衰減率都偏高了....
而且第一位的50dB實在高得嚇人, 實在不像是1848m的距離.....
若不是室內線路品質不良, 就可能是機房或接線的師傅跳錯線路了.....
第二位的衰減率稍低, 不過就24xxm來說41dB也偏高, 我這裡距離約2100m, 下行衰減率也不過25dB, 連線速率可達7968Kbps....
同時, 使用電話有雜音, 不知道有沒有使用分歧器或濾波器? 因為電話若不接分歧器或濾波器,
就會被ADSL的高頻訊號干擾, 相對的電話產生的雜訊也會混入電話線干擾到ADSL的通訊.

我距離1400
數字就不怎麼好看了
Downstream Fast Channel: 0 kbps
Upstream Fast Channel: 0 kbps
Downstream Interleaved Channel: 6784 kbps
Upstream Interleaved Channel: 640 kbps
Downstream Noise Margin: 10.5 dB
Upstream Noise Margin: 16 dB
Downstream Attenuation: 26 dB
Upstream Attenuation: 15 dB

怎麼和你差怎麼多
我才6784而已

[inmomo]

我們家用SO-NET 8M
距離好像24XX還26XX.....忘記了＝ ＝
用的是白龜二代 T07L011....
烏龜裡的數值如下！！
Downstream Channel: 7232 kbps
Upstream Channel: 640 kbps
Downstream Noise Margin: 9.5 dB
Upstream Noise Margin: 22.0 dB
Downstream Attenuation: 44.3 dB
Upstream Attenuation: 22.0 dB
我家的Down-ATT也是高的嚇人...
平時還可以抓到6-7M...算我運氣好嘛>"<
看到那麼多大大頻寬不理想....我也沒啥好抱怨了@_@

[mixmaster]

前幾天我又打電話到CHT,一開始打0800080412這支,
要求換線,本來想坳到免費換線,但是我不太會說話...結果失敗,
其實我是不太在意花200,只是怕換了線還是一樣慢...
後來我在打123,直接說我家網路衰減值很高,
要求幫我測試是不是電話線的問題,客服人員說等一下,
電話裡傳來很大聲敲鍵盤的聲音(等有點久 ),
然後她就幫我和工程師約好隔天下午.

當天晚上(大概已經凌晨1點多)網路突然斷掉一下,後來連上去之後...
我又習慣看一下現在速度多少,沒想到竟然59XX k
3xxx k 一下 衝到 59XX k 太奇怪了!
然後中午時候CHT的打來,聽聲音就知道又是幫我裝網路和之前來看的同一個
他也是還記得我 ,
CHT: 又什麼問題?
我: 網路衰減值很高!我想會不會是電話線的問題,
CHT: 衰減值很高有很多原因,而且你家電話線直接接到房間也沒接分機
應該不會有問題,你真的覺得有問題就換線嘛!
(馬的我就是不想花錢,又不確定一定有效!)
我: 嗯...昨天網上突然變快了...
CHT: 可能機房有調過...
我不想和他講下去反正這速度我勉強接受,就表示不管電話線了,
CHT: Ok,我還是會叫機房幫你調看看...

之後我把小烏龜裡的Adsl2選項取消掉,速度又快了1M,
現在速度如圖

[cherryarror]

我們家用SO-NET 8M
距離好像24XX還26XX.....忘記了＝ ＝
用的是白龜二代 T07L011....
烏龜裡的數值如下！！
Downstream Channel: 7232 kbps
Upstream Channel: 640 kbps
Downstream Noise Margin: 9.5 dB
Upstream Noise Margin: 22.0 dB
Downstream Attenuation: 44.3 dB
Upstream Attenuation: 22.0 dB
我家的Down-ATT也是高的嚇人...
平時還可以抓到6-7M...算我運氣好嘛>"<
看到那麼多大大頻寬不理想....我也沒啥好抱怨了@_@

LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway:
Primary DNS Server: 192.168.1.1
Secondary DNS Server: 192.168.1.1

ADSL　 Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4128 640
SNR Margin (dB): 9.3 16.0
Attenuation (dB): 46.0 24.0
Output Power (dBm): 19.5 11.9
HEC Errors: 0 0
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Total ES: 0
Total SES: 0
Total UAS: 24

和差不多的距離(2.5KM的樣子)　差不多的ATT
我只能抓到這樣-.-
內外線我也報修換過了 ATT還是一樣沒變...
不過外線只換家裡到電線桿的線 電信箱到電視桿有一條很粗的線連著..
內線就把2隻電話都重新拉過了...看了一下是4心的線...
小龜也換了 小黑龜
我猜是不是機房設定的速率太低啊.....>"<
又再1次去報修說我和同距離相較之下速度慢很多
希望會有回應-.-