| 會員  | 聽你們的講法,我大致上了解了一下,我是在六月底收到帳單,從五月十四日下午開始使用,我想應該是六月份電路費800元,五月十四日到三十日的電路費是240元,然後1500拉線費.可能是我錯怪中華電信了,在此至上歉意.存屬誤會.  |
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| 模糊 | 其實抱怨一下也好…你的情形… 只要是扯到中華xx的，可能都有碰到過吧… 它收的錢不可能是少的…^^…而是斤斤計較的… |
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| ... | 今天中華電信終於來裝了，不裝還好，裝了我差點抽筋！！ 說早上要來，到下午我打電話去中華電信，說要轉技術部，給我一支電話 打過去了以後，說這是裝機部的，再給我一支電話 再打過去後，說，我家這不是他們裝的，還是給我一支電話 最後打過去，終於找到了，她說，人出去了，給我一支手機… 打手機過去，他還算客氣的說，好，我現在過去… 下午四點，來了一個中年男子，我怕我服務不周，還給他一瓶冰涼的可樂。 看到他，心堹u是高興，等著看他幫我裝… 他說：你有網路卡？這是不是這一頭要接電腦？？ 我：？對吧？你是來裝機的，你要知道吧。 他：(轉移話題)你有中華電信的上網光碟吧？ 我：沒有啊，我是請GIGA的，有GIGA的光碟 他：你會不會裝？ 我：之前看了很久，因為收到快兩個星期了 他：那你裝給我看，我看一個小學四年級的，按一按就連上去了。如果要超過十分鐘，我就不等了，你看，我還有這麼多沒裝。 我：(那我連不上去不就比小學四年級的還差?你那叫那國的裝機，如果這樣可以賺五佰，那我也要去賺，原價還要一千五佰哩，一天裝十台，就是五千了，誰一天可以賺五千？)我，試看看 他：對對對，就是一直按下一步…… 我：最後，打了GUSET，出現TIMEOUT……沒連上。 他：那我走了，反正你打電話去和信問看看好了。 接下來的第二輯更氣。 |
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| ... | 不知道，記得每一個人都是說：中華的人裝好，至少要連上線才可以走，可是這個"外包的"什麼都不會，只說，你打電話問看看就好了。 這，這和郵差有什麼不同，如果這樣，為什麼adsl modem 不直接放在市場上賣，自己裝一裝就好了，還要用租的，不接還要還他們，來裝的人素質也差太多了…… 以下是我打電話完的結果： 先打到和信： 我：連不上，出現 E0040P Timeout while trying to connect to the network 信：我查看看，你的數劇機沒回應，是中華的問題。 打到中華 華：我看看，你的modemPWR有亮，表示有電，ALM沒亮，表示沒故障，LLK有亮，表示網卡沒問題，可以接，WLK也有亮，表示連中華是通的，所以：問題在和信。 而再打到和信：是這樣的嗎？我丟了好多，十個封包給你，都沒有回應，我們這有你的資料，設定也沒錯，所以，是中華電信的問題。這樣，我幫你打，你自己也打，並記下台號，我可以直接找他對談。你這是這樣的： 我<->中華電信<->不知道有幾個點<->和信 這其中，中華只會測離你家最近的機房，但是中間，一定有斷，我們一起打給中華，好好的查一查。 我再打到中華：你的燈亮，我檢查的結果也是正常，問題在和信…… 我：他們說，丟了很多封包，我一個都沒有回，但是是你們說有接，據和信的說法，是說不知道我連到中華之中斷了，所以沒有到和信，而你們只對離我家最近的機房測，就說有通，但如果斷的是中間，不是開頭，你是不是也說：有接上，是和信的問題？ 中華：我再通知機房檢查。 晚上，和信的打電話來，還是不能連，他說，我們再一起打去，不過，和信的結果，是他們幫我報修，中華說：那我們再找人去看看。 最後的結論：就是要等中華的人，再來一次了，那我今天簽下了完工簽名，中華就要開始收錢了嗎？ 和信那我一直沒有去開通，所以應不用收錢，說明書上說：一開通就收錢。 所以，我現在只能看著ALCATEL的燈，不知道他在閃什麼……電話也是鳴鳴的叫，不占線，但是好吵。。。。。。。 |
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| 會員 | 請問一下現在申裝ADSL給的數據機不再是合勤科技那台嗎,為何是阿爾卡特,在這我就簡略述說要如何安裝,首先呢那拉線人員會拉好線,接著就將網路線一端接數據機一端接網路卡,電話線一端接數據機一端接一個米色轉接盒的modem端,另一端line接電話線,大致上就這樣,接著就把adsl modem電源打開,以合勤來講會有四個燈會亮才可啟動撥接程式登入,另一個要注意的是如用光碟理的撥接程式登入,在安裝時網路卡一定要先安裝好無誤,因為在安裝時會偵測網路卡,如有錯誤,請移除程式重新安裝,否則無論你怎麼改一定會跑出錯誤訊息類似你的錯誤訊息. |
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沒錯，現在都是用ALCATEC 的，上面的MARK 打的沒什麼質感… 很謝謝妳的回信啦，不過，在客服電話中我做過了好幾次，而網卡是早就裝好了，TCP/IP也有裝，我看過錯鋘代碼是機房的問題沒錯，主要錯的，還是中華電信找了一堆似懂非懂的人裝機：接電話線，和網卡那一條。看報紙還說有兩千人通過裝機訓練，來的，充其量可能只能說是送貨員吧。還喝了我一罐可樂…… 就等看看華信什麼時候把機房弄好再看看。 一趟就可以拿五佰元的送貨員，我也要做……  題外話：妳對重機有興趣  | |
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我裝 GIGA 來裝的不到五分鐘, 就是裝配線盒和拆開 ADSL-MODEM 的盒子, 順便拿單子給我簽名, 他 ADSL-MODEM 還沒拿出來我就簽好名子了. 然後問我有沒有裝網卡, 然後插電看到了四個燈就說線路都正常. 然後問我要看我連線嗎? 我就說只要中華電信設定沒錯就沒問題, 其他我自己解決. 一開始也是有錯誤訊息. 我使用 ME 加 enternet 500 後來開 Linux RUN adsl-setup 把一些資訊設定好 再連就上了. 就開回 ME 換掉 ENTERNET 500 成 ENTERNET 300 一連就通了. 然後當天就 Download 總合超過 2GB 以上的 ISO 檔. 剛裝機那一兩個星期常斷線, 再來就不會了. 到目前為止我沒打過電話到中華電信和 GIGA 過. 因為中華電信只要設定對後應該就不會有問題了. 而 GIGA 濫是眾所週知, 所以打去也是無補於事. 乖乖的等 GIGA 重開機就恢復了. 因為若想打電話進去應該也是打不進去. | |
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| 風来坊 | 所以多半朋友要接ADSL，我都會推薦接HiFly原因不外有二 1.中華連外頻寬大 2.連線較沒問題 可能是中華連他家ISP問題比較多！ ps:你該不會沒有裝分線器吧？！ |
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| ... | 引用:
 有接，沒有用，再看看，不然可能要去中華的櫃台看看，他們要解釋什麼了 | |
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