會員 | 【閒聊】給so-net拍拍手 本身有條線是用so-net 2M/256固1ip,心得是一直很滿意,直到幾天前失常一直很龜速,以為是本身電腦問題,馬上重灌,確定為網路的問題。 於是在前天ping雅虎和hinet都是5xx ms,馬上到so-net寫個mail申訴一下。 隔天就有小姐打手機來尋問詳情,當時我並不在電腦旁,要她晚點再來電。 晚上11點時,電話就來來了,配合小姐的一個口令一個動作,測試網路。 最後結果她就要替我換ip,時間來到1點後,配合新的ip設定後,情形完全恢復正常,覺得so-net服務真不錯,隔天就馬上來電,處理速度很優,給你拍拍手。 ps.另一條seednet,就苦不堪言,ping hinet都是300上下,唉~~~~~ ===証據<so-net>========== 家人在新家使用,暫時無法提供。重點是問題已快速解決。 ===証據<seednet>========== C:\>ping www.hinet.net -n 5 Pinging www.hinet.net [203.66.88.89] with 32 bytes of data: Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=305ms TTL=246 Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=303ms TTL=246 Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=297ms TTL=246 Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=300ms TTL=246 Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=301ms TTL=246 Ping statistics for 203.66.88.89: Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 297ms, Maximum = 305ms, Average = 301ms |
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會員 | 我現在也都5XXms 不過我是固定IP不知道能換嗎??= =||| by admin:請勿使用注音文 |
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會員 | |
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會員 | 怪怪~~ 那我怎麼都遇到不好的客服勒??當然也有遇到很客氣的∼ 但是我說個近幾天所發生的狀況讓大家參考一下∼ 我這個月的帳單一直等到4/15(五)都還不見蹤影 於是在4/16(六)撥電話至客服要求補寄帳單 但因為我在去年曾經被晃點一次(等到現在還沒補到...) 於是再三強調要他於電腦系統中加註為急件(因為再不繳就會被斷線囉) 可是他強調是要等到星期一致電給印刷廠才能處理(原來SONY都用印刷機列印文件...) 所倖我在4/18(一)就收到遲到的繳費單 於是我在4/19晚間前往7-11繳款 但是SO-NET公司在4/20當天寄發催繳的E-MAIL 我最懷疑的是∼ 那補寄的帳單勒∼ 難道又被吃案了嗎? 我怎麼這麼倒楣∼幾乎每次都遇到這種服務勒∼ 他的服務速度真的很快 但每次只要是重要的問題(補寄帳單、取消訂單、問他不熟的問題)全都避重就輕 ∼∼這就是我對這家公司的唯一感想 希望大家別遇到跟我一樣的問題唷!要不就後悔莫及囉∼ 唉∼我也是滿懷希望的簽下合約∼ 哪知天下的烏鴉一般黑呢? ------------------------------------------------------------------------- 告訴各位~~我收到補寄的帳單了 前幾天終於收到了~~ 還好這期帳單只是遲到∼∼ 要不然200元(復線費)還不知道要誰賠勒∼ 因為這不是第一次∼∼ 所以不願意再花時間去門市(騎車來回要1小時耶)∼∼ 而且沒收到帳單並不是我的問題∼是他沒寄到∼ 客服人員還一直認為我是在唬他的∼ 這感覺真的很差∼! SONY不過是個品牌嘛!日本人果然是看不起台灣人! 光看合約就知道了!SONY公司是完全不用負任何責任的∼ 因為錯的永遠是消費者∼∼ |
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火焰炸彈 | 引用:
只是直營和客服那邊的資料總是會有時間的誤差 之前曾經有欠繳帳單一次,在二月底時中午到站前NOVA繳清了 本想說無後顧之憂 結果....................回家後過一小時,所有網頁連上去轉到SONET的催繳網頁(應該是吧) 但是p2p還是正常在跑 後來打電話給SONET客服,說明帳單已經繳清後,終於復線了....... 這次給我的感想就是SONET帳單不要逾期繳納啊 | |
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四級公民 | 引用:
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會員 | "聽說"so-net如果逾期邀款會多一條$200的費用,不是嗎?那兩個月一起繳,不就… 我本身是用信用卡轉帳繳款的,所以沒親身經歷過 |
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會員 | 剛換成So-Net 12M ADSL 一個字 讚! 我從沒看過ping yahoo只要2Xms... <2005/04/23 11:20PM> C:\Documents and Settings\Administrator>ping tw.yahoo.com Pinging vip1.tw.tpe.yahoo.com [202.43.195.52] with 32 bytes of data: Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=27ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=28ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=30ms TTL=53 Reply from 202.43.195.52: bytes=32 time=27ms TTL=53 Ping statistics for 202.43.195.52: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 27ms, Maximum = 30ms, Average = 28ms |
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會員 | 引用:
以下是我朋友的經驗,用So-Net的大大們可參考看看 http://forum.twnxc.com/viewtopic.php?t=25 | |
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苦命人 | 引用:
問題似乎是出在IP所屬路由頻寬瀕臨飽和 一飽和就會壅塞 SO-NET會幫客戶調整路由 不過相對的 IP就會換掉 一般人似乎是沒差 架站的人就有點問題了 很多東東設定都要改 蠻麻煩的 希望可以SO-NET可以縮小集縮比 那這些問題應該出現的機率就會更低了 | |
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