【抱怨】優派的售後服務真的...

[比呂]

前年在世貿的電腦展買一台VA520~結果買回去不到一個月突然有一天給我無電源反應...怎麼按開關都沒用~之後就打電話送修了~
在上個月螢幕會自己打開又關起來~看到快瘋掉~就打給優派客服抱怨說之前送修過了為什麼又出問題~結果...客服小姐居然跟我說沒送修紀錄~聽到快吐血∼有沒有送修過我自己最清楚∼但那小姐也不太想鳥我∼我就想說算了直接送修吧！過了一個星期螢幕修好回來了∼結果那邊的工程師居然是把電源鎖死∼不知道把螢幕設定什麼按電源就跑＂電源鎖定＂而且螢幕的色差也有問題螢幕變得偏黃∼跟之前送修前的色調完全不同．．．
買優派是想說看上三年保固所以才買的∼結果三年送修兩次∼之前幫別人組電腦都買優派的ＬＣＤ∼唉．．．經過這次經驗以後不買優派的了

[豬豬]

我是送修過,但感覺服務不是很好
當時是新買的,還說要發票,你知道嗎有很多店家都不開發票
真是氣死人...

現在都都不買小鳥牌,一樣是LCD為何要買小鳥牌的大陸貨呢?

[m9007]

我之前是壞CRT的,我是叫他們來收,送回來後目前沒什麼問題.

[neuser]

我想他應是直接換一台良品給你吧.
往好方面想,
至少有人理你.讓你complain

買蟑螂牌的.沒代理商的,要向誰哭訴呢?

店家不開發票,
保固應是以出廠日期為準.
下回buy時,要店家跟拿出貨證明(當發票用),
保內就請店家代送或直送去捷修網
.不用錢.

液晶我都是出優派的 沒遇過大問題說.
真的沒貨 才用 笨Q .
再沒貨.就不賣了.

[ulimie]

早年的 viewsonic 真的是好, 我還有他家第一批的 PT775,
後來, 後來....就不用說了, 套用他的商標吧:
真的是 "鳥鳥鳥" ~~~

後來買的就一塌糊塗. 送修也是送好幾次修不好, 現在, 是拒絕往來戶.

[jack1969]

所以最近家樂福(桃-壢)清倉活動3鳥牌液晶螢幕MIT(Thailand)（群環供貨的樣子）.....只怕又一堆只知"尺寸/價格"比不知"效能/規格/服務/價格"比的無辜族....！連包裝都看不出數據了像:反應∼對比∼可視角∼....只有長寬高/電壓之類的∼唉∼∼個人買得爽∼就無所謂啦！去吧∼各位∼
不過∼CRT=james bond!E70到現在至少4年多了頂多關機不到72小時喔！還活著哩∼

[gto88]

我想你可能是遇到不好的客服人員,以前我送修時,我沒有紙箱喔.她們公司還提供紙箱跟保麗龍,讓我覺得滿窩心的,但是喔,送修回來時送錯台了,她們公司又派人來收回,再補回我原本哪台17吋的CRT,我還選擇3隻小鳥,畢竟還是有後盾的品牌,產品買了才不會怕怕的.

[betep]

我是送修過,但感覺服務不是很好
當時是新買的,還說要發票,你知道嗎有很多店家都不開發票
真是氣死人...

現在都都不買小鳥牌,一樣是LCD為何要買小鳥牌的大陸貨呢?

很多店都不開發票，那是他們犯罪而你是幫兇
現在也愈來愈多原廠都要求出示發票來證明
所以為了保護自己，建議你以後還是索取發票吧