【抱怨】請小心! 這就是所謂的燦坤...

[76ers]

這樣我寧可去小店家買~
也不願去燦坤來糟蹋自己~

[bobhsieh]

既然燦坤那麼爛，

為什麼最近總覺覺得它一直在分店

像台中全典酒店的一樓，逢甲大學附近等等，

順便一提連屏東也開（在賣熱冷冰的旁邊），

那地方的需求量有那麼高嗎？

真懷疑

[司徒菖蒲]

大概就跟某電視購物台一樣吧，
就是有這樣的市場，需求量就增多。
畢竟懂電腦的人口不是大眾，
會計較價錢的就更少了.........。

[min27]

沒錯沒錯
燦坤都會收檢測費
也不知道他到底有沒有檢測
就算測出有問題他能幫我們修嗎....
我都是去燦坤買特價品or一些小東西
電腦的東西都是在nova和光華買的

[xws]

最初由 bobhsieh 發表
既然燦坤那麼爛，

為什麼最近總覺覺得它一直在分店

像台中全典酒店的一樓，逢甲大學附近等等，

順便一提連屏東也開（在賣熱冷冰的旁邊），

那地方的需求量有那麼高嗎？

真懷疑

和你說一個例子，之前我老闆娘問我去那邊買PS2，說她兒子要玩，我就和她說了幾間店，雖然是小店，不過價錢便宜，而且售後服務也不錯，不過後來她還是去燦坤買，因為她的想法是大比較有保障@@"，後來公司要買新電腦，我也是建議她去順發3C買，至少比較便宜，結果她還是去燦坤買，和我說有特價，結果我一看配備，都是那種二，三線廠的東西，難怪比較便宜；我的結論是：燦坤是用它還不錯的裝潢和一些騙人的口號來專門騙一些對這方面不懂的消費者，象我老闆娘就是很明顯的例子。

[senliou]

對阿 ? 生意還這麼好 ??

怎麼那麼多人要做 "潘娜' ???

真速怪 ~~~

[leon6922]

最初由 prozacist 發表
一年半前在台灣北部的燦坤買了一個zippy的薄型USB介面的鍵盤, 上個月突然有一個鍵壞掉(N鍵), 就是在記事本上會一直連續自動打NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN, 自己測了半天之後確定是鍵盤的問題, 就去燦坤準備送修, 一開始他先插上他們那邊的電腦, 結果這下更慘了, 電腦完全抓不到, 沒想到它們的維修人員竟然開始"遊說"我別送修了, 反正在他的觀念, 鍵盤就是種消耗品, 壞了就換一個嘛, 送修搞不好比買還要貴. 可是我這個鍵盤當初可是花了比外面貴兩百塊, $1100買的耶, 才不是你觀念裡一個不到兩百元的廉價鍵盤, 況且我才用了一年多, 又不是用了5年以上找不到公司了. 之後他就一直搪塞我, 叫我打消念頭, 後來?的跟他說, 自認倒楣.......

不要氣了啦~!!
哪家店的阿..我幫你反應..我是說真的喔!!
不過你說的檢測費~有些其實是他們自己說要收的..
像我們除非有客人要裝DIY順便要檢測的話我們才會收
會收的真的粉少~
不過一般人都認為商品購買七天使用不適可退貨
其實不是低~燦坤的七天是指商品這七天內自然因素下損壞才換或退
真正外頭的要退是粉難的~而真正的七天是指郵購.電視購物.之類的

[linux_xp]

燦坤本來就是賣家電的，資訊產品不是他們的本行
找他們的工讀生銷售員，只是在雞同鴨講

通常資訊產品，會有生產商和保固商
保固商由產品上面的貼紙可以看到
產品若壞掉，先聯絡保固商
若沒有保固商，才找生產商

保固商例如：聯強之類的，他們沒生產東西，只是專門做行銷通路和保固的

直接問店家的話，因為產品也不是他們生產的
保固也不是他們在作的
除非是購買7日內，他們才會受理
否則通常都還要什麼檢測費
電腦的東西，壞了就壞了，一定是送廠維修
難道他們會有辦法用普通工具修精密的電腦產品
還檢測什麼東西，真是莫名奇妙

[prozacist]

最初由 leon6922 發表
不要氣了啦~!!
哪家店的阿..我幫你反應..我是說真的喔!!
不過你說的檢測費~有些其實是他們自己說要收的..
像我們除非有客人要裝DIY順便要檢測的話我們才會收
會收的真的粉少~
不過一般人都認為商品購買七天使用不適可退貨
其實不是低~燦坤的七天是指商品這七天內自然因素下損壞才換或退
真正外頭的要退是粉難的~而真正的七天是指郵購.電視購物.之類的

我已經完全死心了, 因為他們擺明不幫我送修嘛!
講一些543的話想起來就有氣, 所以重點不在要不要"檢測費"
因為那只是不幫我送修的藉口, 如果我要給檢測費, 他們一定
還有其他藉口的, 何況我已經去兩次了, 我又不是要去拜請諸葛亮,
幹嘛還要三顧茅廬阿! 如果還要有人去幫我反應, 才會會有比較好的
服務, 那和叫民意代表去關說政府機構有什麼兩樣, 拜託燦坤有這麼
偉大嗎? 難道我還要拜託他們來賺我的錢?

[clockman]

您可以看一下現行的消保法
http://www.car.org.tw/law/801.htm