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會員 | 2/9號上午終於派人來處理了! 經過繁雜的測試(他覺的是我那台vigor 2104p的問題) 換了一台舊舊的3com白色數據機 經過一天的測試,偶爾還是會莫名的斷線,然後又立刻連上 不知道是不是故意的,害我要傳檔給女朋友時一直失敗!(檔案太大) 至少暫時是穩定了,再觀察看看在說吧! |
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會員 | 換掉東森吧! 不要再忍受客服的這種鳥氣, 就算機房遠一點不能辦3M/512的ADSL 退而求其次用慢一點的也不會這麼不穩定, 我用so-net根本沒有客服敢這樣講話,都是客客氣氣的, 跟hinet、seednet的客服交涉,再怎麼樣客服也不會罵人, |
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會員 | 沒有錯 我贊成~~~ 我聽我朋友說 他上網一有問題馬上就跟SEEDNET的客服說 客服小姐馬上跟他一起DEBUG ROUTING的問題 這樣的客服,他說就算SEEDNET網路 有什麼問題他還是很甘願的用下去....... 我用HINET報修多次...一談到我覺得有問題,還不是會派人查 查不出來也是多次聯絡要到我家換MODEM看看....雖然我現在還是覺得怪怪的 但是我用的甘願阿~~~ 這樣一聽起來,東森服務天差地遠吧...... |
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會員 | 只能說~~~~~~~~ 東x越來越爛 |
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會員 | 新竹 東森4年使用者 一樣會有這個況 電腦、IP、MODEM等等一切正常 就是不能上網 打通電話 講幾句懂電腦都知道的常識問題 就突然好了 問題是我都沒動過電腦任何設定喔~~~ 只要撥通電話 聽對方講一些每天都在處理的"基本"問題 就突然可以用了~~~~ SEE THE GHOST............. (長時間在南部,要退掉了~~~~~) |
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尋夢園 | 我的感覺也是和zythum兄一樣 用了五年多的東森到現在打過的客服少說有上百通 甚至有一段時間還一直打到那邊的客服都認識我了 如果說東森的上網品質越來越差這個我很贊同 但是說到東森的客服我可是十分肯定的 原本有一段時間我也打算改用中華的 但是因為中華客服的一句不耐煩的問話"喂!你到底要不要裝ADSL,不裝就不要浪費我的時間" 這是我這輩子聽過最扯的一句話 那是我第一次打中華客服也應該是最後一次了 所以東森客服還是值得肯定的 |
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~跑得好累哦~ | 我的東森 6/30 就要退了 常常打去技術部門 如果是女技術人員都在那亂哈啦 之前更扯 那時疾風病毒 東森把 ping 鎖住了 有一個女技術人員說不是他們鎖的 是第四台鎖的 我問他機房是不是東森他們的 他說是呀 我說第四台沒有機房要怎麼鎖 結果女技術人員就掛我電話 唉 這次大約6/10號 打電話去東森技術部門 又是一個女技術人員接的 我問他,你們的ip是不是已經變成4個了 他說沒有,誰跟你講說四個ip 我說你們網站上面寫四個 他說他不知道 ...... 唉~~~~~ 我常常打電話去 我說速度很慢 , 上傳只能跑10k 東森都回答我 "這是正常 , 我們是最便宜,你要去哪找比我們便宜的" 哈~~ 現在有人比你便宜了 我當然要換了~~ |
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