各位我又來了，有什麼有關hinet問題，我來為你解答

[max_yung]

請問一下,有沒有辦法開到五組浮動式IP嗎?

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : insture777

咦~~~~~~聽不太懂你說的意思耶，我申請學生網路每個月不是固定要繳一百的基本費嗎，照你說的話，如果請了adsl是不是就可以不用再繳基本費

對啦，就是不用在繳月租費了

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : max_yung
請問一下,有沒有辦法開到五組浮動式IP嗎?

沒辦法

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : ahtry
hinet的ADSL ,現在是不是全雙工,upload download 互不影響頻寬

說不影響是騙人的，多多少少一定會有影響

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : Fredwu

我現在是HIFLY 計時制的客戶
如果我需要固定IP需要變更為何種方案?
硬體又需要作何種改變?(線要重拉嗎)
又費用上有何不同?
謝謝

去辦理異動費用200元
線不用重拉，不過dslam要重設，atur要換掉
需要重新排隊，不過現在很快啦
費用hinet 2100，電路月租費 700

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : yinchin
因為HiNet光碟附的EnterNet300很容易造成當機，所以我就用RASpppoe這個撥號程式。
以前很快就連上了，但最近很慢，慢到有時沒有回應就斷線了...
Why???

假設你的線路不穩定時，我會建議你用enternet300，如果用raspppoe會很容易斷線，你可以打0800080128，請他幫你看一下線路是否有哪一段異常

[TonyZ18]

原始作者是 : HiNet客服專員1
假設你的線路不穩定時，我會建議你用enternet300，如果用raspppoe會很容易斷線，你可以打0800080128，請他幫你看一下線路是否有哪一段異常

請教一下,有障礙異常時,打電話的順序為何?
如: 用 enternet300 看不到 server/service
(-TP-BRAS-D21/hinet.net 沒出現)
用軟體撥接,出現 ACNAME ERROR;
用硬體撥接,出現 PPP LCP negotiation FAIL

上面是我用到現在,最常出現的問題,中華電信/hinet
到底是如何解決的,解決的順序為何?

"ADSL 四個燈都有亮,有重開機,有重灌,有重關電源,有擦乾淨..."
弄到現在,客服還沒開口,我都會先報上上面那一段話 :-)

打 0800080128-> 叫我打 112,->叫我打 0800080412
叫我打 2344-xxxx,叫我打 112 -> 如此循環不已....

打過兩三輪後,一天半天後就會通;若都不打,想等 hinet/華電
主動修好解決,-> 。不。可。能。的。事。

請問遇到上述障礙,正確的報修程序為何? 謝謝您

PS.看 ADSL ATU-R 的 STATUS,一直有 TX,卻沒有 RX
事實上還沒換過 ATU-R,可是客服都會先說,可能 ATU-R 故障
可是目前為止,斷線過十幾次(每次超過一天),沒有一次是 ATU-R
的問題,都是過了半天一天,忽然又可以用了,這是啥原因??

[wind]

可否請問一下
北 中 南 區的adsl modem到底各為那家的機器
我知道第一批都是cisco
在來是 zyxel-北 中
東訊-南部
最近的是 國基

可是我在我叔叔家最發現台中市竟然有東訊880的機器
可否告知為什麼阿

[insture777]

再請教一個問題，如果接線人員在七月十五號接完線，那七月份能上網的天數就只有十六天左右對吧，那七月份的帳單還是電路費七百加網路費299或499，還是有別的算法

[HiNet客服專員1]

原始作者是 : TonyZ18

請教一下,有障礙異常時,打電話的順序為何?
如: 用 enternet300 看不到 server/service
(-TP-BRAS-D21/hinet.net 沒出現)
用軟體撥接,出現 ACNAME ERROR;
用硬體撥接,出現 PPP LCP negotiation FAIL

上面是我用到現在,最常出現的問題,中華電信/hinet
到底是如何解決的,解決的順序為何?

"ADSL 四個燈都有亮,有重開機,有重灌,有重關電源,有擦乾淨..."
弄到現在,客服還沒開口,我都會先報上上面那一段話 :-)

打 0800080128-> 叫我打 112,->叫我打 0800080412
叫我打 2344-xxxx,叫我打 112 -> 如此循環不已....

打過兩三輪後,一天半天後就會通;若都不打,想等 hinet/華電
主動修好解決,-> 。不。可。能。的。事。

請問遇到上述障礙,正確的報修程序為何? 謝謝您

PS.看 ADSL ATU-R 的 STATUS,一直有 TX,卻沒有 RX
事實上還沒換過 ATU-R,可是客服都會先說,可能 ATU-R 故障
可是目前為止,斷線過十幾次(每次超過一天),沒有一次是 ATU-R
的問題,都是過了半天一天,忽然又可以用了,這是啥原因??

你的情況要打0800080128或112
建議你打0800080128比較好