【抱怨】東森窄頻靈異事件
 

最近的東森真的很奇怪！小弟家住台中大雅...
這陣子發生好幾次抓的到IP卻上不了網！！
IP分享器正常，數據機正常，區網暢通，單接數據機也試過了！
釋放更新IP.......各種方法都試過了！
不管如何都沒有用，一定要打電話去東森報修
然後告知我數據機的MAC，然後就神奇的一瞬間...網頁就開了！
簡直是看到鬼！
個人認為，是不是我使用P2P軟體流量跟連線數太大他們偷偷把我的IP鎖住！
不知道其他仍在被東森摧殘的用戶們有沒有一樣的裝況？？

更令人賭X的是，剛剛打電話去給客服時，他問我有沒有跟做釋放更新的動作
我回答有之後，他竟然問我『你怎麼做的』
哇勒！！小弟是從事是電腦相關行業，竟然如此的被瞧不起！！！
我就慢慢的一步一步的跟他說我如何更新！
然後當他問完我數據機的MAC後，他就說：『先生您的線路正常』
接著神奇的一瞬間又發生了，我又可以上網了！
我就他：怎麼每次你們一PING我的數據機我就能上網了！
他回我：我並沒有PING你阿！
我反問：那你怎知到我線路正常？
接著他就答不出話來....

東森阿，連線慢、我忍，品質差、我忍，.....
連客服都沒教好...快要忍無可忍了...
要不是我家這邊離中華機房太遠我早就轉用ADSL了！！！

回覆: 【抱怨】東森窄頻靈異事件
 

[QUOTE][i]最初由 曹老輝 發表[/i]
[B]最近的東森真的很奇怪！小弟家住台中大雅...
這陣子發生好幾次抓的到IP卻上不了網！！
IP分享器正常，數據機正常，區網暢通，單接數據機也試過了！
釋放更新IP.......各種方法都試過了！
不管如何都沒有用，一定要打電話去東森報修
然後告知我數據機的MAC，然後就神奇的一瞬間...網頁就開了！
簡直是看到鬼！
個人認為，是不是我使用P2P軟體流量跟連線數太大他們偷偷把我的IP鎖住！
不知道其他仍在被東森摧殘的用戶們有沒有一樣的裝況？？

更令人賭X的是，剛剛打電話去給客服時，他問我有沒有跟做釋放更新的動作
我回答有之後，他竟然問我『你怎麼做的』
哇勒！！小弟是從事是電腦相關行業，竟然如此的被瞧不起！！！
我就慢慢的一步一步的跟他說我如何更新！
然後當他問完我數據機的MAC後，他就說：『先生您的線路正常』
接著神奇的一瞬間又發生了，我又可以上網了！
我就他：怎麼每次你們一PING我的數據機我就能上網了！
他回我：我並沒有PING你阿！
我反問：那你怎知到我線路正常？
接著他就答不出話來....

東森阿，連線慢、我忍，品質差、我忍，.....
連客服都沒教好...快要忍無可忍了...
要不是我家這邊離中華機房太遠我早就轉用ADSL了！！！ [/B][/QUOTE]

能不能要求換一台數據機？？？？

回覆: 回覆: 【抱怨】東森窄頻靈異事件
 

[QUOTE][i]最初由 天秤 發表[/i]
[B]能不能要求換一台數據機？？？？ [/B][/QUOTE]

我請他們派人檢查線路了！到時候在說吧！
在認證機制開始之前！這台數據機是挺盡責的！
沒出過啥問題！....

應該是你換電腦，所以CM會記你網卡的位址 所以你可以試看看電原插拔或是更新你的IP或是由客服在
UBR 清你的MAC就可以了

應該跟那個沒關係，我用IP分享器一樣是IP分享器抓的到IP卻上不了網！
剛剛又發生一次！解決方法一樣！電話一打就通了！
無言......請他們先換modem試看看

[QUOTE][i]最初由 曹老輝 發表[/i]
[B]應該跟那個沒關係，我用IP分享器一樣是IP分享器抓的到IP卻上不了網！
剛剛又發生一次！解決方法一樣！電話一打就通了！
無言......請他們先換MODAN試看看 [/B][/QUOTE]

電腦行業 , 卻打 modan ??

是阿你可以批評我的英文，拼錯字並不代表我不懂！

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現在的狀況是每兩小時斷線一次！斷線後MODEM就必須重開能再連線！
IP分享器可以設定MAC吧！
我一直使用同一組MAC，剛剛斷線時我重新設過IP分享器的設定！
連MAC也重設過！沒用就是沒用！

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