永和Seednet光纖最近三天晚上都爆Ping



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BenLi
2009-11-16, 09:21 PM
@supermaxfight

區域線路塞爆,所以我還是偏向是我 #3 給你的答案,而且管他塞爆原因多還少,消費者根本不需要知道,只需要解決

以我親自的案例,同樣是每天晚上到凌晨爆 ping,同樣沒有持續發生 12 小時以上

最後從確認原因至 seednet 與 cht 機房頻寬擴增完成,共一個月左右

我沒記錯的話,當月帳單減免了 20 天左右的費用

但當時的 seednet 會不會與現在的 seednet 一樣就不得而知了

建議還是跟客服要求賠償,問題發生雖沒有持續 12 小時,但天天發生難道就不用算術嗎?
當然口氣不能太好,而且你又是多次報修,最好是叫客服主管出來,否則業者根本不會重視這個問題,未來還是會繼續發生

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supermaxfight
2009-11-16, 10:41 PM
好啦,目前累計11天不正常
6*11也66小時了
再這樣下去這個月月租月就不用繳了...

supermaxfight
2009-11-20, 12:40 AM
首先這是我家到seednet主機的路徑,可以明顯看得出來速度是不正常的
(CHT人員已告知我家線路品質非常好)
已經單機、pppoe撥號連線


Tracing route to service.seed.net.tw [192.72.80.37]
over a maximum of 30 hops:

1 67 ms 71 ms 73 ms 112-104-56-1.static.seed.net.tw [112.104.56.1]
2 20 ms 20 ms 20 ms 192.72.178.253
3 83 ms 85 ms 90 ms service.seed.net.tw [192.72.80.37]

Trace complete.

由hinet光纖10M/2M追蹤過去,數值非常漂亮
第一個節點112.104.56.1


Tracing route to 112-104-56-1.static.seed.net.tw [112.104.56.1]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 21 ms 21 ms 20 ms 122-120-112-254.dynamic.hinet.net [122.120.112.254]
3 20 ms 20 ms 20 ms tp-sc-c76r1.router.hinet.net [168.95.170.106]
4 * 20 ms 31 ms tp-sc-t64-1.router.hinet.net [220.128.5.166]
5 21 ms 21 ms 21 ms tp-crs11.router.hinet.net [220.128.3.18]
6 21 ms 20 ms 20 ms tp-twix17.router.hinet.net [220.128.3.241]
7 20 ms 30 ms 21 ms 210-242-214-129.HINET-IP.hinet.net [210.242.214.129]
8 21 ms 21 ms 21 ms h69-192-72-107.seed.net.tw [192.72.107.69]
9 21 ms 21 ms 21 ms h133-192-72-110.seed.net.tw [192.72.110.133]
10 21 ms 21 ms 21 ms h197-192-72-110.seed.net.tw [192.72.110.197]
11 21 ms 21 ms 21 ms 112-104-56-1.static.seed.net.tw [112.104.56.1]

Trace complete.

第二個節點192.72.178.25


Tracing route to 192.72.178.253 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 21 ms 21 ms 21 ms 122-120-112-254.dynamic.hinet.net [122.120.112.254]
3 20 ms 20 ms 20 ms tp-sc-c76r1.router.hinet.net [168.95.170.106]
4 20 ms 21 ms 20 ms tp-sc-t64-1.router.hinet.net [220.128.5.166]
5 21 ms 21 ms 21 ms tp-crs11.router.hinet.net [220.128.1.174]
6 83 ms 20 ms 20 ms tp-twix17.router.hinet.net [220.128.3.241]
7 32 ms 20 ms 21 ms 210-242-214-129.HINET-IP.hinet.net [210.242.214.129]
8 21 ms 21 ms 22 ms R58-41.seed.net.tw [139.175.58.41]
9 21 ms 21 ms 21 ms 192.72.178.253

Trace complete.

第三個節點192.72.80.37


Tracing route to service.seed.net.tw [192.72.80.37]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 21 ms 20 ms 20 ms 122-120-112-254.dynamic.hinet.net [122.120.112.254]
3 20 ms 20 ms 20 ms tp-sc-c76r1.router.hinet.net [168.95.170.106]
4 20 ms 20 ms 20 ms tp-sc-t64-1.router.hinet.net [220.128.5.166]
5 21 ms 21 ms 21 ms tp-crs11.router.hinet.net [220.128.1.174]
6 21 ms 20 ms 20 ms 220-128-3-173.HINET-IP.hinet.net [220.128.3.173]
7 27 ms 21 ms 28 ms 210-242-214-129.HINET-IP.hinet.net [210.242.214.129]
8 21 ms 20 ms 21 ms h65-192-72-107.seed.net.tw [192.72.107.65]
9 21 ms 21 ms 21 ms R58-1.seed.net.tw [139.175.58.1]
10 21 ms 21 ms 21 ms service.seed.net.tw [192.72.80.37]

Trace complete.

可以看得出來那三個seednet的路由都非常正常
所以問題有可能是出在還沒到第一個點線路就塞爆了
也就是seednet與我這地區CHT的機房連接這段有問題

FYI
2009-11-20, 01:31 AM
難道又是Seednet 區域客戶爆增, 頻寬不足事件重演? 只不過此回由台北市換到台北縣

supermaxfight
2009-11-20, 01:46 AM
好了,目前速度又"突然"回復正常
每天都這樣,煩都煩死了


Tracing route to www.hinet.net [61.219.38.89]
over a maximum of 30 hops:

1 20 ms 19 ms 20 ms 112-104-56-1.static.seed.net.tw [112.104.56.1]
2 20 ms 20 ms 20 ms 192.72.178.253
3 21 ms 21 ms 19 ms R57-94.seed.net.tw [139.175.57.94]
4 20 ms 21 ms 20 ms R57-6.seed.net.tw [139.175.57.6]
5 20 ms 20 ms 20 ms 210-242-214-130.HINET-IP.hinet.net [210.242.214.
130]
6 21 ms 20 ms 21 ms tp-crs11.router.hinet.net [220.128.4.242]
7 21 ms 20 ms 21 ms tp-s2-c6r9.router.hinet.net [220.128.2.17]
8 22 ms 23 ms 21 ms www.hinet.net [61.219.38.89]

Trace complete.

rockjimmy
2009-11-25, 11:15 PM
>>24小時客服專線:449-5000
>>這是免費還是需要付費的?!
注意!!付費的
通常要排隊等30分中才會等到客服

mis339
2009-11-25, 11:31 PM
>>24小時客服專線:449-5000
>>這是免費還是需要付費的?!
注意!!付費的
通常要排隊等30分中才會等到客服

:o 今害,之前都沒注意!
還好我現在有用它的070了

supermaxfight
2009-11-26, 12:21 AM
剛剛速度又破紀錄了
甚至連pppoe撥號都很難撥號

http://www.speedtest.net/result/633435565.png

tvirus
2009-11-26, 01:13 AM
剛剛速度又破紀錄了
甚至連pppoe撥號都很難撥號

http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19531d1259166084-vdsl_statistics20091126.jpg
有沒有正常時的VDSL Statistics截圖??

supermaxfight
2009-11-26, 01:20 AM
要稍微等一下一般來說02:00左右會恢復正常...

好了,目前速度正常,但ping還是有點高50ms
再等一下下應該就完全正常

還沒打完,就全部恢復正常,如下圖

http://www.speedtest.net/result/633569759.png
t大要的網路速度正常時的VDSL狀態圖

http://www.pczone.com.tw/attachments/forum73/19532d1259173169-vdsl_statistics20091126_2.jpg

看起來在transmit Power差距比較大