【抱怨】高雄地區別用TTN

[poorstudent]

因為約滿，所以換ISP使用，沒想到沒有聽老大哥的話，
說高雄地區的線路不足，我就換約申請了，
聯單5天前就通過，一直沒有來施工，
我先打到台訊，客服請我打123，
我就打電話到123詢問，問個老半天，
中華電信回電說是台灣電訊的問題，
好像叫什麼OM的工程沒有完成，我是不了解什麼是OM啦！
但是既然TTN端有問題，為什麼聯單還可以下來，
我就向TTN抗議，還跟我說有的沒有的，說不是他們問題，
等了一天沒有消息，打去問，還沒有解決，說要確認，
半小時後說已經OK了，真是!@$^#@:><:
問說是TTN的問題，他說不是啦，是高雄地區的線路不足，
心想那不足，你還賣什麼賣啊！
還叫我到中華電信確認派工時間，
現在我還在等。

小弟錯了，心情超不爽，
但是錢已經付了，無奈啊.........................

[poorstudent]

問了台訊的人，他說是中華電信缺料的問題，
現在正在解決中，是誰有問題啊???????????

[richjf]

電路當然是中華電信的問題~~不然他收什麼電路費

[yuechez]

寫信到院長信箱
搓暴他們讓他們煩

[cheerx]

中華電信缺料並不會事先知會ISP，所以這一段ISP恐怕也不能幫忙.北部到現在有些地區也還會有零星的地區個案是短時間裝不到ADSL的.

[poorstudent]

作者: cheerx

中華電信缺料並不會事先知會ISP，所以這一段ISP恐怕也不能幫忙.北部到現在有些地區也還會有零星的地區個案是短時間裝不到ADSL的.

嗯嗯，謝謝你，不過昨天中華電信說，是台訊的線路不足，
中華電信如果缺料，他們一定會坦白，哩勒，
各說各話，現在還是沒有解決！

[cheerx]

把你申請的附掛電話和姓名給我吧！我請台訊的朋友幫你查察看到底是誰的問題，不保證查得出真相，不過我盡量幫你看看.

一般來說ISP到中華電信機房只有頻寬夠不夠的問題，不夠就像之前的SEEDNET會區域擁塞，可是應該是不會不能裝才對.因為DSLAM的PORT或是小烏龜一類的設備都是中華電信提供的.

[poorstudent]

作者: cheerx

把你申請的附掛電話和姓名給我吧！我請台訊的朋友幫你查察看到底是誰的問題，不保證查得出真相，不過我盡量幫你看看.
.......

謝謝您，已經PM，上午明白的告訴台訊，
如果不是他們線路的問題，而是中華電信的問題，
我請他把中華電信的機房設定好，
不用派工來，我自己設定，
還在等待回應中......................

[poorstudent]

cheerx大大，謝謝您的熱心幫忙，
不知道是不是有神力，聯單的預定施工日已經下來，
台訊說，線路的問題這兩天已經解決，
真是的，還怪給中華電信，
6日裝機，剛才試，還不能用台訊的線路，
看來真的要斷訊幾天了，認命了...............
抱怨一下，謝謝大家聽我傾訴，完畢。

[cheerx]

搞定就好了，台灣的網路環境還有很大努力的空間阿！