【求助】有關光華商場黑店....

[buicker1]

小弟我昨天去買了一台掃描器.....姐果回家測時竟然無法掃描 ...後來今天去跟老闆換...可是店裡也都沒有幾台機子....那我就只好想說退貨吧...竟然退貨要收5%手續費 ....@$#@#~奇怪ㄋㄟ...東西是壞的!我要退貨還要收手續費會不會怪怪的阿.......希望有哪為大大知道的可以告訴小弟我一下ㄋㄟ!!!~~多謝多謝囉~!!!



是在光華地下室那裡1F的...高鈿新生門市


本來不想公佈的...但是小弟我今天去的時候,剛好老闆在聽到我要退貨...
就用很兇的態度在跟我講.....怎樣怎樣.....喔喔

我去買的時候就不會這樣ㄋㄟ....怎ㄇ差這ㄇ多ㄝ......

所以希望大家可以幫小弟我解惑一下....多謝您囉

[Asa]

他不幫你測嗎？
老實說，店內消費退貨收手續費是合法的，沒有七天無條件鑑賞。

但是聽你講確實感覺很差，在光華競爭激烈一般只要有一點點服務品質的店，尤其是你才買一天，都會主動先幫你測....不然換新的給你，差一點的就幫你送修，然後不行才翻臉......

另外你的注音文要注意一下，喜歡那種文的高手不多。

[cit0316]

最初由 Asa 發表
他不幫你測嗎？
老實說，店內消費退貨收手續費是合法的，沒有七天無條件鑑賞。[

如他說的真有故障壞掉的情形,還要收手續費會是無條件鑑賞就不合理吧!

[沉默之狼]

有些店家會收手續費正常的,不過你在光華買東西,最好買好都測機吧!!

不然看那家保固的,打電話去跟廠場說「我在光華XXX店買了東西、第一天就是壞的」^^

[怪盜基德]

如果是東西本身沒有問題 這樣的購買方式 應該是不能享有七天無條件退貨
但如果本身有問題 應該就可以退貨 研究一下消保法或是打免費電話去問消保官