gigadia01
2002-06-26, 01:37 AM
GIGA最近真的很不穩定,不知道到底發生了甚麼問題??
贊助商連結
贊助商連結
贊助商連結 gigadia01 2002-06-26, 01:37 AM GIGA最近真的很不穩定,不知道到底發生了甚麼問題?? 贊助商連結 ShoxR 2002-06-26, 01:57 AM 哇哈哈哈 最後10分鐘就兩點了 真是夠了 12點半開始奮戰 又快累積1個小時30分鐘沒人接聽 明天我會繼續奮戰 這種也配叫"客服""專線" 饒了我吧~ 我開始懷疑是不是客服電話系統出了問題 一開始會選語言 1中文 2英文 之後會選用戶類別 1.cable 2.ADSL固定1IP 3.ADSL多個IP 我是第三個用戶類別 會不會這個類別的電話根本不會轉到客服阿 只會有電腦語音 =.= 阿不然一共累積4.5個小時沒人要接我電話 是不是太離譜了 giga我幫你們想了一個最爛的理由來安慰我自己 幫個忙吧 行行好吧 快點恢復正常 不要不穩定了 這樣我也不用打貴公司的幽靈客服專線 Schnaufer 2002-06-26, 02:04 AM 已經 2:00 了!想必還沒撥通吧!請節哀順變! 不過至少還是 0800 的電話,如果是一般市話,累積起來可是不少錢喔! ShoxR 2002-06-26, 02:11 AM 電腦語音設計的不錯嘛 兩點到了還會告訴我下班時間到了 請於8:00am~2:00am上班時間再撥打 真ㄉ是xxoox giga的人來看一下你們的客服情況有多嚴重 明天我看可以累積等待多久的時間 giga的用戶好像都是每天閒閒就在家裡撥客服專線喔 阿現在要有問題要找客服 不是要請一個禮拜的長假 或許還有機會撥打成功勒 以後請假可以多一個理由喔 老闆or老師:請假三天~你有什麼事情~要請假三天 giga用戶:沒有阿~我有大事業要做~在家撥打giga的客服專線阿~不要傻傻的~giga的客服電話會有人接~比你走路被雷劈還難ㄝ~我必須靠打giga的客服專線來訓練我的耐心和毅力以及訓練忍耐的極限阿~順便試試看自己的運氣好不好~ 掯~ 真是夠了~ 明天走著瞧 ShoxR 2002-06-26, 09:17 AM 噗~ 九點又開始和客服奮戰了 一早起來先去測速 還是一樣 一下測400多kbps 一下又測600多kbps 又可以測到1.2mbps的 看來今天還是不穩 九點開始與客服人員開始 感覺今天又不是順利的開始 一開始打就 "現在電路都在使用中請稍後再播謝謝" 慘~ 目前今天累積等待客服時間:15分鐘 目前總合累積等待客服時間:4小時45分鐘 風林火山 2002-06-26, 10:42 AM 不要抱怨了,以實際行動換ISP!! 客戶永遠是對的!! Schnaufer 2002-06-26, 11:54 AM 寬頻上網產品的價格,除了反映網路連線品質外,也反映其客戶服務品質,Giga ADSL 的價位在市場上主打中低價,所以啦 ...... 什麼樣的價格會對應什麼樣的品質,看來對 APOL or Seeder 有太大的期望! ShoxR 2002-06-26, 08:54 PM 最初由 風林火山 發表 不要抱怨了,以實際行動換ISP!! 客戶永遠是對的!! 可惜我是Giga的死忠用戶 現在網路主要的使用 也只是在玩線上遊戲 下載一些檔案 瀏覽網頁 雖然giga有讓我感到以下需要改進的地方 1.客服專線~不用多說打過就知道 2.連外速度~到同學用中華512/64開國外網頁赫然發現竟然比我giga的1.5m還要快 如果對經常到國外網站瀏覽者可能會受不了 3.網頁空間~100MB不過是個噱頭~經常進不去~100MB看來不過是讓一些使用者放大檔案分隔之後提供人下載的空間~寧願穩定的20MB也不要這種100MB 說到最後 又有點會想到台灣悲哀處 沒有一家可以真正的和中華電信抗衡 獨大使得進步發展的速率緩慢 台灣真的有一家好的ISP嗎? 不過是在一堆爛掉的蘋果挑一個自己認為比較不爛 沒得選擇的~ 悲觀一點 誰叫自己住台灣呢 樂觀點爛 掉的蘋果有總比沒有好嘍 今天下午有事情所以沒打客服專線了 今天只有早上打了1小時30分鐘沒人接電話 總累積:6小時 ww5031 2002-06-26, 10:16 PM 請問一下你們為什麼要打電話?? ovv 2002-06-26, 10:30 PM GIGA 應該從以前就是這樣啦 一點長進都沒有 客服真的很爛 |
|