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SO-NET 擋 很 大 !
SO-NET 擋 很 大 !

有圖有真相(三張附圖如下)
SO-NET 始終不承認限速 p2p,
多次向客服反映也沒用。

從圖表來看
p2p 遭嚴重限速在 10k - 20k 以下
這種速率相當於租用 256k 小水管的頻寬,或更糟,
但我家卻是 8M 頻寬用戶。


上傳的圖檔
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-停權中-
電信友人建議大家向NCC申訴就有效
熟悉電信的友人建議:
如果用戶的 p2p 被 ISP 私下限速,
可 email 到NCC(或縣市政府消保官)申訴,
但前提必須是該 ISP 違背誠信,例如:在事前說「不限速 p2p」,但租用後卻私下限速。
如果 ISP 在你租用前早已誠實告知,讓你選擇,則不成立。

至於申訴信的數量要多,NCC才會約談業者了解。
如果僅一封....,NCC頂多去函業者說明就書面結案,
因此還是要靠大家自力救濟,願意申訴,
反應數量多,NCC才會重視。

向NCC申訴,必須要註明陳情人的姓名、電話、聯絡地址,與具體陳情事項(需指明哪家ISP),否則會不受理。
NCC的申訴信箱是:contact@ncc.gov.tw

至於 ISP限速p2p的數據證據,
到以下 p2p 專用測速網頁跑報表,將測試結果一併寄去:
http://broadband.mpi-sws.org/transparency/bttest.php
(這網頁是google網路實驗室設置,具國際公信力)


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