那所以...
問題出在哪?

就調整cht機房的線路..
我也不知道調整了啥...

2009/12/03 349 未繳
好了，十一月分有超過二十天不正常，一樣沒有減免...
現在等cht 那邊的帳單過來
其實到後來我已經不怎麼在乎是哪邊的問題
因為那段期間seednet無法解決
cht也無法解決
如果是seednet==>cht機房的問題
兩邊互連我不信雙方沒有簽約

以這次處理事件的態度
seednet還是優於cht
cht只會跟我說我家線路品質非常好，然後就沒了
速度依舊是那種30Kb/s在跑的龜速
以下是seednet聲稱的
seednet:請cht那邊調整線路(不知道是不是調port)
至於原因是seednet的網路在塞車還是在cht那邊就不正常
兩邊沒出來幹一架，是不會有結果的...

我遇到的狀況是...網路掛掉過一次 ~ 不能上網 , 後來報修 CHT 那說是光化箱問題
沒特別說是什麼問題 , 只知道 CHT 那處理後 , 我就可以正常上網
但是問題來了 , 網路一直爆 ping ~ 很誇張 連 ping www.seed.net.tw 都破100ms
後來打電話到SeedNet客服反應,也只是說會請機房那處理~問題也是沒解決
過了約2~3天,網路又掛掉了...跟之前一樣,網路掛掉並不是完全不能上網,而是很慢
慢到比56K數據機播接上網還慢,但是網路電話WT2可以播打=.=
MOD畫面完全馬賽克會Lag,報修後 ~ CHT 那派工處理後 就恢復正常
CHT客服特別打電話給我說~已經處理好了...跟我說不好意思 說可能我運氣不好
遇到一連串的事情,因為光化設備故障,已經換全新的設備~機房端會後續透過網管軟體
監看封包是否正常,現在保證用戶端到機房端是沒問題的,如果ping值的問題
請我跟SeedNet反應,後來我又打電話跟SeedNet反應說明CHT那已更換設備
一樣有Ping值反應過高的情況,過了1~2天 不知道為什麼就恢復正常了
ping回應值都在 18~20ms 左右 這是遇到爆Ping的經過

經過維修後...線路品質變好了 , 好像光化箱是在我家旁邊 !?
當初剛裝機時 有問過 ~ 我印像中 距離是 245公尺

在補一下 剛測試的.....

C:\Documents and Settings\Administrator>ping 168.95.1.1 -t

Pinging 168.95.1.1 with 32 bytes of data:

Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=18ms TTL=242
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=18ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=241
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=241
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=243

Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 19, Received = 19, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 10ms, Maximum = 18ms, Average = 12ms

上傳的圖檔

vdsl.jpg (70.8 KB, 17 次觀看)

最後~詢問過客服人員
在下個月有減免費用150$...

11月份電話帳單來了
打了快500$，今夭壽...

我住板橋,晚上也都會爆...還會掉封包~~白天都是2x ms...晚上就整個慢..比我之前2M還慢...

Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=77ms TTL=245
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=246
Request timed out.
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=245
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=79ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=77ms TTL=245
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=79ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=76ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=79ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=244
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=78ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=77ms TTL=246
Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=79ms TTL=245

Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 1661, Received = 1596, Lost = 65 (3% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 70ms, Maximum = 86ms, Average = 78ms
Control-C
^C

我也住北縣，剛從2M升成3M剛用不到一個月，
原先速度都很正常(D:35XK/U:8xK/Ping 35ms)，
但是從前天晚上六點以後開始PING跳升到89ms，
seednet測速網站下檔的速度只剩8xK，
與seednet人員跑檢測程式的結果，
除了速度慢，還有掉封包的問題，
但一到隔天早上一切又恢復正常。

剛剛中華電信工程打電話回報，是CHT跟seednet間的trunk擁塞的問題。

seednet表示ADSL跟光世代走不同的trunk，光世代用戶頻寬較大，尖峰時間易發生擁塞，
之前台中的問題也是在擴增頻寬後才得以解決，台北的部份可能還要等一兩個星期才能改善。

Seednet 與 Hinet 之間有兩條路可選。

一是走TWIX，一是走直接互連線路。

如果是走互連線路，我相信頻寬上一定沒問題（根據最新的TWNIC資料，S對C戶連頻寬有30GB了）

但如果是走到TWIX，很抱歉，S對TWIX有30多GB頻寬，但C對TWIX只有2GB。

所以有出問題的可以先嘗試看看trace路徑看看，看看是否走IX。

我想以上在反映的是電路固網機房到 ISP 機房這一段的擁塞，並非 ISP 之間的互連，所以提到的是 CHT 而非 HiNet