預購DVD,鳥氣一大堆!

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  1. #1
    村人A lenbo 的大頭照
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    2001-04-30
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    預購DVD,鳥氣一大堆!

    日前
    5/28興奮地,於勝利國際多媒體下訂預購DC BOX-I
    由於下訂同時有申請VIP會員
    5/28當日收到該公司的訂單回函
    但是訂單回函上只有寫DC BOX-I $900加運費$60
    並沒有寫加入VIP會員要多少會費
    故5/28收到訂單回函當日又寫e-mail到service@win-dvd.com.tw
    去問到底要匯多少錢?
    後來就一直沒有下文,也不回個信給我
    6/1受不了打電話到勝利客服部問
    才知道VIP會員已經停止申請了
    不過訂單回函上只有訂單編號又沒有ATM轉帳帳號
    又問了一下該客服才知道是
    808-99261+訂單編號10碼
    6/1日當天就立刻跑去ATM轉帳$960(轉帳日期6/1)
    後來就一直等到6/2還沒有下文
    受不了又寫了一封e-mail
    結果等到今天6/5也是一句話也沒有下文
    勝利客服部反應也未免太慢了吧!
    等到我鬍子都長了……怒!
    跑去光華直接就有得買
    還比跟你們訂便宜!(才$850)
    也有海報拿……
    訐!早知道就不要預購了……
    每次預購的結果都很慘
    之前跟大眾電信預購J100也是一樣
    預購的人還拿不到手機
    但是外頭店家就已經有在零賣了
    或許在地狹人綢店家又喜歡偷跑的台灣
    是不適合電子商務的!

    心冷了……就醬子!



  2. #2
    無女友的人生38年 ellery 的大頭照
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    不知道耶, 反正可以上就好...
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    遇到這樣的爛店家
    應該向消基會申訴.

    不能因為遇到一兩家爛店家就
    全盤否定台灣的電子商務.
    也是有很多好的電子商務店家的.

  3. #3
    村人A lenbo 的大頭照
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    2001-04-30
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    最初由 ellery 發表
    遇到這樣的爛店家
    應該向消基會申訴.

    不能因為遇到一兩家爛店家就
    全盤否定台灣的電子商務.
    也是有很多好的電子商務店家的.
    之前老姊在普威爾網站上訂購"圓盤皇女"全套BOX+特別篇
    訂購隔天轉帳
    轉帳隔天就收到寄來的東西了
    還用大大厚厚的紙箱裝著
    沒想到小弟的網購就如此坎刻

    稍早在勝利國際多媒體的留言版上吐槽
    不久便有一位網友前來打圓場
    接著就有一位自稱是勝利客服部的人來道歉
    並說會在週一儘速處理並加贈一DC特製墊板
    雖然看起來事件是終於有feeback了
    不過,之前小弟寄了多封e-mail是寄假的嗎?
    第二次發的e-mail還特地加上送達及閱讀回條的要求咧
    結果收到了送達的回條
    但卻沒有收到閱讀的回條
    難道要會哭的小孩才有糖吃?!
    唉!
    再等等看吧!
    至少目前也只能醬子做……
    不過下一次小弟絕對不會再參加該公司的預購還是網購了!
    要不是D.C.代理權被該公司標到了
    不然連該公司的東西小弟也不會想再買了
    至少,目前的心情是醬子……

  4. #4
    -停權中-
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    消基會有用嗎
    你有實際跟消基會申訴過嗎??
    我自己的經驗是沒什麼用
    最初由 ellery 發表
    遇到這樣的爛店家
    應該向消基會申訴.

    不能因為遇到一兩家爛店家就
    全盤否定台灣的電子商務.
    也是有很多好的電子商務店家的.

  5. #5
    無女友的人生38年 ellery 的大頭照
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    不知道耶, 反正可以上就好...
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    最初由 arguskao 發表
    消基會有用嗎
    你有實際跟消基會申訴過嗎??
    我自己的經驗是沒什麼用
    你自己的經驗,
    可不能套用到別人的經驗.
    沒有用的話, 早就倒掉了.



  6. #6
    會員 Raven 的大頭照
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    2002-02-22
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    普威爾...訂過一次戰鬥妖精雪風第三集,心就冷了~~
    地址都寫郵遞區號跟台北縣蘆洲市了...
    天才的他們竟然寄到桃園縣蘆竹鄉...

    話說回來,台灣的企業們對E-mail好像都不在乎似的...
    寄十次有回的大概不超過一半;不想回就不要放客怨信箱在網站上面阿~~真是~~
    壹 . 文章篇數多與寡 , 非表自身之程度 , 有效助人為優先 , 耐心用心最重要 .
    貳 . 問題很多不可恥 , 就怕發問沒規矩 , 入境隨俗最重要 , 自然有人會幫您 .
    參 . 初來乍到無所謂 , 閒聊之間學東西 , 善用搜尋為第一 , 對話用語要適宜 .
    ****************************************
    無吾不能之事,無吾不解之謎。
    無吾不利之為,無吾不勝之爭。
    ~~~~平風造雨四無君~~~~

  7. #7
    村人A lenbo 的大頭照
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    最初由 Raven 發表
    普威爾...訂過一次戰鬥妖精雪風第三集,心就冷了~~
    地址都寫郵遞區號跟台北縣蘆洲市了...
    天才的他們竟然寄到桃園縣蘆竹鄉...

    話說回來,台灣的企業們對E-mail好像都不在乎似的...
    寄十次有回的大概不超過一半;不想回就不要放客怨信箱在網站上面阿~~真是~~
    是哦!
    那後來如何了咧?!

    小弟在勝利國際多媒體網站上留言版也看到一個網友發言
    也是跟小弟差不多的情況
    不過他比小弟還早匯款
    但是至今也是沒有收到貨品

    X的,就不要老子我火大起來
    明天下午有空就開車殺過去拆招牌說!

  8. #8
    會員 Raven 的大頭照
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    2002-02-22
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    打了好幾次電話才解決...
    上班時忙著公司的事那有時間打電話...
    下班時間打,客服跟著下班XD...
    壹 . 文章篇數多與寡 , 非表自身之程度 , 有效助人為優先 , 耐心用心最重要 .
    貳 . 問題很多不可恥 , 就怕發問沒規矩 , 入境隨俗最重要 , 自然有人會幫您 .
    參 . 初來乍到無所謂 , 閒聊之間學東西 , 善用搜尋為第一 , 對話用語要適宜 .
    ****************************************
    無吾不能之事,無吾不解之謎。
    無吾不利之為,無吾不勝之爭。
    ~~~~平風造雨四無君~~~~

  9. #9
    村人A lenbo 的大頭照
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    最初由 Raven 發表
    打了好幾次電話才解決...
    上班時忙著公司的事那有時間打電話...
    下班時間打,客服跟著下班XD...
    訐!那還不如自己抽空跑一趟光華說……

    看來小弟明天也得打電話去問候一下客服祖宗八代
    如果情況不對
    就直接殺過去踢館……

  10. #10
    低級會員
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    最初由 arguskao 發表
    消基會有用嗎
    你有實際跟消基會申訴過嗎??
    我自己的經驗是沒什麼用
    向消費者文教基金會申訴是要錢的,
    而且他只能提供協助一類的.
    要找還是先找各地政府的消保官比較好



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