0322895
2008-04-22, 11:22 PM
本身為TTN(台灣電訊)的用戶
ISP合約在去年2007/4/20日到期後來在4月12日那天瀏覽雅虎購物中心的時候無意間發現
TTN 台灣電訊三年制購物中心週年慶優惠方案(2M/256K)經打電話詢問之後,確定續約戶也適用
便以刷卡方式買下了這個方案..在幾天後收到了由:台灣維爾奇譯股份有限公司(yes!will)說續約戶只要傳真第一張專案申請表就好
於是傳真過去就想說一切都OK了!合約也改到2008/4/20
合約有一條說到期前幾天會幫客戶續約!當時覺的應該沒啥問題!哪知
今天已經是4月19日
有關於我的ISP服務契約到期日還是沒有被修改成續約一年
感覺真的很糟
於是打去TTN客服反應
客服說維爾奇譯公司是他們的經銷商
但是目前接到很多像我這樣打去抱怨的案例
然後他說因為沒收到我的繳費證明所以無法續約
我就把發票資料傳真給他們了!他們還叫我去跟
維爾奇譯公司一位業務龍先生施壓..追討款項大家都推來推去!打去維爾奇譯服務人員也千篇一律說會儘快處理!!現在搞的很麻煩!~~~去台灣電訊吵~~台灣電訊說要再延長到4/30號
我在打給維爾奇譯公司一位業務龍先生他說要傳真資料請台灣電訊業務幫我續約有聽過(台灣電訊系統轉換改續約日期在下午六點嗎?)龍先生這樣說的
每次都這樣講!今天4月22日了龍先生一在保證今天六點會續約完成
六點後去看!!XX娘你再給我耍下去!續約日期根本沒改!打電話去電話停話!
請問有買過這種台灣電訊三年制購物中心週年慶優惠方案(2M/256K)的用戶討論一下吧??怎麼解決!
贊助商連結
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於是傳真過去就想說一切都OK了!合約也改到2008/4/20
合約有一條說到期前幾天會幫客戶續約!當時覺的應該沒啥問題!哪知
今天已經是4月19日
有關於我的ISP服務契約到期日還是沒有被修改成續約一年
感覺真的很糟
於是打去TTN客服反應
客服說維爾奇譯公司是他們的經銷商
但是目前接到很多像我這樣打去抱怨的案例
然後他說因為沒收到我的繳費證明所以無法續約
我就把發票資料傳真給他們了!他們還叫我去跟
維爾奇譯公司一位業務龍先生施壓..追討款項大家都推來推去!打去維爾奇譯服務人員也千篇一律說會儘快處理!!現在搞的很麻煩!~~~去台灣電訊吵~~台灣電訊說要再延長到4/30號
我在打給維爾奇譯公司一位業務龍先生他說要傳真資料請台灣電訊業務幫我續約有聽過(台灣電訊系統轉換改續約日期在下午六點嗎?)龍先生這樣說的
每次都這樣講!今天4月22日了龍先生一在保證今天六點會續約完成
六點後去看!!XX娘你再給我耍下去!續約日期根本沒改!打電話去電話停話!
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