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-- Cable Modem 心 得 交 流 版 Cable Modem 廠商選擇與使用心得交換,以及實際使用上的問題心得問題與討論。

會員

引用:
最初由 Schnaufer 發表
  這應該是他們的公用帳號。下午某篇有說明,因為小玉 MM 下班了,所以換人上來回應。
您仔細看此ID每一篇的時間
他第一篇的ID是153,之後跳到201也許可解釋為已經下班...
但是剛剛有幾篇又跳到153....
難道....在家回的??還是一個序號一堆人共用??
仔細看看語氣也不一樣阿!!


不要說USER怎樣怎樣
您們客服處如此改來改去會令人無所是從....


本來對客服處稍稍有好感了....

這下又回到原點...

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會員

認證機制採Java,何來安全性可言? 增加的安全性在哪裡?

我們所謂的安全性是電腦共用之安全性,加上認證即使是公用電腦也可不讓他人使用, 就有如您使用Web Mail及MSN是一樣的意思

何謂 "提供您更豐富的資訊",是不是可以講明白一點?

為了提昇對客戶的服務,在您認證後會帶出一個服務網頁,內容未來會包含給舊既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,讓您有問題時不用到處找網頁或打電話給客服,即可得到您所想要的資訊。
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會員

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
認證機制採Java,何來安全性可言? 增加的安全性在哪裡?

我們所謂的安全性是電腦共用之安全性,加上認證即使是公用電腦也可不讓他人使用, 就有如您使用Web Mail及MSN是一樣的意思

何謂 "提供您更豐富的資訊",是不是可以講明白一點?

為了提昇對客戶的服務,在您認證後會帶出一個服務網頁,內容未來會包含給舊既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,讓您有問題時不用到處找網頁或打電話給客服,即可得到您所想要的資訊。
看!!
變成沒編號了!!
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..

這兩三天看了這一大堆關於東森CM的討論,
有一種感覺,
如果這些東森客服人員真能說服PCZONE的各位,
那就真的令人佩服。
尤其是站上一堆哥哥姊姊的底子是一等一的,
只要能打得贏這一戰,我看. . .
那個東森的5000塊機上盒全台灣都會主動安裝了!
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if2
我要光纖到府

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
認證機制採Java,何來安全性可言? 增加的安全性在哪裡?

我們所謂的安全性是電腦共用之安全性,加上認證即使是公用電腦也可不讓他人使用, 就有如您使用Web Mail及MSN是一樣的意思
這項制度是針對個人用戶,企業用戶不在此限對吧?
個人用戶何來公用電腦?在家裡都碼是自己人在用,況且我幹嘛不讓家人上網?
又不是計時制需要斤斤計較,我們可是包月用戶ㄟ

引用:

何謂 "提供您更豐富的資訊",是不是可以講明白一點?

為了提昇對客戶的服務,在您認證後會帶出一個服務網頁,內容未來會包含給舊既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,讓您有問題時不用到處找網頁或打電話給客服,即可得到您所想要的資訊。
謝謝您的回答,所以果然就是為了廣告,系統服務之公告以email寄送就可以了吧!


另外,拜託您回覆一下這個問題好嗎?謝謝您∼!!

3.現在貴公司多增加這道認證,想必是另外獨立的伺服器對吧,萬一,那台(群)伺服器出問題,那大家就通通不用上網了,這實實在在的提升了用戶無法上網的機率。
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GT

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會員

並不是每個用戶都會留下mail 你若用adsl的機器也是相同的原理萬一,那台(群)伺服器出問題,那大家就通通不用上網了^_^
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會員

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表


為了提昇對客戶的服務,在您認證後會帶出一個服務網頁,內容未來會包含給舊既有用戶之好康、東森新服務之告知、系統公告、及各項客服資訊查詢,讓您有問題時不用到處找網頁或打電話給客服,即可得到您所想要的資訊。
謝謝貴公司提供好康的及其他服務
但是我是客戶.應該有權力在你們片面修改連線方式合約時.選擇要或不要
現在我可以告訴貴公司.我的答應是....."不要"
只要求貴公司回復原本的連線方式

一個小小的北投cm用戶
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會員

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
並不是每個用戶都會留下mail 你若用adsl的機器也是相同的原理萬一,那台(群)伺服器出問題,那大家就通通不用上網了^_^
又是推托之辭......東森不是有提供mail的申請嗎?
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拉登長官

引用:
最初由 可愛滴小玉 發表
認證機制採Java,何來安全性可言? 增加的安全性在哪裡?

我們所謂的安全性是電腦共用之安全性,加上認證即使是公用電腦也可不讓他人使用, 就有如您使用Web Mail及MSN是一樣的意思
越來越好笑了, Java 誰說沒有安全性了, 你對 "安全性" 三個字了解多少??
你所謂的安全性, 跟 共用電腦又那來的關係了??
什麼公用電腦, 你是不是 Part Time 的工讀生??
"Cable Modem" 哪時後變成共用電腦了??



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