永和Seednet光纖最近三天晚上都爆Ping



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tvirus
2009-11-26, 10:34 PM
http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19531d1259166084-vdsl_statistics20091126.jpg
http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19532d1259173169-vdsl_statistics20091126_2.jpg

看起來在transmit Power差距比較大
不知道把這兩張圖給工程人員看,他們會有什麼想法? :king:

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spooky_mulder
2009-11-26, 10:53 PM
不知道把這兩張圖給工程人員看,他們會有什麼想法? :king:

以線路的部分來看,主要是看 SNR Margin 和 Total Attenuation 兩項。

SNR Margin 還蠻不錯的,在不知道距離之下 Total Attenuation 也在正常範圍之內。

至於 Transmit Power 不是重點,平常在查障礙也沒有注意這一項,也沒有碰過問題點是在這一項的。

所以看起來線路蠻正常的。

不過最近有一個新系統上線,就是 VTU-R 開機時可以測出線路上有沒有 T接點,有些T接的狀況並不會出現 SNR 下降或 Attenuation 上升。但是通常 T接的瞬斷是伴隨量紅燈的狀況。

所以 supermaxfight 的問題應該不會是在線路的問題造成的,在 VDSL Statistics 上是看不出來的。

supermaxfight
2009-11-26, 10:56 PM
本日最經典,上傳比下載還快呦

http://www.speedtest.net/result/634364425.png

目前VDSL的狀態圖

http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19539&d=1259247180

可以看得出來Transmit Power不高
但是8dBm左右時還可以維持10M/2M正常的狀態
DownStream在這張圖已經低於4dBm

從目前的紀錄(前面那幾張圖的觀察)
看起來低於4dBm線路則會處於瘋狂的狀態,慢到一個無法想想的境界
傳輸的狀態是斷斷續續的慘狀
目前對於CHT最不利的地方在於,線路不正常的狀態居然是有時段性的!:king:
而且時間太準時了,幾點開始不正常我還無法確定,因為這幾天很晚回家
但是恢復正常的時間點約在02:00,實在太準時了!

spooky_mulder
2009-11-26, 11:15 PM
本日最經典,上傳比下載還快呦

http://www.speedtest.net/result/634364425.png

目前VDSL的狀態圖

http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19539&d=1259247180

可以看得出來Transmit Power不高
但是8dBm左右時還可以維持10M/2M正常的狀態
DownStream在這張圖已經低於4dBm
從目前的紀錄看起來低於4dBm線路則處於瘋狂的狀態,慢到一個無法想想的境界
傳輸的狀態是斷斷續續的慘狀
目前對於CHT最不利的地方在於,線路不正常的狀態居然是有時段性的!:king:

以我的查修經驗來看你的 VDSL Statistics 看不出來有哪裡呈現線路不正常,SNR 和 Attenuation 都很正常。

http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19540&stc=1&d=1259247934

我 Upstream 的 Transmit Power 還只有 0.4dbm而已,你的 Total Attenuation 還比我的好呢,所以線路上應該沒有問題,但是有沒有一些干擾的相鄰就不知道了。

http://www.speedtest.net/result/634393019.png (http://www.speedtest.net)

曾經有幾個實際的案例瞬斷有時段性,找了好久才發現瞬斷的時候剛好都是客戶大樓電梯啟動的時候,才發現是客戶的大樓垂直纜跟電梯的電力線相鄰,這樣的案例在台北地區與桃園地區都有人碰過。

另外一個狀況是客戶瞬斷的時間剛好都是在下班時間,結果發現是因為客戶的網路線在辦公室地毯下面,下班時間走動的人比較多,踩到網路線時就發生瞬斷。

supermaxfight
2009-11-26, 11:25 PM
目前的線索就是不正常的時間太準時了
從這部分查下去應該可以找出原因

spooky_mulder
2009-11-26, 11:40 PM
目前的線索就是不正常的時間太準時了
從這部分查下去應該可以找出原因

先找出不正常的時間起始點,如果不會太晚而且一定會發生,那麼看看該區的查修人員是否好奇心足夠,願意花時間到機箱或電信室測試,這樣可以先確定問題點的範圍是否在線路。

如果你家是一般透天或公寓,看是不是在不正常的時間起始點,在保安器或香菇頭的地方測試或拉一條獨立的線路測試。

有時候問題可能會不容易查,同事就發先一個狀況,客戶家的網路會瞬斷,他重新拉一條線也調過Port也換過 VTU-R 之後也一樣,但是同一台 VTU-R在 1F 的DJ 箱測試的時候不會,一拿到客戶家裡,CRC馬上狂飆,還不知道他解決了沒,解決的話或許可以提供一個參考點。

supermaxfight
2009-11-27, 12:30 AM
目前還有一個症狀是,上傳很正常(今天)
下載一直斷斷續續,而且還會停很久才會有封包傳過來
今晚沒那生命耗到02:00...明天再看

tvirus
2009-11-27, 12:41 AM
我比較好奇的是這個數值
數值波動程度之大...
http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19542d1259253642-0.jpg
http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19543d1259253647-1.jpg

而且忘了問...
http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19544&stc=1&d=1259253946
出問題時,下面的數值會不會爆增?

supermaxfight
2009-11-29, 02:58 AM
t大,那些數值並沒有增加

今天我難得白天在家,中午起床後發現速度只有
http://www.speedtest.net/result/636307402.png
就這樣一直到00:00左右才恢復到5M,但還是不正常阿
唯一有變好的是反應時間約在30~50ms

剛剛02:30速度總算正常

http://www.speedtest.net/result/636377929.png
再貼一次速度正常的VDSL狀態圖

http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19549&d=1259434676

spooky_mulder
2009-11-29, 03:46 AM
t大,那些數值並沒有增加

今天我難得白天在家,中午起床後發現速度只有
http://www.speedtest.net/result/636307402.png
就這樣一直到00:00左右才恢復到5M,但還是不正常阿
唯一有變好的是反應時間約在30~50ms

剛剛02:30速度總算正常

http://www.speedtest.net/result/636377929.png
再貼一次速度正常的VDSL狀態圖

http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=19549&d=1259434676

你在 #53 時,測速只有
http://www.speedtest.net/result/634364425.png
的時候,DownStream 的 Transmit Power 是 3.8 dBm

但是在這一篇測速 Download 有 8Mbps 時,DownStream 的 Transmit Power
只有 3.2 dBm,可見 Transmit Power 並不是單純的只看高低而已,不然我的 UpStream Transmit Power 只有 0.4 dBm 不是應該更慘嗎?

所以大方向先看在測速不正常時,在線路的進入點是否也一樣,找出是線路方面的問題還是網路方面的問題。