永和Seednet光纖最近三天晚上都爆Ping

[dokoo]

裝機時沒當場測?

有的 那個中華電信員工當場用他們自家網站打開測試下載給我看過
還有我也用大家常用的國外測試網站都是剛好在這些位子!

有打電話給您問滿意度時,
請記得要答"非常滿意"呦,
不能只答"滿意".

呵 這位仁兄很幽默喔

[ellery]

作者: dokoo

呵 這位仁兄很幽默喔

可能您是透過ISP送件的,
不然臨櫃辦理的話, 有些服務中心的小姐會
提醒您接到電訪時要答"非常滿意"呦.

[dokoo]

作者: ellery

可能您是透過ISP送件的,
不然臨櫃辦理的話, 有些服務中心的小姐會
提醒您接到電訪時要答"非常滿意"呦.

不是的 因為我ADSL今天剛好到期 之前他們有給我通知問我要不要續約還是升級!那時我還在煩腦要換還是繼續相信這家呢?然後我就反應以前反應網路速度不穩定就很快幫我處理我也不知道未來兩年他們是否能保持良好的服務呢?
總之 希望合併後的新網路公司能繼續保持就好

[ellery]

作者: dokoo

因為我ADSL今天剛好到期 之前他們有給我通知問我要不要續約還是升級!
總之 希望合併後的新網路公司能繼續保持就好

這樣就是ISP送件了. 而不是自己跑去中華電信的服務中心辦理.

[dokoo]

作者: ellery

這樣就是ISP送件了. 而不是自己跑去中華電信的服務中心辦理.

是的!所以我在他幫我換上網設備後就跑去中華電信營業處辦理電話退掉改純光纖上網!然後看到小姐幫我填上的是我上網是走速博?

[supermaxfight]

今天下午接到seednet的通知，說請CHT那邊調整線路
中午有測過一次，速度正常，剛剛晚上又測一次，也正常

[spooky_mulder]

作者: supermaxfight

今天下午接到seednet的通知，說請CHT那邊調整線路
中午有測過一次，速度正常，剛剛晚上又測一次，也正常

你有沒有事調整哪一段線路，是 CHT 到 Seednet 這一段，還是從 VDSL Switch 到你的 VTU-R 這一段。

從 VDSL Switch 到 Seednet 之前，不分 ISP 都會混合收容，如果是這一段的問題，那麼會有同樣狀況的人就會很多了。

VDSL Switch ---- L2 Switch ------ L2 Switch ------ L3 Switch ------ HPER ------ HPER(非 HiNet 的用戶會多經過一顆 HPER)

跟你走同樣路徑經過同一顆設備上的同一個 Port 的用戶很多，只有這一段的頭尾是跟你相同是 seednet 的用戶比較有直接的關係。

如果是 VDSL Switch Port 的問題，以我們這邊的處理方式會先根據 VDSL Switch 的型號更換相對應的 VTU-R，還是用戶端線路是否有T接或接點的問題，如果還是一樣就會請機房調 Port。

如果問題點真的是在 Port 或 線路的問題，那這個問題要不就是很奇特很難找，要不就是處理的人經驗比較不夠。

而機房的人不喜歡調 Port 的原因，是因為公司有把調 Port 當作績效考核的項目。

[ellery]

作者: spooky_mulder

VDSL Switch ---- L2 Switch ------ L2 Switch ------ L3 Switch ------ HPER ------ HPER(非 HiNet 的用戶會多經過一顆 HPER)

不一定, 若ISP介接中華的HPER與用戶上來的是同一顆就不用再多經過一顆.

[spooky_mulder]

作者: ellery

不一定, 若ISP介接中華的HPER與用戶上來的是同一顆就不用再多經過一顆.

是哦，那我被機房的人給拐了。

[supermaxfight]

今天速度也很正常，看來可以解除警報了
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