【抱怨】請小心! 這就是所謂的燦坤...

[mgoii]

說到燦坤,,我也有經驗..^^||
幾個月前我去燦坤買東西,正排隊等著結帳
我是第二位,後面沒人,前面才一位
後來,等了好久,原來是前面的客戶簽帳有問題
結果好幾個燦坤員工在結帳台旁邊"看"
我等了好久好久,也沒有一位員工願意對我說,我先幫你結帳
他們就在"看"我前面那一位的簽帳問題,,真是受不了(也沒七嘴八舌,很奇怪,就在那邊看戲)
而且就只開一櫃收銀,等的人就我一個,搞什麼,,
我結完帳覺得很氣
有時間閒閒站在那裡"看",怎麼燦坤事情少?工作輕鬆?竟然可以那麼優閒
至少有五個人在那裡..有什麼好看的啊,看那麼久,暈,,想到就生氣

[BTsai]

那我還好，上次去買個東西，好像50元，付100，卻找我900多元~~
剛好那女店員服務很差，我就氣到不想講就走~~
哈，我會不會很壞哩...

[geminiab]

我相信現在資訊發達的社會，新生代對資訊產品都有一定的了解，這樣的黑店早晚會關門的。
但反過來講，一個願打一個願挨，吃過虧的下次一定不會再次光顧，認為不錯的還是會再買，分店一家一家開，就表示還有市場。
只希望消費者能夠越來越Smart，人人都是購物專家....

[bluesoul]

跟各位說一下小弟的經驗：

1.買一個Maxtor 60G 7200RPM的硬碟，拿回家後馬上裝到電腦去，結果，裡面有OS，想想真扯，灌過OS的硬碟還拿出來賣，要賣至少format一下吧，拿去理論，店員說：”有時我們會在裡面灌作業系統來測試硬碟．．．”硬碟不用灌OS也可以測吧而且硬碟也沒螺絲，那時小弟請他換給我，否則麻煩請店長出來談一下，他就很不甘願的換給我了。

2.在黃色鬼屋買組裝電腦，因是特價品，所以才買的，買回來後使用一年內就出問題了，那時XP還沒出，所以我們電腦灌的是Win Me的OS，送修後聽到一個電腦界的大笑話，而維修人員竟跟我女友解釋說”電腦會故障的原因是因為你們用的作業系統不是遊戲專用的作業系統，所以會常故障．．．．”真是無言以對，試問，有哪一種OS是專門作為遊戲用的咧？如果說MAC的OS是專為美工用的那我還可接受，但是．．．那是啥理由啊。

3.然後XP出來了，但電腦始終有問題，至於檢測部份小弟就不贅言了，再送去，他們就像各位說的要收檢測費了，於是小弟一氣之下就決定自己解決，自己解決後使用至今電腦都沒問題產生。當初不自己解決的原因是因為保固期內有問題給商家檢測的話，有問題至少都可以換或是維修，但！結果卻是如此，可見其專業真的是很令人不敢恭維。

　　　　給各位一個建議，就算是特價品，若您認為您買來後不管要不要維修都沒關係，或是您有三寸不爛之舌可以說到服務人員去達到您所要的要求，否則，去黃色鬼屋買東西就要有這等心理準備，東西買回來不見得可以維修，若是新品不良那麼您只能自認倒楣，請各位三思。

　　　　現在那間店小弟只用來吹冷氣，買些不會壞，而且買回來不用售後服務的例如鼠墊、電線、墨水、印表紙等等的，其他小弟都不敢恭維了。

[Howard]

看到文章又浮起來了，就發牢騷一下

我覺得辦會員根本是白辦，一比價我就飛到光華買，好不容易要買家電，看到大賣場賣的價錢...，就覺得燦坤好貴...

辦會員好像沒有加長的服務，我為什麼會辦啊＠＠

[tchman]

最初由 Howard 發表
看到文章又浮起來了，就發牢騷一下

我覺得辦會員根本是白辦，一比價我就飛到光華買，好不容易要買家電，看到大賣場賣的價錢...，就覺得燦坤好貴...

辦會員好像沒有加長的服務，我為什麼會辦啊＠＠

沒錯....
更差勁的是小弟的卡片破損...要更換的話還要錢!!!!!
這到底是怎樣??
現在的大賣場吸收客戶都來不及了...他們還有趕客人的趨勢喔!!!
可能是賺夠多了吧!!!嘿嘿嘿嘿

[power]

啥
會這樣阿
我都在燦坤買東西
被撬大了
部過去那裡交朋友也不錯
我去
台中縣太平燦坤
裡的服務還不錯只得嘉獎

[司徒菖蒲]

說到墨水，其實黃色屋子的墨水不是最便宜的.........。
因為比過價了，連鎖店中墨水賣的相對便宜者是三井。

[exnt]

哈
好險哦！
之前想辦
但因為要每年消費一定額度
最後想說
算了
反正可以去別的地方^^

[siwewolf]

那我也該分享一下，我看到的案例

上次我看到一個人，和兩、三個店員在吵(樹林店)
他說他買了一個東西，然後那時候沒有貨，叫他隔幾天再來拿
結果幾天的時間過去了，他便到那家店去問他的貨到了沒有
結果，店員跟他說，沒有同樣的型號，要給他別的型號
然後那個人就說不要，要求退貨
他那個人是刷卡的，然後，他刷卡已經過了繳款的日期
照他的意思是，燦坤已經請款了，而且他的錢也被扣了
所以他當時要求退現金，然後店員不退
(應該說店員不能退吧，因為退的錢是要他們自己出的，他們當然不想退)
就這樣，吵了二十幾分(我也在旁邊看了20幾分...|||)
警察到了...原來那個人去報警了...
我看到這裡，就走了...
這樣可報警喔

學起來喔，這種東西，警察會受理的..
不過要看你那個轄區的警察鳥不鳥你就是了