與台鐵服務人員的交談,令人心寒

[yenyu]

網站首頁宣言：台鐵再出發、服務頂呱呱???????????

時間：7/24 13:50
客：「麻煩你幫我廣播找鄭xx鄭女士,謝謝」
服：「鄭xx?你怎麼不打他電話?」
客：「他手機送修所以沒辦法，可以幫我廣播嗎?」
服：(掛斷)
客：(第二次撥通)
服：「服務台你好。」
客：「請你幫我廣播找鄭女士，他坐14:09的火車，請他先不要上車」
服：(掛斷...)
客：(第三次撥通)
客：「請問可以幫我廣播嗎?我要找鄭xx鄭女士。」
服：「服務台今天沒有人。已經幫你廣播2次了。」
客：「那如果他有來，請他回電好嗎?」
服：「已經廣播2次了。」
客：「如果他來了可以請他回電嗎，我可以留電話嗎?」
服：(不說話)
客：「請問是中壢火車站服務台嗎?」
服：「服務台今天沒有人」
客：「那謝謝你了」
服：(直接第三次掛斷)

我想請問一下,如果不是因為有急事,而且連絡不到本人,會去拜託你們?
今天抱著拜託的心態請求你們幫忙,得到的確是讓人心寒的service.

[TPBUNNY]

直接打電話找站長或更高階長官幫忙比較有效，小鬼難纏啊！

[犽羽獠]

台鐵的服務的確只有一個字"爛"...
多年前在月台上等車時..那時一部自強號剛進站.我看到3個泰勞因為看不懂中
文.而拿著票在問一位台鐵的人員.他們要坐的車是不是那台自強號.那人大約60
歲左右..只見他劈哩啪拉罵了一堆之後就走了..明明就是那台車而且還在旁邊.
他也不肯告訴他們..而且那些泰勞也不知是哪裡惹到他了..還要被他罵..更讓人不爽的是那位仁兄走沒多久.遇到一位看起來職位就是比他高的人.態度馬上180度大轉變.那種拍馬屁的樣子.至今我還忘不了.

[katrina0516]

真是令人可惡！請他們廣播找人有這麼難嗎！
投訴他！

[ahome]

國營的態度都麻不太好...
民營的敢這樣我看生意也不用做了..

[gregchen]

不會啊，站員對阿多仔都很熱心。

[ICLA]

e04 會不會消音？這種米蟲死一隻算一隻。

[wrenlin]

沒辦法，國營企業不會裁員，真希望引進淘汰制

[white]

我以前去台鐵辦公事

裡面的人推來推去 ..就是沒人要辦

結果我在裡睡了一個多小時

後來因為快下班了叫我明天再來辦..哇勒

我要走的時候..真的不誇張... 還有20分下班

已經一堆人排隊在刷卡機前等下班了..

因為是我自已去辦...所以印象深刻

回去公司後我叫公司再找人去

因為實在太生氣了..

裡面的人不是看報紙的看報紙..聊天的聊天..

[-Hero-]

所以公營變民營時
米蟲們才會怕，才會要上街頭抗議
民營化就要抗議，那我們一般人在上班的是怎樣？