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-- Cable Modem 心 得 交 流 版 Cable Modem 廠商選擇與使用心得交換,以及實際使用上的問題心得問題與討論。

進階會員

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
並不是每個用戶都會留下mail 你若用adsl的機器也是相同的原理萬一,那台(群)伺服器出問題,那大家就通通不用上網了^_^
那這樣做豈不是為用戶增加一種斷線的可能性.
這種免費服務就免了吧!

看來東森在購物頻道嘗到甜頭,但是觀眾可以選擇不看.

一但用這種方式,使用者沒有說不的權利,一定得要要接受強迫推銷.

提出這個方案的人一定是自認是天才,能夠想到這種銷售方式.

把所有上網用戶都變成購物消費群.在不用花廣告費的情形下,
能夠拉到大批購物客戶.

真是厲害!

也難怪要出動大批人馬在此消毒一番.

看來此制度也必定是勢在必行的.

消費者出本錢讓商家做生意,基本上以立於不敗之地,接下來就是
等著數鈔票了.

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GT

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會員

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
其實為什麼有這個認証制度產生從你的文字你也是了解狀況,或是我這樣講你會接說那是你們內部的問題,先跟你說明一下這樣的認証機制下可以推銷東森網站及了解實際用戶數,提供用戶有更豐富的資訊你可能又會覺得這樣跟連結到東森的網站有什麼關系,我要上網去不去東森的網站是我家的事,為什麼要這樣做 的確你可以不要這樣做但有更多的用戶會覺得在速度價格下他不會在意多按那個按鍵一下 增加上網安全性或許它有爭議你可能會問這樣對用戶有什麼安全許多網友也是提出似類這樣的問題可能每個人觀點不同,上網人要道帳密是不是多一分保障,這樣做對用戶有什麼好處理這樣講好了它是一個新的機制在初步運行中對消費有什麼好處??就像之前所提的你可以去反駁我的言論,也希望讓更多使用知道好與不好 若有講錯請指教
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CSD 201
鬼扯蛋
用這樣的認證制度來了解實際用戶數
這我還是第一次聽到
要了解用戶數調個資料來看就知道了嘛
何必還來這一套浪費網路資源!?
難不成申請東森網路服務都不需要登入一些客戶資料的東東
說來說去還不就是為了廣告(跟抓黑戶!?o_0)
要增進企業形象首要的不就是要做好與客戶間的良性互動
以及提供客戶最好的service及solutuion嗎?
照理說黑戶問題應該是服務者應該設法解決的部分
然後竭盡心力為客戶提供最方便的上網環境
所以說來說去....還不都是為了廣告

人家Giga就有在盡力,甚至不惜成本的擴增兩條STM-4的國際頻寬
這個不說....還有雙向512ADSL...CableModem用戶升級優惠等等...
上頭的還不是重點.....
就拿Giga以前最讓人詬病的國際頻寬......
他也可以選擇不增加.....然後呢?
也許單靠國內頻寬的優勢來吸收不同族群的客戶...
或者.....乾脆收掉不做ISP(改作交換中心 ?)
然而他最後的選擇是什麼?
也許經營者性格的不同吧?而有這樣的差異
中間這段我想也偏離主題了
也不想打什麼廣告~~~~
上面說的也都是事實,大家有目共睹(除了我最後的評論及猜測)

我要說的是...企業要打好形象應該從客戶關係著手!
廣告...知名度有就夠了!(東森XX台那些的還做的不夠多嗎?)
客戶關係做不好....打再多廣告也沒用

就是這樣
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拉登長官

引用:
最初由 luketeng 發表
一但用這種方式,使用者沒有說不的權利,一定得要要接受強迫推銷.

提出這個方案的人一定是自認是天才,能夠想到這種銷售方式.

把所有上網用戶都變成購物消費群.在不用花廣告費的情形下,
能夠拉到大批購物客戶.
天才?? 天兵吧... 惹火使用者對他們有什麼好處??
更好笑的所謂的認證制度, 如果只是普普通通的 http:// 就想達成.
那簡直是癡人說夢..

那位仁兄願意把那個 .class 檔 + HTML 壓成 zip 檔的??
我相信不用一天, 東森必定非要換招式不可..(什麼鬼扯蛋 行銷)
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會員

看了這麼多篇文章總算看出點端倪,
所謂能確認有多少用戶,弦外之音就是黑戶太多,
用這個方式才能來個大清查,
因此才能查出合法的用戶有多少。
而東森不斷滴強調這樣做有好處就是少了黑戶占用頻寬,
大家的頻寬就大了。
這些話不方便直接講出來,所以大家再怎麼問,還是不肯講。

但我有個疑問,只要打身分證字號和姓名就能取得帳號,
這麼做一點意義也沒有,我認識做過東森客服的人,
他們都可以任意查詢客戶資料,而黑戶多半都是東森的人私開的,
這些開黑戶的人應該不至於沒有查客戶資料的權限吧~~
只要這些人隨便去查個客戶資料,黑戶仍然是黑戶...
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會員

引用:
最初由 daun 發表
看了這麼多篇文章總算看出點端倪,
所謂能確認有多少用戶,弦外之音就是黑戶太多,
...恕刪一小段..

但我有個疑問,只要打身分證字號和姓名就能取得帳號,
這麼做一點意義也沒有,我認識做過東森客服的人,
他們都可以任意查詢客戶資料,而黑戶多半都是東森的人私開的,
這些開黑戶的人應該不至於沒有查客戶資料的權限吧~~
只要這些人隨便去查個客戶資料,黑戶仍然是黑戶...
.....真是一針見血....

黑戶仍是黑戶....
不可能解決的....

哪間公司沒公關??哪間公司沒有人情??
這應該是東森內部控管失控所造成!!所以搞個認證!!我就不信不認證會不能連線!!
萬一某立委用的是公關線路,突然掛掉,誰負責??
我個人認為啦,這次他們只是需晃一招...
藉此知道到底多少條公關用的線路...
部會因為不登陸而不能連線的...
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-停權中-

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
何謂 "提供您更豐富的資訊",是不是可以講明白一點?

為了提昇對客戶的服務,在您認證後會帶出一個服務網頁,內容未來會包含給舊既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,讓您有問題時不用到處找網頁或打電話給客服,即可得到您所想要的資訊。
引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
並不是每個用戶都會留下mail 你若用adsl的機器也是相同的原理萬一,那台(群)伺服器出問題,那大家就通通不用上網了^_^
既然您強調"提供您更豐富的資訊",是給既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,如果真是大大利益合法消費者,既有合法消費者自然樂於接受"東森公司提供給合法消費者更豐富的資訊",願意接受此類豐富資訊的合法消費者自然會主動去留下mail

為何搞強迫合法消費者接受此類豐富資訊的認證機制呢?

是否怕合法消費者不願意接受此類豐富資訊呢?

如果真是大大利益合法消費者,合法消費者會爭先恐後去主動去留下mail........合法消費者就是怕此認證機制東森公司之所以搞強迫的,可能東森公司自己心虛,不是嗎..






尤其以小弟情況來說,小弟從此多了啟動 Internet Explorer 瀏覽器按一下鍵盤之後才能用ICQ & QQ & Windows Messenger
請問,
誰家打開電視機之後還得啟動 Internet Explorer 瀏覽器才可以看電視阿......

獺鴃牘||

引用:
最初由 horde 發表
還有您所說的伺服器出問題我不懂您的意思
且adsl所用的認證pppoe是isp一開始就講明的
也不會造成用戶的困擾!
因為這認證是標準
所以很多應用軟硬環境都有支援!包含各種ip分享器等
可是東森所提的是那門子方法????
說句實話好了
如果您是合法付費的使用者
您是完全支持這種認證制度嗎?
如果連您都不能百分百的告訴自己這種認證制度帶給自己的是好處多多
那您如何說服我們呢???
如果您認為好處多多就請完整的說明清楚吧
adsl所用的認證是isp一開始就講明的

而東森公司一開始就講明的是開機即上網,如今東森公司打算違約企圖已很明顯了.........
引用:
最初由 if2 發表
我覺得這個認證機制的目的加上他選在陽明山試行,就像『機上盒砍一毛就不做一樣』,士林北投區就只有東森一家,就是要強迫你上網前先看過東森的廣告,不爽看就別用,反正你也沒別家CABLE可以選只能用又爛又貴的ADSL。
寒舍位於台北市松山區,小弟已接獲東森公司書面通知,自民國92年7月1日起,實施認證機制
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會員

看來看去..小弟個人覺得...辛苦您們了各位東森的客服人員,您們可以下班了!
小弟覺得現在認證的最大動機好像並不是在安全性上!
可是各位客服先生...您們好像都故意把問題轉移到那一方面...是不是要我們不去注意一些其他問題啊!
小弟比較覺得貴公司此一舉動倒像是在做另一波的流量管制
藉由每一次的上網登錄來紀錄各用戶的使用網路流量,若是該用戶有持續長時間在做上傳或下載的行為的話...是否就幫他自動更換ip...讓他無法持續的上下傳吃頻寬啊!
這樣貴公司是不是也可以再省些錢添加網路設備啊!
..請指教...這純粹是小弟的一些感想和感覺....若有冒犯請多多包含...謝謝!
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會員

服務網頁提供的好康、系統公告?
有問題不用到處找網頁?
不用打電話給客服?本來要找餐廳資訊...因為沒認證而連不上網...打電話給客服問電話會有答案?我上網要用到Google找資料還要先認證?
客服有沒有人接電話都不知道了....
今天我不用瀏覽器上網..我就不能用web icq或任何通訊軟體了..
也甭想收信了是吧....

反正請小心不要有人放個啥東西...
同subnet的USER好自為之...資料還是想辦法encrypt吧
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會員

我是覺得大家不用這ㄇ緊張啦...
應該是有替代方法的......

再舉一個例子...
winxp沒內建java....
那麼...
一個重灌好電腦或是新裝機(pc)的人....
連東森的登入畫面都開不出來阿.....@@....

他們應該有意識到這點的嚴重性吧....
沒有的話就真的是豬哥了.....

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