「即使被抓包都能臉不紅氣不喘的睜眼說瞎話到底」

這就是我近來對台固客服的感想。

小弟今天又打給台固了~台固的立場是他們沒問題?
他們說如果電路原本使用台固要轉中華的話要連帶adsl一起退租..
當然這也與小弟所說的第五條(1)(2)部分相違背了~
既然台灣固網覺得電路部分他們沒錯不知道有沒有懂法律的人可以解讀一下~~退電路也要退網路?
因為就我的認知上網與電路應該是兩項不同的服務~
如果一樣的話那麼申請hinet的人不需要填寫hinet電路申請書了對吧?

另外送上一個好消息~如果您使用台固adsl的電路但是又想違約電路費~
根據今天最新的消息~如果您搬家至台固電路無法到達的地方便可以違約~~
這樣說或許有些怪~就移機吧~雖然我不知道移機費多少@@"
只要移機至台固無法裝設之地區~台固沒有全力要求您付違約金(客服自己說的)..

至於服務條款有問題的部分~我已經發mail給蘋果日報了~而蘋果日報也跟我確認過了~
應該會去查的~

小弟今天又打給台固了~台固的立場是他們沒問題?
他們說如果電路原本使用台固要轉中華的話要連帶adsl一起退租..
當然這也與小弟所說的第五條(1)(2)部分相違背了~
既然台灣固網覺得電路部分他們沒錯不知道有沒有懂法律的人可以解讀一下~~退電路也要退網路?
因為就我的認知上網與電路應該是兩項不同的服務~
如果一樣的話那麼申請hinet的人不需要填寫hinet電路申請書了對吧?

另外送上一個好消息~如果您使用台固adsl的電路但是又想違約電路費~
根據今天最新的消息~如果您搬家至台固電路無法到達的地方便可以違約~~
這樣說或許有些怪~就移機吧~雖然我不知道移機費多少@@"
只要移機至台固無法裝設之地區~台固沒有全力要求您付違約金(客服自己說的)..

至於服務條款有問題的部分~我已經發mail給蘋果日報了~而蘋果日報也跟我確認過了~
應該會去查的~

嘿嘿..
這事是一上媒體，那台固這些日子猛打的廣告，不就白費了!

爽! 台固上次因基地台才上電視這次又上平面煤體希望老天能開開眼讓這家爛店早日倒閉~

基本上台固方面的態度很硬~
我也不知道台固的立場由哪邊產生的?
但是就我的觀察台固把所有的"理所當然"當成是正確的~
當然在我的眼裡台固的"理所當然"是違反條約的~
最讓我談不下去的是條約寫的很明~台固卻要硬說成他們對~
我由合約字面上的內容解讀是對我有利~
台固卻告訴我"您申裝台固的網路,在台固可以供裝的範圍中會主動用台固電路"是理所當然"~
但是就合約來說~根本就違反第五條(1)的部分~
隨便台固怎麼說~就讓蘋果日報去查吧~
小弟挑有空的時候再逛逛消基會好了~

他哪有什麼立場反正吃定了我們這些已簽約的冤大頭!

我們簽約應該不會是冤大頭,小弟只是特別把這件事情爆出來讓大家知道
如果真的麻煩到消基會的話那麼大家的立場會更清楚
誰對誰錯依合約跑~
所以大家要切記~~台固客服說的話不能全信

這樣我也想換成中華電信的電路....
可是中華的電路我只能走到2M=.=
唉，這樣就等於被台固綁死了=.=

我們簽約應該不會是冤大頭,小弟只是特別把這件事情爆出來讓大家知道
如果真的麻煩到消基會的話那麼大家的立場會更清楚
誰對誰錯依合約跑~
所以大家要切記~~台固客服說的話不能全信

合約才是重點，那是具有法律效力!

對台固也蠻失望的，上次打去客服，詢問有關換IP的事情~~

客服說要過一天回覆我，但我等了二天，都沒消息~~

又打去一次，直接指明要找主管~但主管死都不接~~說在忙

我說我可以等他，客服小姐在去跟主管回應~~這次客服小姐竟回覆我說一天內就

可改了(可能被我煩的受不了)，不過主管還是沒接，真是的~~會吵的小孩有糖

吃嗎??

其間也用線上客服詢問，也都沒消息~~唉枉費我拉他們家兩條線路

下次再也不用了~~現在其中一條 adsl 用 so-net~感覺不錯 ~