【抱怨】千萬別用SONET - 第5頁 - PCZONE 討論區

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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

會員

我只是陳述一個屬於我發生的事實
我只覺得ficnoeo的回文一點建設性也沒有
會說出叫人家去看心理醫生的人 我想這種文章也沒有任何可看性
您沒有遇到問題不代表別人沒有遇到
大家也可以看看前面的文章就了解這位仁兄的想法

至少我的確不用付六月的電路月租費
但是我的確要繳六月的isp連線費
能不能連線是由兩方負責
讓客戶去承擔這種責任兩方都不對
或許多數人都認為付費是應該的 但是我個人就覺得那段時間不該付費
沒用到的服務卻用服務尚未中斷來回答
說不好聽的 沒用到怎麼知道服務是否中斷?
到底是華電不願意出租線路還是isp不願意承接責任 我們也都不清楚不是嗎?



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會員

引用:
最初由 is1128 發表
我只是陳述一個屬於我發生的事實
我只覺得ficnoeo的回文一點建設性也沒有
會說出叫人家去看心理醫生的人 我想這種文章也沒有任何可看性
您沒有遇到問題不代表別人沒有遇到
大家也可以看看前面的文章就了解這位仁兄的想法

至少我的確不用付六月的電路月租費
但是我的確要繳六月的isp連線費
能不能連線是由兩方負責
讓客戶去承擔這種責任兩方都不對
或許多數人都認為付費是應該的 但是我個人就覺得那段時間不該付費
沒用到的服務卻用服務尚未中斷來回答
說不好聽的 沒用到怎麼知道服務是否中斷?
到底是華電不願意出租線路還是isp不願意承接責任 我們也都不清楚不是嗎?
是的沒用到底卻是不知服務是不是有中斷,但是至少之前都是可以用的阿!!!!!
就像你辦新手機綁門號,妳手機壞掉要修一個月,難道你要固網不跟你收那個越的月租費嗎?????????????
還是你要手機廠商賠你月租費??????
妳當然不用付電路費阿因為是華信無法提供你繼續使用,至於SO-NET你質疑他的服務有沒有中斷都不知道憑什麼收,但是別人可以用的正常難道你認為不可以嗎????
重點是SO-NET是正常的是華信不正常,我告訴你你去跟華信鬧吧!!!!!因為它害你損失的,不然你去消基會問問看囉!!!!!!
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Minami Tsubame

討論區是大家用來交流
互相交換意見的
不是一定要大家都非得認同某一個人的意見或想法
既然問題也都分析的差不多了
該找誰負責也都心裡有個底了
也就不需要再爭下去了

再爭下去只讓我覺得前面熱心提供意見的人
根本就毫無作用可言
既然這樣又何需要再提供任何建言
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會員

簽約?......
就算簽約中因不可抗拒之因素
理應可暫停使用到此因素消滅之後繼續旅行契約
但必須扣除暫停使用之時間用到期滿為止才對阿
我有朋友因國家徵召去當兵
使用HINET之ADSL簽約兩年
在他提出證明隻後HINET服務人員馬上幫他辦理暫停使用
並請他於服務期滿之後再恢復此一契約就可
如果這ISP無法這樣做的話那真是太濫了
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會員

我覺得這個case蠻有趣的,
如果當初is1128是用Hinnet,
Hinet會不會同樣收費呢?

現在大家用adsl的情形是,
電路是"自己"向華電租用,isp則是另外選擇,
這樣很容易衍生初各種問題,
例如網路不通互踢皮球,或者is1128遇到的狀況。

個人認為我們花錢,買的是能上網,
電路應該是由isp向華電租用才對!
至於電路的費用則可轉嫁到消費者手上,
我們只需要像isp付費就好,
而isp也可因為向華電租用大量的電路,而要求折扣。

至於當網路連線有問題時,我們向isp反映,
isp在察看是自己或者是華電電路的問題,
如果是電路的問題,isp可以向華電退費,
進而退回到消費者手上。
如果是自己的問題,則想當然而要全部吸收。
而is1128的問題也不會發生。

我想現階段只有Hinet可以做到,
沒辦法,和華電都是自家人。
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會員

看了幾篇大家所提出的言論,可想而知是台灣網路架構的問題
光華電電路一家獨大就可以衍生出許多消費者看不見的網路問題及抱怨
中華電信未開放電路出租就是最大的阻礙了
到底誰該負責前端以及誰該負責後端的問題,正常來說應由isp業者前.後端都要負責
不過國內網路現今就是有獨占的問題,所以至今無法解決
導致消費者每次都要打二方的電話,消費者又不是工程師,二邊都要通知嗎
而且打過去就算了,雙方又喜歡互推責任,不過就小弟用so-net感想(小弟使用過hinet,giga,東森)
也許小弟比較幸運遇到較好的服務人員,工程師都不會推責任給華信,不過對so-net也有一些抱怨
就是為何網路出問題要小弟也打去華信那裡報備障礙,且還要二邊都顧,應該是isp業者負者網路問題全案才是
有問題就找isp要是是電路問題的話也應該是由isp去與華信作協調才是,不是由消費者搞到一個頭二個大
花錢上網還得受那麼多氣,台灣丫台灣.....沒救了.

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