永和Seednet光纖最近三天晚上都爆Ping

[spooky_mulder]

作者: tvirus

我比較好奇的是這個數值
數值波動程度之大...



而且忘了問...

出問題時,下面的數值會不會爆增?

supermaxfight 主要是下載速率方面有問題，可是 Transmit Power 波動比較大是在 UpStream 的 U2子頻道，所以應該是沒相關的，而且並不是不正常時 U2 的 Transmit Power 波動都是那麼大。

[supermaxfight]

在我回報給seednet這麼多次
目前seednet主動幫我向CHT報修三次
不知道他們是依據什麼去判斷是CHT那邊的問題

[spooky_mulder]

作者: supermaxfight

在我回報給seednet這麼多次
目前seednet主動幫我向CHT報修三次
不知道他們是依據什麼去判斷是CHT那邊的問題

seednet 向 CHT 報修不一定有什麼依據，可能他們那邊檢查不出來就向 CHT 報修。

有過至少三個案例，明明是 seednet 的 wagaly talk 分享器有問題，客戶自己單機測試很正常，也知道是 seednet 的問題，seednet 還是報修到 CHT 這邊來，不管是到現場或通電話，都要聽客戶數落 seednet 幾分鐘。

[tvirus]

作者: spooky_mulder

supermaxfight 主要是下載速率方面有問題，可是 Transmit Power 波動比較大是在 UpStream 的 U2子頻道，所以應該是沒相關的，而且並不是不正常時 U2 的 Transmit Power 波動都是那麼大。

DownStream也不正常啊
沒特別標出來而已
-2.1dbm -> -5.6dbm
至少在我這邊,那些U啥D啥的,幾乎沒在動...

所以,這些狀態看起來都正常
所以還是Seednet該死?
supermaxfight趕快退掉Seednet這爛網路吧

[spooky_mulder]

作者: tvirus

DownStream也不正常啊
沒特別標出來而已
-2.1dbm -> -5.6dbm
至少在我這邊,那些U啥D啥的,幾乎沒在動...

所以,這些狀態看起來都正常
所以還是Seednet該死?
supermaxfight趕快退掉Seednet這爛網路吧

正不正常要先了解 Transmit Power 怎麼解讀。

根據 Designing for VDSL2 這份文件，在 Profile 是 17a 時只定義了 Max DownStream Power 是 14.5 dBm，因為 -2.1 dBm ~ -5.6 dBm 都小於 14.5 dBm，所以是正常範圍沒錯啊。

至於是不是 seednet 或 CHT 線路的問題，是可以透過分段測試的方式來得知的。

如果不正常的起始時間點不會太晚，那就”麻煩”CHT 的查修人員，看能不能到光化箱掛掛看，如果是有電信室的先換一對垂直纜看看，如果是垂直纜的問題，那麼就要看看垂直纜佈放的路線是不是有跟干擾元相鄰之類的。

如果是走光化箱的，除了在 Port 直接掛之外也可以直接接在 L2 Switch 的第 11或 12 Port 這樣就可以完全排除問題點是在線路部分方面的可能性了。直接掛在光化箱的 L2 Switch Port 是需要機房人員協助設定的。

既然 supermaxfight 發現白天也會那就比較好處理了，找一天白天家裡也會的時候而查修人員也有上班時，直接打電話給他看能不能到現場測試。

光世代比較麻煩的是無法像 ADSL 一樣可以暫切到 HiNet 做測試，不然有問題時查修人員到場時，請機房人員暫切到 HiNet 測試，如果是正常的就代表是 ISP 業者的問題，一翻兩瞪眼。

如果電路線路部分都正常，那當然就是 seednet 的問題了。

[supermaxfight]

不好意思，這篇快變成我的不正常紀錄專用區了= =

今天速度又破紀錄了(中午到現在都一樣)，但是今天的反應時間比之前好非常多



seednet的測速

ftp: 10485760 bytes received in 278.31Seconds 37.68Kbytes/sec.

[supermaxfight]

現在凌晨三點半，發現速度有到以前的水準



VDSL數值跟上面那個1.3M/1.8M差不多
所以可以下結論是seednet的問題了嗎

VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: PROF_17A
Traffic Type: PTM
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 7.678 Mbps 14.411 Mbps
Actual Net Data Rate: 2.043 Mbps 10.048 Mbps
SNR Margin: 31.3 dB 31.8 dB
Actual Delay: 5 ms 5 ms
Transmit Power: 7.9 dBm 3.4 dBm
Receive Power: -17.7 dBm -8.7 dBm
Actual INP: 18 symbols 18 symbols
Total Attenuation: 25.6 dB 12.3 dB
Attainable Net Data Rate: 17.595 Mbps 78.396 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
SNR Margin(dB): N/A 31.3dB N/A N/A 31.3dB 33.6dB 0 .0dB
Signal Attenuation(dB): N/A 25.6dB N/A N/A 11.3dB 28.3dB 45.9dB
Line Attenuation(dB): 7 .4dB 26.1dB 41.7dB N/A 11.3dB 28.3dB 45.9dB
Transmit Power(dBm): N/A 7 .9dBm-13.1dBm N/A 2 .5dBm-3 .1dBm-128.0dBm

[spooky_mulder]

作者: supermaxfight

現在凌晨三點半，發現速度有到以前的水準



VDSL數值跟上面那個1.3M/1.8M差不多
所以可以下結論是seednet的問題了嗎

VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: PROF_17A
Traffic Type: PTM
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 7.678 Mbps 14.411 Mbps
Actual Net Data Rate: 2.043 Mbps 10.048 Mbps
SNR Margin: 31.3 dB 31.8 dB
Actual Delay: 5 ms 5 ms
Transmit Power: 7.9 dBm 3.4 dBm
Receive Power: -17.7 dBm -8.7 dBm
Actual INP: 18 symbols 18 symbols
Total Attenuation: 25.6 dB 12.3 dB
Attainable Net Data Rate: 17.595 Mbps 78.396 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
SNR Margin(dB): N/A 31.3dB N/A N/A 31.3dB 33.6dB 0 .0dB
Signal Attenuation(dB): N/A 25.6dB N/A N/A 11.3dB 28.3dB 45.9dB
Line Attenuation(dB): 7 .4dB 26.1dB 41.7dB N/A 11.3dB 28.3dB 45.9dB
Transmit Power(dBm): N/A 7 .9dBm-13.1dBm N/A 2 .5dBm-3 .1dBm-128.0dBm

既然是白天時段也會，看能不能請 CHT 的人到光化箱或電信視作測試，這樣就比較能釐清是 CHT 部分還是 seednet 部分的問題了。

[dokoo]

請問你們有收到機房人員給你們的網址測試呢?
因為我反應後有機房人員寫E給我要我照這個測試如下
http://119.seed.net.tw(沒毒的這是官方網站^^)
我是覺得現在機房員工真的是有心幫我們改善!不像以前反應都等要等一個禮拜以上才回應!這點我很讚許!至少不會像以前那樣反應都要慢慢慢的傻等!

[ellery]

作者: dokoo

請問你們有收到機房人員給你們的網址測試呢?
因為我反應後有機房人員寫E給我要我照這個測試如下
http://119.seed.net.tw(沒毒的這是官方網站^^)

裝機時沒當場測?

作者: dokoo

我是覺得現在機房員工真的是有心幫我們改善!不像以前反應都等要等一個禮拜以上才回應!這點我很讚許!至少不會像以前那樣反應都要慢慢慢的傻等!

有打電話給您問滿意度時,
請記得要答"非常滿意"呦,
不能只答"滿意".