會員 | +1 我也有跟樓主遇到相同地問題 從 512/64 --2M/384 前兩次 是我地址填錯 所以 誤了兩個禮拜 後來 第三次 就是SONET 弄錯 送錯資料 第四次 來裝機的時候 又給我弄了老半天 中華電信的工程師 跟我說 我的送件單上面寫的事2M/384 浮動不是固一 又打電話去SONET罵 也打去中華電信問 到底是哪種情況 連客服主管都來解釋 SONET 方面 也罵到 直接叫他們主管來跟我談 到底是啥狀況 最後要求費率折讓(從512/64 拖了多久 就少收多久) 心得---客服真搞不清楚狀況 還一直傳簡訊來 説我的資料有誤 還有 他們的送件那邊的工作人員 服務態度超差 喵的咧 都裝好了 還傳簡訊來跟我說 資料有誤 |
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會員 | 我最討厭的就是 so-net 下游廠商的垃圾廣告 之前很垃圾.. 感覺很丟 Sony 的臉 應該是有給人抱怨過 最近都沒有囉~ |
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闇黑魔力 | 新辦了so-net的3M/512K, 剛裝機完還算快, 但是過一個星期後, 從公司用FTP抓家裡的資料, 幾乎都只有32KB/s左右在跑, 512/8=64 我怎麼才只有一半的速度...= = 雖然進小白龜看是512沒錯, 但總是覺得沒有達到應該有的速度, 我能夠跟so-net或中華電信反應嗎?Q_Q |
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Ginre | SONET 的客服不錯啦 只是現在的新進人員多 素質稍微低一點 而且SONET 有在進行員工訓練喔 當他們的員工還要上課的呢 他們的客服專線都會有錄音 說的不好還會被主管罵 況且SONET 裡面有些人員的職位 一到某些時間會換的 就是待的部門換來換去的 很辛苦 |
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會員 | 回覆: 王八蛋的so-net 引用:
對於他們ㄉ期滿優惠實在是...不予置評... 所以我也是跳到 SEEDNET ㄌ.. 現在已經在用ㄌ.. 不過也是要填啥 傳真解約書 ㄉ..真麻煩.. 希望到時不會來搞ㄍ沒收到之類ㄉ問題ㄅ.. PS..不過覺得他們家ㄉ克服不錯阿.. 每次打電話去都處理ㄉ滿好ㄉ..:jocky: | |
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