【討論】買三年續約，卻只續約一年台灣電訊續約問題??很嚴重詐騙問題! [Site Map] - 第 6 頁

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no7city427

2008-06-17, 08:24 PM

我也跟你一樣今天收到延長的簡訊囉！而且被續二年耶!!台灣電訊雖然沒有很快處理好，但是花沒幾個月時間處理好已經能表現出台灣電訊的誠意囉！:lovely: 感謝台灣電訊...

最新消息我之前是買威爾奇異2m 3年的受害者剛剛我接到台灣電訊的電話簡訊通知說已經續約完成一看ya!已經續約到2010 6月份了! 看來補了我兩年不然我之前6月3號到

期補了一個月給我而已我去gogonet工具箱查一下續約狀況到期日 2010/06/30 也確定一次補給我2年了嚴格來講 ~~~是多補一個月給我

雖然 ttn常常斷訊不過至少不會讓消費者造成冤大頭終於相信當初客服說會保障用戶得權益本來要打電話去客服問情況了

這點還可以肯定我是有傳真發票和當初威爾奇異寄給我的文件給ttn啦不知道其他大大的情況如何?;)

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chi227

2008-06-23, 01:55 PM

唉唉
為什麼我的還是到六月底呢？？

我之前也有打電話跟傳真阿

chi227

2008-06-23, 02:48 PM

唉唉
為什麼我的還是到六月底呢？？

我之前也有打電話跟傳真阿

剛剛打電話給台灣電訊
如果是pchome購物的是退錢
興奇的是補足上網時間
yahoo拍賣的則是沒有下文
而且也不會繼續追加了

所以
用y拍的
還是得自己努力
唉....:cry:

YYLIU

2008-06-25, 04:39 PM

PCHOME 正在退費處理中
退款金額為4980元/36月*24月=3320元
應該這幾天就可以收到退款了

vernonchtw

2008-07-07, 11:45 AM

cheerx

2008-07-07, 02:48 PM

不要搞錯對象了,這件事情跟GIGA沒關係,為何變成GIGA推託責任?!不要亂把廠商扯進來也不要找錯對象,不然到時候甚麼都要不到.

這個事件很單純的就是TTN下面一間不好的經銷商用合約的方式收錢把他們一年的網包當三年賣不履約,當初PCHOME和YAHOO購物的賣場還有標示這是一年的網包,之後會每年補,現在不能補只是違約的問題.不過當初Y拍如果沒有說清楚的話,就有其他的法律問題!

小弟很早就說啦!PCHOME跟興奇的部分不負責都不行,因為他們是跟消費者收錢和交易的對象,上游跑掉他們要附消費者責任,但是他們可以去告維爾.Y拍如果是維爾自己賣的,現在就是沒人處理的狀態,小弟很前面就說啦,要快點去處理,不論跟誰告,動作一定要快,這件事情再觀望的話很可能甚麼都沒有了!

不過很遺憾,大多數的消費者都抱著觀望的態度,看看事情會不會自然解決.

delimma

2008-07-07, 11:02 PM

我也是受害者..
再YAHOO購物買的..
但台灣維爾公司現在是GIGA的經銷商了
所以大家要注意...現在賣的是GIGA的帳號
當然GIGA也在推託責任
總之
聽說連署超過20人..消保官就會注重這個問題
所以我想召集受害者
請受害者跟我聯繫[email protected]沈先生
大家團結力量大
用各種管道來拿回我們的權益...
也請有看到的人將此篇貼到個討論壇吧..
讓更多受害者能看的到
謝謝

我之前出問題好像是在y拍買的但是代理的是興奇科技而且當初的發票和購買證明都有保留所以有補給我另外兩年本來對ttn的補償措施還很安慰讚許的

不過從7月開始就給我速度掉下來50k以下半夜才恢復正常一點點(我已經有另發一篇抱怨文了) 到現在反映過了1個禮拜還沒弄好!!讓我對ttn又開始厭惡!!
:mad:

chi227

2008-07-18, 02:15 PM

cheerx

2008-07-19, 09:44 AM

delimma兄,理論上您應該是在YAHOO購買的比較有可能,之前在銷售TTN網包的後小弟做過分類,幾乎清一色Y拍的貨都是某公司直接出貨.最近TTN和台灣大寬頻在做雙網整合,如果您的區域還是有連往特定網站很慢的情況就盡量多打給客服,他們會去先反應最多抱怨的區域,昨天跑去永和的朋友家測是感覺上他們那邊是都很正常了.